摘 要：本文從教學內容、教學方法兩個方面對高校文秘專業教學進行了探討，一方面，教學內容要全面，課程的選擇要以市場為導向，課堂教學要強調實踐。另一方面，配合教學內容選擇了一些行之有效的教學方法。對于文秘人才的培養具有一定的借鑒意義和指導作用。

　　關鍵字：核心期刊論文發表,高校,文秘專業,教學內容,教學方法

　　隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，我國出現了秘書職業化的新趨向。但是目前我國文秘專業的畢業生卻不能完全滿足社會的需求，所以，高校文秘教學必須適應形勢發展要求，調整教學內容，改革教學方法，才能為社會培養出優秀的秘書人才。

　　一、教學內容的不斷完善

　　(一) 教學內容要全面

　　長期以來，我國高校教育課程習慣了以知識為中心的分科課程模式，教學過程與生產和職業活動過程存在一定的脫節。因此文秘專業教學內容要精練，要反映最新的科學技術水平。對內容相近或相同的課程內容進行整合與綜合化處理。在教學內容的編排上，要打破專業理論和專業實踐的的界限，按照職業活動分析這一主線將理論教學與實踐教學緊密結合起來，實現理論和實踐的綜合。就文秘專業學生而言，除了掌握必需的專業課秘書學、秘書、檔案管理、秘書禮儀、辦公自動化等專業知識外，還必須掌握與專業相關的漢語言文學知識、美學知識、心理學知識、社會學知識、傳播學知識、音樂知識、美術知識等。

　　(二)課堂教學要強調實踐

　　隨著現代社會的發展，一些應用性的管理學科和新興學科起著越來越重要的作用，比如中文速錄、企業管理、經濟法、公共關系原理與實務、人力資源管理等。在教學內容方面，應根據社會的需求進行選擇，取消那些不適應社會發展需求的、在實踐中應用較少的老課程，增加那些能適應現代社會管理和應用的、能為實踐服務的、現實中急需的新興學科和應用性較強的學科。真正做到教育為現實服務、為生產第一線服務。高校畢業生要以適應社會需要為目標，就應做到課重視實務課及實踐課教學環節，增強學生的實踐技能和應用能力。為做好這一點，對一門課程來講，要增加實驗課或實踐課;要建立實踐課教學大綱，根據大綱的要求，讓學生全面掌握專業技能;要有專門的模擬實驗室和教學實習基地，使學生將理論知識運用于實踐，并在實踐中提高專業能力和職業技能。

　　二、教學方法的有效選擇

　　(一)案例教學法的選擇及應用

　　案例教學法是指圍繞教學目標精選現實生活中的典型案例，給學生一個感性認識，再由此引導出理論及相關知識點。例如在《公共關系學》課堂上移植蒙牛、娃哈哈等著名企業開展的公關活動作為典型案例，把學生分為若干小組，積極引導學生進行討論和分析，然后每組派一名代表登臺闡述本組觀點和意見，其余同學可以進行提問。這樣可以使學生親臨其中，假設自己成為案例中的主人，發揮豐富的想象力，提高分析和解決實際問題的能力，起到良好的教學效果，同時還可促使學生學會思考，加強合作意識，提高應變能力和組織能力。案例教學具有由淺入深，給學生留下深刻的印象;理論與實踐緊密結合，提高課堂教學效率;還可以調動學生的自主參與性和創造性等優點。案例教學法需重視這樣二個問題:一是課堂討論要允許學生各自充分闡述觀點、理由，并對不同的觀點進行比較、分析，可以相互討論，甚至激烈爭論。教師要及時引導學生積極思考，多角度甚至換位思考，以便對問題的思考、討論能全方位地進行，達到一定的深度。二是案例討論過程中以及結束時，適時進行階段性小結或點評總結。

　　(二)實驗室情景教學法的選擇及應用

　　2.1要加快實驗室建設步伐

　　首先，高校要以教學科研為中心，圍繞專業課程設置配備先進的實驗設備，建立穩定的校內專業實驗室或實驗基地。對文秘專業而言，可建立配備有先進的通訊、攝像器材及集文字處理、復印、傳真于一體的計算機系統的現代化辦公實驗室，以便于學生掌握現代化辦公設備的使用和維修技術;建立電子和文書檔案實驗室，以便于學生積累文書處理及檔案管理的實踐經驗;建立廣電多媒體實驗室，以便于學生熟悉現代網絡技術，提高信息搜集與處理能力和研發秘書工作辦公應用軟件的能力。其次，要拓寬渠道，充分利用現有條件實現資源共享，建立穩定、開放的大實驗室或實驗基地。要把學校的一些職能部門，如黨政辦公室、宣傳、檔案管理以及校報等與文秘教學相關聯的部門納入大實驗室的范疇，作為實驗基地開展實驗教學。同時，要解放思想，把校外黨政機關、企事業單位以及新聞單位視作實驗教學場所，通過現場實驗教學了解和把握社會對現代秘書人才的要求和期望。

　　2.2要加強實驗技術隊伍和實驗室制度建設

　　對文秘實驗教學，學校要在政策上有所傾斜，如加大實驗經費的投入力度，高標準、科學化、規范化地建立文秘實驗室。開展實驗教學，當務之急是建立和完善實驗教學制度，加強實驗室師資隊伍建設，讓一些懂專業、懂技術、會管理的人員參與進去，促進文秘實驗室的規范運作，以滿足文秘專業的發展和教學要求。開展文秘實驗教學不僅對改變傳統教學模式、優化教學環境、實施素質教育和創新教育有著重要的作用，而且有利于促進學生對教學內容的理解與掌握，有助于他們把理論知識轉化為實踐技能。因此，高校文秘專業應高度重視并積極創造條件開展實驗教學。

　　2.3運用實驗室情景教學法

　　學習是一種真實情境的體驗。情境創設在學生意義建構過程中有著重要的作用，是學習的第一個要素，能直接影響學習的效果和質量。如在《秘書學概論》和《公共關系學》課堂上在實驗室播放一段某公司秘書工作的錄像片段，讓學生找出正確和錯誤的地方;也可以身臨其境進行模擬，例如秘書的“會見和會談”，涉及到會見會談的座位安排問題。學生根據角色要求自行接待、安排座次、禮貌會談教師最后加以點評，其效果會生動、深刻。檔案和信息管理也是一門實踐性較強的專業課，如果在模擬實驗室里教師首先講授，然后讓學生觀摩檔案的分類，親自動手整理、分類、存放，這樣學生通過實際操作，既增加了知識的趣味性、實用性，也鍛煉了實際工作能力。

　　(三)實訓基地綜合技能教學法的選擇及應用

　　實訓基地綜合技能教學，是指畢業生通過在機關、企事業單位的實訓基地實習，觀摩、學習、操作秘書辦公室日常事務、接待工作、檔案管理、會議組織安排、信息管理、公關協調、公文、辦公自動化等工作。此種教學，首先必須建立實習教學大綱、實習指導教案。其次，在實習指導教師的帶領下，與實習單位的工作人員一起，按照實習教學計劃，分階段、有步驟地進行實習、實訓。在實習、實訓過程中，應注意落實好各個實訓步驟，獲得預期效果。通過實訓，使學生獲得文秘工作的感性認識，進一步了解和掌握文秘工作的性質和要求;通過實訓，培養學生盡職盡責的職業道德和良好的行為規范;通過實訓，使學生的專業技能得以鍛煉，培養學生從事文秘工作的實際能力;通過實訓，教師能夠獲得學生能力的信息反饋，進一步改進教學環節，提高教學質量。同時，在學校內組建公關禮儀隊，不但為學校內的各種會議、活動、慶典服務，還可以參加各企業單位的大型會議、慶典活動等，如在校慶慶典活動中，組織文秘專業學生參加接待服務、會場布置、頒獎儀式等工作，讓學生在真實具體的社會實踐中，感受職業環境，培養職業能力，激發學習的熱情。

　　為了把文秘專業打造成為特色品牌專業，培養出具有較強操作能力的畢業生，教師應該擺脫只培養黨政機關秘書這一傳統觀念的束縛，結合市場經濟需求的新方向，樹立新的專業培養目標，在專業教學過程中，勇于改革，積極探索，開辟出一片獨具特色的天空。

　　參考文獻：

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　　[2]石 巖.高職教育文秘教學之探討[J].中國成人教育.2007年9月.