《提升高校教務管理工作效率的對策分析》論文發表期刊：《文科愛好者(教育教學）》；發表周期：2021年01期

《提升高校教務管理工作效率的對策分析》論文作者信息：楊運靈（1994-），女，漢族，四川成都人，本科。研究方向：金融學。

　　【摘要】高校教務管理工作質量會對院校辦學水平及教學質量產生直接的影響，關乎到院校日后的發展。教務管理工作是開展教學工作的基礎，高校教務管理者應提升對其的重視程度。本文對高校教務管理工作內容進行介紹，對影響教務工作效率的因素進行分析，并提出有效的管理策略，希望能夠為高校管理工作的開展提供支持。

　　【關鍵詞】高校;教務管理;工作效率;管理對策

　　教務管理工作是高校的主要管理內容，其管理工作質量能夠對學生身心成長及教學質量的提升產生直接影響。高校教務管理工作人員在工作過程中，應不斷總結不足之處，并以管理現狀為依據，創新管理方式方法，通過多樣化措施來提升高校教務管理工作的效率。

　　一、高校教務管理工作

　　(一)工作內容介紹

　　高校教務管理工作內容十分復雜，且涵蓋的范圍廣泛，主要涉及分配教學任務、審核教學方案、管理教學檔案和教材征訂，并且要對日常教學進行管理。

　　(二)工作特征

　　高校教務管理工作具有周期性、協作性和復雜性的特征。周期性指的是高校教務管理工作內容具有一致性，工作方式枯燥單一，工作模式周而復始。協作性指的是高校教務管理工作和教學單位、輔導員及學工處的工作有重合部分，教務管理工作人員需和其他部門的工作人員共同協作來完成管理工作。復雜性指的是教學管理工作事務繁瑣、工作量龐大、工作內容特殊。

　　(三)教務人員工作要求

　　首先，高校教務管理工作者應具備良好的思政素養、高度的責任心和事業心，認真做好教務管理工作。教務管理工作者應不斷提升自身的專業素養，在工作中做到公平公正。其次，教務管理工作者應具備主動服務意識。高校本質上是為社會服務的，教務管理工作本質上則是為教師和學生服務的。這樣一來，就要求教務管理工作者樹立主動服務的意識，在日常工作中將師生作為工作中心，為其提供高質量的服務。最后，教務管理工作者應具備良好的專業能力，其中包括語言表達能力和執行力。擁有良好的語言表達能力，才能夠將工作內容如實、準確地向領導匯報，并且向廣大師生清楚明了地傳達工作內容;具備良好的執行力，才能夠將領導交代的工作有條不紊地落實，對工作過程中出現的問題敢于承擔，并且有針對性地進行處理。

　　二、高校教務管理工作特點

　　高校教務工作繁雜、瑣碎，但并非純機械性的工作，因此教務管理工作者要具有充沛的精力、能力和知識，善于總結日常工作中的經驗，發現規律，明確各個時期的工作內容和特點，包括每學期開學初期、期中、期末等不同階段的工作特點，掌握整體工作流程，使動態與靜態管理有效結合，為教務管理工作的順利開展提供保障。

　　教務管理工作包括學生選課、考試安排、學籍和學分管理、試卷整理等，因此教務管理工作者在日常工作中要做到聯動師生關系，理解工作重點內容，理清工作思路，確保工作規范性開展。和日常教學工作相比較，教務工作更要準確、規范，并更具有獨特性。在高校進行課程改革創新時，教務管理工作者應借鑒國內外的成功經驗，采用選課制、學分制等方式方法更新管理體制，在各個學期選擇一個節點，將教學工作的相關內容告知學生，并耐心解答學生提出的相關問題，同時將任務下發至學院，從學生處收集評價信息，并將其反饋給教務處和教師。在考試周，教務管理工作者應合理安排監考人員和考試科目，高質量完成試卷印刷整理工作。上述工作內容對時間節點有特殊要求，教務管理工作者應在規定時間內高質量完成相應工作，制訂合理的計劃，正確評估工作質量。除此之外，教務管理工作者還要深度理解領導安排的工作內容，并據此調整具體內容。

　　教務管理工作者充當著紐帶的作用，對復雜、龐大的工作量要進行合理調整。高校教務管理工作具有不確定因素多、層次多、流動性大的特性，實際工作中發生突發情況時，教務管理工作者應堅持整體工作方向，進行細微調節。雖然教務管理不同階段不同過程的工作內容大致相同，但其中任何環節出現問題都會對整體工作質量產生影響。所以在充分考慮上述工作特點的基礎上，教務管理工作者不光要高質量完成常規工作，還應在緊急情況下做出正確、合理的判斷，避免出現失誤。總之，教務管理工作者應在日常工作中總結經驗，探索全新的工作方式，不斷創新，使自身工作水平得以提升。

　　三、高校教務工作的一些不足分析

　　(一)部分教務管理工作者的專業素養有待提升部分教務管理工作者專業素養不高，工作經驗不足，工作能力不強，并且主動服務意識不強，在日常工作中態度散漫，長此以往會對高校教務管理工作的開展產生負面影響。

　　(二)缺乏完善的管理系統

　　部分高校的教務管理設施配套不到位。雖然，近年來我國部分高校已經創建了教務管理系統，但系統建設具備滯后性，導致工作無法滿足當前的教學需求。除此之外，教務管理的辦公及場地等硬件設備質量較低，這也對管理工作的開展產生了一定影響[1

　　(三)協調不到位

　　部分高校教務管理工作者在實際工作中協調意識不足，不能夠進行良好的工作溝通。教務管理工作涉及范圍較廣，面對的對象較多，加上教務管理工作具有反復性和復雜性，這樣會加大工作量，并對工作效率產生影響。所以在教務管理過程中與師生的有效溝通交流是非常重要的，否則將會降低管理工作效率。

　　(四)工作方式過于單

　　當前，高校教務管理工作任務量大，且涉及范圍廣，完成工作具有一定的難度。同時，部分教務管理工作者會依照自身工作習慣來開展工作，工作方式過于單一，降低了工作效率。

　　四、提升高校教務管理工作效率的對策(一)提升教務管理工作者的專業素養高校教務管理工作者應不斷提升自身專業素養，只有這樣才能夠對工作的順利開展產生積極的影響。教務管理工作者應不斷積累工作經驗，學習相關知識，提升專業水平及工作技能。教務管理工作者是高校教務管理的主體，應學會管理、懂得教育，并且在日常工作中主動了解當前我國高校教務管理的發展趨勢，掌握教務管理規律，熟悉工作內容，并對師生的發展特性及性質進行全面了解。此外，教務管理工作者還應通過現代化方式對教務工作進行科學合理管理，提高思想意識，明確工作職責，樹立積極陽光的心態，為院校和師生提供高質量的服務，并在此過程中提升自身的專業素養。

　　(二)協調師生關系

　　高校教務管理工作者充當著師生的紐帶，負責協調師生和校領導之間的關系。隨著我國高校的不斷發展，教務管理工作的內容更多樣化，且具有龐大繁雜的性質，教務管理工作者應明白溝通協作的重要性，在工作過程中與師生進行良好的溝通，設身處地為師生著想，滿足其需求;同時積極與領導協作，協調好多方面的關系，理順工作思路，闡明工作依據。

　　(三)樹立正確的工作認知高校教務管理工作者應樹立正確的工作認知及超前意識，這對于工作效率的提升有著積極影響。教務工作龐大及繁雜，導致工作人員會花費大量時間處理一些繁瑣的事情。對此，教務管理工作者應善于對時間進行管理，有效整理相關資料，樹立超前的工作意識，將相關工作任務往前挪，從而達到提升工作效率的目的。教務管理工作者負責對教學檔案進行管理，為師生提供信息。想要高質量地完成這項工作，就要對日常工作資料和教學檔案進行有效的整理、記錄，并合理采用一定的工作方法[2)，如教學檔案的整理應在其歸檔之后開展，以免占用其他工作時間。前期工作記錄對教務管理有著重要的作用，教務管理工作者的年均工作量較大但工作范疇基本不變。所以教務管理工作者可以自身工作經驗及工作內容為依據，提前安排好工作內容，捋順個人思路，這樣一來，能夠達到節約工作時間、及時完成工作任務的目的。

　　(四)創新工作模式

　　工作模式的創新能夠為教務管理工作帶來活力，促進工作高效開展。創新工作思維和方式是教務管理工作的必然發展趨勢。教務管理工作涉及內容廣泛，接觸的對象較多，工作內容繁瑣復雜，因此，需要利用科學合理的模式安排好工作，創新工作方式和理念，推進工作的開展。工作內容的創新需要教務管理工作者具備豐富的工作經驗，并且對該工作的發展有正確的認知。由此可知，教務管理工作者在總結累積個人工作經驗時，還應掌握當前高校的發展趨勢，積極關注與高校發展相關的時事新聞和動態，本著啟迪內心、思考辯證、以生為本的理念對工作模式進行創新。具體來說，教務管理工作者應將學生和老師作為根本，為促進高校的發展，提供高質量的服務，并且不斷調整自身工作理念及方式，與相關部門的工作人員進行有效的交流，與師生等工作對象及時溝通，落實教務管理工作的相關制度，捋順工作思路，找出工作重點和難點內容，簡化工作程序，并將現代技術應用在工作過程中，處理繁瑣龐大的數據信息，最終使工作效率得以提升。

　　高校教務管理工作不是一朝一夕就可以做好的，是一項長期且復雜的工作，想要提升管理工作效率，相關工作人員就應意識到當前教務管理工作中存在的問題，并以此為依據提出具有針對性的策略，轉變傳統的工作觀念及方式，不斷創新，只有這樣才能促進高校的長遠發展。

　　【參考文獻】

　　[1]王婧，提升高校教務員工作效率的策略分析[J].太原城市職業技術學院學報，2016(1).

　　[2]固紅，分析提高高校教務管理工作效率的創新方式[J].當代教育實踐與教學研究(電子版)，2017.