摘要：紅色旅游作為主題旅游產品，其品牌的有效傳播對增強旅游產品的吸引力和核心競爭力具有至關重要作用。近年來，哈爾濱緊緊依托本土特有資源稟賦，制定出臺紅色旅游規劃綱要，全力打造“一心、五帶、八線、十二區”紅色旅游風景線，極大地帶動了紅色旅游業的發展。

　　然而，在紅色旅游品牌傳播上，由于受到諸多不利因素制約，哈爾濱與省外紅色旅游文化名城井岡山、延安、西柏坡相比，仍存在較大差距。新形勢下，為切實提升哈爾濱城市文化軟實力，著力打造紅色旅游文化名城，亟須在壯大文化產業同時，采取強力舉措加快紅色旅游品牌有效傳播，以此全面助力哈爾濱紅色旅游業強勢發展，讓紅色文化真正成為推動哈爾濱振興發展的重要引擎。

　　關鍵詞：哈爾濱;紅色旅游;品牌;傳播

　　為深入貫徹落實《2016—2020年全國紅色旅游發展規劃綱要》以及《黑龍江省加快紅色旅游業發展實施方案》精神要求，全面加快哈爾濱紅色旅游業的發展，近年來，哈爾濱立足實際，緊緊依托本土特有的紅色文化資源稟賦，大力發展紅色旅游業，可謂成績斐然。然而，在紅色旅游品牌傳播上，由于受到諸多不利因素的制約，哈爾濱仍存在諸多的矛盾與問題亟須破解，務求采取強力舉措切實提高紅色品牌傳播的有效性，以此來助力紅色旅游業的強勢發展，讓其真正成為推動哈爾濱振興發展的重要引擎。

　　一、哈爾濱紅色旅游品牌傳播的現狀分析

　　(一)堅持多元主體參與，加大組織整合

　　鑒于紅色旅游品牌傳播集政治性、經濟性和公共性為一體的現實實際，哈爾濱在紅色旅游品牌傳播實踐中，始終堅持多元主體參與，加大組織整合。

　　1.政府把握傳播方向。一是制定工作規劃，指導發展方向。按照紅色旅游發展規劃綱要要求，緊密結合哈爾濱紅色資源開發、利用和保護實際，市旅游局會同相關部門，全面有效地指導紅色旅游品牌傳播工作，進一步確立品牌傳播的主要任務和總體布局。二是加快相關部門(如宣傳、旅游、文化等)協調溝通，打造有效傳播模式。通過聯合開展互動，比如，協調促銷、文學藝術作品等，全面指導具體傳播工作。三是積極調動企事業單位活動積極性，利用重大時間節點，積極開展各類活動，用多元化的形式傳遞紅色旅游品牌信息，傳承哈爾濱紅色文化。

　　2.企業控制傳播過程。一是綜合運用廣告傳播、促銷傳播以及公關活動等，按市場細分原則，在全面整合中將品牌信息傳播給受眾，并緊抓時間節點，適時推出紀念活動和主題活動，積極主動地與企事業單位、群團組織的愛國主義教育活動進行無縫銜接;二是依托部分旅行社，在整合營銷的基礎上，對專題紅色旅游線路和復合線路進行強力推介，全方位的宣傳攻勢現已初步形成;三是涉及紅色旅游服務的相關企業，以提升紅色旅游的品質為宗旨，積極開展，如聯合促銷、開通紅色旅游專列、拓展傳播鏈條等工作，紅色旅游品牌的整合與傳播平臺初步建構。

　　3.游客參與二次傳播。在紅色旅游品牌傳播過程中，充分發揮游客的積極作用。游客在接受哈爾濱紅色旅游品牌傳播的信息達到受教育的目的之外，還會自發性地把自己所見、所思、所想傳播給身邊的潛在受眾，形成二次傳播。事實表明，在哈爾濱紅色旅游品牌傳播中，這種自發的、口頭語言傳播現已成為必備而不可或缺的一環。

　　(二)堅持多類信息統一，加大內容整合

　　就紅色旅游品牌傳播來說，實踐表明，其傳播的內容是核心，是關鍵。近年來，哈爾濱立足實際，始終堅持多類信息統一，全面加大內容整合。

　　1.注重對人物事跡、重大歷史事件以及革命精神的傳播。哈爾濱紅色旅游品牌涵蓋黨組織創立之前、黨組織初創時期、抗日戰爭時期、解放戰爭時期以及中華人民共和國成立以后等五個重要時期，革命遺址多達171處，在全省占比達18��51%。可以說，哈爾濱特有的紅色資源稟賦，為紅色旅游業發展提供得天獨厚的資源優勢。在紅色品牌傳播中，一是充分運用多媒介組合，采取拍攝宣傳片和影視劇的形式，在情景再現中進一步傳播革命歷史文化。二是充分利用現有館、址，通過多媒體整合，一方面，向受眾傳遞哈爾濱本土革命人物的歷史事跡和革命精神;另一方面，在深入挖掘革命精神文化內涵的基礎上，賦予其新的時代新意，初步完成紅色旅游品牌文化傳播的使命。

　　2.注重對紀念、主題活動及主題展覽傳播。加大與央視和省市主流媒體深度合作，借助現代傳播手段，大力開展主題紀念活動的宣傳報道，政府、媒體和受眾等三者之間初步建立起雙向互動關系且長期保持，和諧融洽的品牌傳播環境氛圍初步得以營造，進一步提升品牌的知名度和影響力，切實提升哈爾濱紅色旅游的品牌形象。

　　3.注重紅色旅游精品線路傳播。按照“一心”(哈爾濱市區及外圍郊區)、“五帶”(哈爾濱、賓縣、方正、依蘭紅色旅游帶;哈爾濱、阿城、尚志、延壽紅色旅游帶;哈爾濱、平房、雙城紅色旅游帶;哈爾濱、巴彥、木蘭、通河紅色旅游帶以及哈爾濱、五常紅色旅游帶)、“八線”(抗聯遺址覓蹤游、革命先烈憑吊游、罪證遺址揭秘游、蕭紅故里尋訪游、黨組遺址考察游、土改文化體驗游、紅色絲綢之路游以及革命先驅足跡游)和“十二區”(侵華日軍“七三一”部隊遺址、革命領袖視察黑龍江紀念館、雙城四野前線指揮部舊址、依蘭四塊石旅游區、尚志烈士陵園、土改文化第一村、趙一曼被捕和犧牲地、蕭紅故居、中日友好園林、東北烈士紀念館、哈爾濱烈士陵園以及東北抗聯博物館)的謀劃布局，著力打造紅色旅游風景線，歷經幾年的實踐，取得良好成效。

　　(三)堅持多樣工具聚集，強化手段整合

　　在紅色旅游品牌傳播中，哈爾濱始終堅持將廣告傳播、公關傳播和促銷傳播等進行多元化傳播手段的整合，力求將品牌信息實時精確地傳播給受眾，進而發揮了品牌的核心價值和提升了品牌的影響力。

　　1.廣告傳播。就目前而言，按照媒體利用的不同，哈爾濱在紅色旅游品牌廣告傳播中主要以宣傳片、平面廣告和路牌為主。一是精心制作宣傳片。哈爾濱主要紅色旅游景區、景點和場館絕大多數都有各自的宣傳片，強化對外宣傳推介。通過詳盡介紹(如品牌簡介、榮譽稱號、品牌專題等)，在背景音樂強力配合下，再加之慷慨激昂的講解，在氣氛渲染中讓受眾在詳細了解歷史事實的同時，又進一步傳承革命精神。二是積極做好平面廣告。

　　在紅色旅游品牌傳播中，積極利用報紙、雜志廣告進行品牌信息宣傳與推介。利用雜志印刷精美、圖文并茂的優勢，深入而有效地向受眾傳遞哈爾濱紅色旅游品牌信息，同時還依托主流報紙，積極投放旅游廣告，進一步擴大紅色旅游品牌的覆蓋面等。三是精心制作路牌廣告。精心選擇適當區域(如人口密集地、交通繁忙路段等)，哈爾濱大量投放路牌廣告，一方面，對指引方向起到積極地提示作用，另一方面，又傳播紅色旅游品牌信息，可謂一舉兩得。

　　2.公關傳播。在紅色旅游品牌傳播中，圍繞公關傳播問題，哈爾濱主要以活動傳播、名人傳播和新聞宣傳為主。一是通過節事活動、主題活動、巡展活動和學術活動等積極開展活動傳播。二是邀請名人到景區參加活動，利用名人的影響力和感染力，增強相關利益群體主動了解品牌信息的能動性和參與品牌活動的積極性。三是積極協同中央及省市新聞媒體，采取豐富多樣的形式，加大紅色旅游品牌宣傳，在吸引公眾關注的同時，加快受眾對品牌的認知，起到良好效果。

　　3.促銷傳播。一是實行免費開放。遵照《全國博物館、紀念館免費開放的通知》要求，哈爾濱所有愛國主義教育基地和場館均實行免費開放，極大地拓展了其教育功能。二是通過加快與旅游網站、旅行社與旅游品牌的強力合作，將有關旅游線路和旅游品牌的詳細信息以文字、圖片或短視頻的形式傳播給專業旅游網站和旅行社，在品牌傳播中提升知名度和擴大受眾面。三是緊抓哈爾濱旅游品牌特性，積極開展種類繁多的旅游交易會、會展活動和考察活動等，這在一定程度上宣傳了哈爾濱紅色旅游品牌。

　　(四)堅持多種渠道融合，深化媒介整合

　　在提高紅色旅游品牌傳播的有效性上，傳播媒介的正確選用與組合往往起到至關重要的作用。就哈爾濱而言，目前主要以品牌自主開發和品牌借助的傳播媒介為主。

　　1.品牌自主開發的傳播媒介。一是在全國紅色旅游經典景區中，哈爾濱主要景區絕大多數都有各自的品牌官網，有的還專門開設了微博和微信公眾號。二是積極開展網上展館，將短時間的品牌傳播變成系統性的展示。三是精心制作電子地圖，讓受眾既能直觀而準確地了解哈爾濱紅色旅游品牌，又能深知品牌所處位置，在二次傳播中進一步擴大哈爾濱紅色旅游品牌的影響力。

　　2.品牌借助傳播媒介。借助傳播媒介進行哈爾濱紅色旅游品牌宣傳是哈爾濱的一個顯著特點，且呈現出多元化態勢。一是借助平面媒介，主要以報紙、雜志、圖書為主，較好地實現哈爾濱紅色旅游品牌的有效傳播。二是借助電子媒介，主要以主流媒體的宣傳報道、拍攝紅色題材影視劇和紀錄片等為主，大力宣傳哈爾濱的紅色旅游品牌。

　　三是借助電子網站，主要以專業紅色文化網站和紅色旅游綜合網站、綜合門戶網站和地方門戶網站、旅行社官網和專業旅游網站等為主，充分利用新媒體的特性助力紅色旅游品牌傳播。四是借助社交媒介，主要以微博、微信、QQ群等為主，在有效規避受眾對商業傳播的抵觸情緒的同時，又增強了受眾對哈爾濱紅色旅游品牌的信任度和忠誠度。

　　二、哈爾濱紅色旅游品牌傳播存在的問題及成因分析

　　(一)存在的主要問題

　　近年來，在市政府的主導下，哈爾濱紅色旅游呈現出一派可喜景象，取得較大成績，這是一個不爭的事實，但同時需要指出的是，在紅色旅游品牌傳播上，哈爾濱與國內其他先進紅色旅游城市相比，可謂剛剛起步階段，還未真正摸索出科學的品牌信息傳播規律，仍存在諸多矛盾與問題亟須破解。

　　1.品牌傳播偏重于政府依賴，協作整合力度相對不足。在紅色旅游品牌傳播過程中，鑒于紅色旅游品牌的公益性和政治性，可以說，政府一直處于主導地位。然而，由于偏重于依賴政府的傳播，致使部分旅游經營機構自主傳播意識相對缺乏、主動傳播品牌或精品線路的能動性不強，這對哈爾濱市紅色旅游品牌的有效傳播帶來諸多不利影響。另外，還需要明確的是，在組織傳播活動或傳播品牌信息的過程中，同一活動的參與者缺乏有效合作，往往各自為戰，在品牌傳播過程中集聚作用未得到應有發揮，難于形成影響深遠的品牌傳播效應。

　　2.品牌傳播手段缺乏系統性，對外傳播力度相對偏弱。在紅色旅游品牌傳播過程中，盡管哈爾濱多措并舉，積極開展信息傳播活動，但從現實來看，在取得一定成效的同時，比如，像品牌傳播力度不足、系統性整合偏弱等問題依然比較突出。一是缺乏地域特色鮮明的主題活動。盡管哈爾濱開展了數量眾多、類型多樣的主題活動，但多集中于在重要節假日或重大紀念日開展，因忽略了哈爾濱深厚的歷史文化傳統和社會心理積淀，致使主題活動重復內容偏多，既浪費社會經濟資源，又影響紅色旅游品牌的有效傳播。二是促銷傳播工作不到位。

　　由于紅色旅游整合營銷傳播系統的現實缺失，在紅色旅游品牌傳播中，旅行社、旅游企業間尚未達成共識，長期缺乏有效合作，因此，哈爾濱紅色旅游信息傳播受阻在所難免。雖然哈爾濱開展多次旅游推介會和交易會，但就紅色旅游品牌推介會或交易會而言，因缺乏應有重視，一直處于空白狀態，這導致紅色品牌傳播輻射效應偏低。三是宣傳作品亟待更新。與紅色旅游相關的書籍出版數量有限且年代久遠，新書出版寥寥無幾，致使宣傳作品的傳播效果大打折扣。另外，新時代，面對新媒體的迅猛發展，哈爾濱紅色旅游品牌缺乏與之相適應的新型外宣品，如微電影、微視頻、動畫片等，作品形式過于單一，宣傳推介效果較差。

　　3.品牌傳播渠道過于分散，媒體整合意識相對較弱。一是官網整合傳播意識薄弱，傳播內容不全面。哈爾濱紅色旅游品牌官方網站內容過于簡單，而且相關內容還存在未及時更新的現象，并未真正起到傳播紅色文化與革命精神的效果。二是新媒體忽視品牌關系構建，內容發布管理弱化。在哈爾濱紅色旅游經典景區中，開設紅色品牌微信公眾號偏少，即便設立了，也往往由于疏于管理而形同虛設，并未真正實現預期的傳播品牌信息效果，甚至給受眾留下負面印象，得不償失。

　　4.品牌傳播目標群體不明確，溝通反饋機制尚待健全。由于品牌傳播多圍繞紀念活動展開，缺乏應有的常規傳播策略，品牌傳播的目標群體不明確，導致品牌傳播主體既無法創新性地開拓品牌傳播市場，又無法實現傳播資源配置的最優化，這也在不同程度上制約著哈爾濱紅色旅游品牌的傳播成效。通過調研發現，在哈爾濱紅色旅游品牌傳播過程中，部分品牌即便開設了品牌官網和微信公眾平臺，也存在做表面文章的嫌疑，因為渠道不暢而與受眾群體溝通效果欠佳。

　　(二)成因分析

　　在紅色旅游品牌傳播中，哈爾濱之所以會出現上述矛盾與問題，探究其背后成因，我們不難發現它具有內在的多元性，是多重因素共致的結果。

　　1.整合營銷傳播觀念相對落后。在激烈的旅游市場競爭中，哈爾濱紅色旅游品牌傳播主體盡管意識到品牌傳播的重要性，但現實與夢想還存在較大差距，探究背后原因，主要是由傳播主體整合營銷傳播觀念落后所致。可以說，在當今時代，唯有順勢發展、以科學整合營銷傳播理念為指引，采取行之有效的舉措并付諸實施，方可為紅色旅游品牌傳播工作提供正確的指導，在創造和維持品牌關系的同時，切實提升品牌傳播的效果。

　　2.品牌傳播資金投入相對不足。鑒于紅色旅游品牌的公益性和政治性，絕大多數無門票收入，資金投入以國家、省、市財政投入為主，資金來源方式單一且投入力度有限，嚴重制約紅色旅游品牌傳播。此外，在哈爾濱紅色旅游品牌建設過程中，由于受到傳統慣性思維的影響，在品牌建設和品牌維護舍得大手筆資金投入，而真正用在品牌傳播上的資金卻少之又少。不可否認，有些紅色旅游品牌開始意識到實現品牌傳播緊緊依靠政府資金投入是不夠的，為獲取新的資金來源，積極與旅游經營機構或企業展開合作，但從現實來看，這種合作效果還存在諸多不盡如人意的地方。

　　3.品牌傳播市場化運作相對不高。從目前來看，鑒于所有權和經營權都嚴控在政府手中的現實，哈爾濱紅色旅游品牌傳播往往受制于政府，旅游企業缺乏必要的自主性，致使市場化運作的營銷模式和社會參與度相對較低。實施傳播手段過多地偏重于政治需要，而未能真正關注到受眾的信息傳播需求。由于受到傳統行政運作方式的制約，使得品牌傳播主體間缺乏應有的協作與配合，品牌傳播存在較大的區域發展不平衡問題。

　　4.品牌傳播專業性人才相對匱乏。伴隨著新媒體時代的到來，紅色旅游品牌傳播的模式也應隨之調整和完善，但從哈爾濱看，由于長期忽視品牌傳播人才的培養與造就，專業性品牌傳播人才匱乏問題較為突出。由于專業型人才的匱乏，在紅色旅品牌傳播中，難以實現品牌信息的準確傳遞和品牌優勢的強勢發揮，這在不同程度上造成傳播受眾的流失，嚴重影響了哈爾濱紅色旅游品牌核心價值觀的現實傳遞，大大降低了品牌傳播的實際效能。

　　三、哈爾濱紅色旅游品牌有效傳播的對策選擇

　　在全面了解哈爾濱紅色旅游品牌傳播現狀的前提下，針對目前品牌傳播中存在的主要問題，在深入剖析其內在成因的基礎上，我們認為應從以下方面找準切入點，采取行之有效的舉措，切實提高紅色品牌傳播的有效性。

　　(一)增強品牌傳播意識，強化品牌協作

　　1.更新整合營銷傳播觀念，強化品牌傳播意識。對于哈爾濱紅色傳播主體而言，為順應新形勢下紅色旅游品牌傳播的現實需要，進一步做大做強哈爾濱紅色旅游事業，務求進一步更新整合營銷傳播理念，全面強化品牌傳播意識，堅持以市場為導向，以歷史內涵、文化特性和精神價值的深挖為現實著力點，全面加快紅色旅游品牌建設，切實滿足不同受眾群體的現實需要，通過資本的累加助力品牌文化優勢向經濟優勢的現實轉化。

　　2.增強單位傳播意識，制定出臺相關激勵政策，調動品牌傳播主動性。為全面調動企事業單位從事紅色品牌傳播的積極性和主動性，下一步，市政府要及時制定出臺各項相關激勵政策，盡快讓企事業單位參與紅色旅游品牌傳播的活動成為單位表彰、考核的重要依據。

　　3.增強民眾傳播意識，倡導社會全員參與。要在全市內積極營造宣傳推介紅色旅游品牌人人有責的良好氛圍，通過文化感染和價值觀的共鳴提升受眾傳播紅色旅游的責任感和主動性，大力倡導實現全員參與。

　　(二)增加品牌傳播投入，拓展傳播手段

　　1.多元化整合廣告傳播。進一步加大紅色旅游專題宣傳片、微電影的拍攝力度，全面整合已有的紅色旅游品牌廣告片和微視頻等，借助主流媒體平臺全面投放，循環播放，在潛移默化中增強受眾對哈爾濱紅色旅游品牌的認同度，進而實現其知名度的提升。與旅游類報紙、攝影類報紙、旅游雜志以及攝影雜志等傳統媒體展開深度合作，圍繞紅色旅游，積極開展豐富多彩的宣傳推介活動，營造品牌傳播氛圍，樹立品牌良好形象。另外，還要借助城市公共交通工具及時進行廣告宣傳，通過廣告投放和免費發放宣傳材料的方式強化紅色旅游品牌宣傳。

　　2.突出主題活動的品牌特色。在策劃主題紀念活動時，要堅持從哈爾濱紅色旅游品牌特點出發，立足哈爾濱特有的文化內涵和歷史底蘊，實現紅色旅游品牌與哈爾濱特有的歷史文化脈絡有機融合，全面創新傳播手段，提升品牌附加值，體現品牌特色。另外，哈爾濱紅色旅游品牌傳播還要與本地傳統節慶活動緊密結合，實現地域文化與紅色旅游的整合傳播，使主題活動突出地域品牌特色，利用獨有的文化特征吸引受眾的注意力。

　　3.多形式改進促銷傳播。要充分發揮旅行社和旅游企業的龍頭帶動作用，及時出臺相關政策，大力倡導和鼓勵其參與哈爾濱紅色旅游品牌的促銷傳播。通過組織紅色旅游交易會、宣傳周、紅色旅游博覽會等活動，全面加快對哈爾濱紅色旅游品牌的宣傳與推介，爭取早日實現信息共享、產品互補、市場互動的多贏傳播格局。

　　(三)強化品牌媒介整合，提高傳播效能

　　1.整合大眾傳播媒介創造品牌知名度。整合大眾傳播媒介，借助傳統媒體專業、權威的優勢和傳輸信息的深加工度，系統傳播紅色旅游品牌的基本信息、革命人物事跡或革命精神、主題活動或紀念活動信息、最新動態等，把握不同傳播媒介的共性和個性，進行傳播信息的組合、方式的謀劃、渠道的選擇，吸引受眾的注意力，促使品牌逐步與受眾建立互動溝通的友好關系，提升紅色旅游品牌的知名度，培養受眾的信任感。

　　2.利用互聯網和手機提供系統信息搜索。哈爾濱紅色旅游品牌主體要在互聯網媒介中設立可以完整了解品牌信息的專題或網站，設立紅色旅游品牌介紹專區，整合發布紅色旅游的所有品牌信息;設立政務版塊，發布國家、政府和相關部門出臺的有關紅色旅游的政策、規劃傳播各種政務新聞資訊;設立資訊版塊，傳播在紀念日和節慶日各紅色旅游品牌所舉行的各種主題和專題性活動，樹立哈爾濱紅色旅游品牌的社會形象。

　　設立視頻專區，將各紅色旅游品牌的宣傳片、微視頻、微電影及相關的電影、電視劇等集中發布，利用娛樂性的包裝提升受眾的品牌傳播體驗;設立線路推薦版塊，根據哈爾濱紅色旅游品牌現狀，設計類型多樣的專業主題線路，方便游客的行程設計;設立精品攻略版塊，加快與受眾互動，邀請游客發布精品攻略，并設置獎勵鼓勵受眾的參與;設立互動交流版塊，及時與受眾溝通交流，傾聽受眾的意見和建議;設置各個旅游品牌官網的鏈接，使受眾方便、快捷地尋找需要了解的品牌信息等。

　　3.通過互動媒體強化信息傳播體驗。各紅色旅游品牌設立官方微信、微博，設專人完善信息的發布，通過旅游資訊推送、優惠放送、紀念活動或主題活動的信息介紹，以專題的方式傳遞旅游品牌的基本信息，推薦與自身旅游品牌相關的圖書、影像資料等，介紹專題人物，傳播歷史史實和紅色文化。在微信公眾號中，設置語音導覽功能，方便游客借助智能手機隨時隨地聽取旅游品牌的語音講解;設置3D虛擬旅游功能，借助虛擬技術，使受眾身臨其境，增強品牌傳播的愉悅體驗。同時，設立手機官網、公共服務、信息查詢、互動反饋等服務功能。

　　(四)注重受眾市場細分，實現精準傳播

　　1.市場細分實現精準傳播。為進一步提升哈爾濱紅色旅游品牌的知名度和美譽度，堅持一對一傳播策略，在全面了解受眾需求的基礎上，有針對性地實現精準傳播。緊緊圍繞提升政治覺悟、培養執政能力的現實需要，哈爾濱紅色旅游品牌要進一步加快與黨政機關的深度聯系，通過及時發送動態信息、邀請參加重大紀念活動等形式，全面提升品牌傳播的知名度。

　　鑒于企事業團體高度重視團隊凝聚力提升的現實，在品牌傳播中，要堅持通過紅色文化熏陶、紅色精神激勵的形式開展品牌傳播，全面激發干事創業的工作熱情，全面營造和諧融洽的工作氛圍。就學生而言，他們是網絡媒體和新媒體主要受眾人群，主要借助紅色旅游品牌官網、官微等媒介，通過增添喜聞樂見的微視頻、微電影以及虛擬旅游等形式，吸引學生群體注意力，提升品牌傳播體驗。針對“銀發群體”出行的特點，要進一步強化與旅行社的全力合作，同時，鑒于此類人群對傳統媒體的偏好和紅旅之行的偏愛，要精心制作紅色題材的影視劇，通過精心包裝，在潛移默化中吸引其注意力，增強品牌傳播成效。

　　2.完善溝通反饋機制。為進一步改善與受眾的溝通與互動，要全面建立信息反饋機構，通過專業人員的實際操控，一方面，要及時對紅色旅游品牌傳播反饋信息進行處理，另一方面，可在受眾中全面開展反饋調研，不斷完善溝通反饋系統。積極拓展溝通反饋渠道，力求做到多渠道反饋溝通信息，及時、全面地了解受眾的現實聲音。另外，進一步建立信息反饋數據庫，意在受眾信息反饋中，找尋品牌傳播中存在的工作不足，及時加以改進，以便更好地為受眾服務，提升紅色品牌的社會服務價值。

　　(五)完善品牌傳播模式，增強集聚效應

　　1.資源整合傳播。從長遠看，強化資源整合傳播，不僅有益于進一步提升哈爾濱紅色旅游品牌知名度，還有益于進一步豐富哈爾濱紅色旅游內涵。鑒于哈爾濱紅色資源豐富、品牌眾多的社會現實，為切實實現哈爾濱紅色旅游業的長遠、持續、健康發展，務求在《紅色旅游發展規劃綱要》的現實指引下，進一步科學謀劃，全面加快紅色旅游品牌資源整合，立足當前，放眼長遠，全面助力哈爾濱紅色旅游業的強勢發展。

　　從現實的整合營銷傳播來說，為真正實現哈爾濱紅色旅游的社會效益和經濟效益實現最大化，要切實改變過去那種單打獨斗的傳統品牌傳播模式，在科學理念的指導下，進一步強化資源整合傳播，把過去分散孤立的點，現實連成線、形成片和織成網，全面強化紅色旅游品牌傳播效能的提升。另外，在紅色旅游品牌傳播中，要進一步樹立整體意識，全力打破過去那種“就紅色談紅色”的傳統理念，既要堅持紅色主題，又要突破紅色界限，真正實現與哈爾特色旅游品牌有機融合，實現集聚品牌效應。

　　2.區域聯合傳播。鑒于市場需求的特殊性和跨區域性特征較為明顯的現實，哈爾濱下一步務求打破現有“行政區域壁壘”，進一步強化區域間的品牌傳播聯合，走區域合作之路，在統籌協調中，實現紅色旅游品牌的健康、可持續發展。在紅色旅游品牌傳播中，一方面，在全面貫徹落實旅游局“一心”“五帶”“八線”“十二區”的紅色旅游總體規劃安排的前提下，進一步強化哈爾濱與所轄區、縣(市)紅色旅游品牌的有機聯合，在強強聯合中全面提升紅色旅游品牌的輻射效應。

　　另一方面，鑒于東北三省紅色資源存在較大相近性(比如東北抗聯)，今后不僅要更加注重與省內其他地市紅色旅游品牌的傳播聯合，還要與遼寧、吉林等省展開深度合作，用整體合力全面帶動哈爾濱紅色旅游品牌傳播。另外，還要進一步加快與俄羅斯全面開展國際區域品牌合作，積極擴大哈爾濱紅色旅游品牌的涉外影響力。

　　(六)培養品牌傳播人才，打造專業隊伍

　　1.加快與院校合作，培養和選拔急需人才。為切實改變在紅色旅游品牌傳播中人才匱乏的現實，今后，在哈爾濱市委市政府的全面引導下，以旅游院校和專業院校為首選，在強化合作中，進一步培養與旅游相關的復合人才，如旅游學、品牌學、傳播學等專業人才，進一步培養與新媒介技術相關專業技術人才，如計算機、統計學等專業人才，進一步培養精通多學科的綜合型人才，如精通管理學、社會學和心理學的人才，通過走人才集聚之路，全面實現哈爾濱紅色旅游品牌傳播的良性循環。

　　2加快與知名專家合作，提升品牌核心價值。今后，在哈爾濱在紅色旅游品牌傳播過程中，要大力加快與省內外知名的革命家、軍事家以及歷史學家等深入開展合作，通過名人效應，全面提升哈爾濱紅色旅游品牌文化內涵，這不僅有利于吸引受眾的視覺注意力，還進一步強化了紅色旅游品牌的現實教育功能，全面實現哈爾濱紅色旅游品牌的文化優勢向經濟優勢轉變，助力哈爾濱經濟社會的全面、協調和可持續發展。

　　3.加快從業人員專業培訓，提高品牌傳播素養。在強化與專業院校和知名專家開展深度合作的同時，還要進一步加快對導游、講解員以及其他相關從業人員的技能培訓，全面提升職業素養，著力打造一支專業化、規范化高素質從業人員隊伍，為哈爾濱紅色旅游品牌傳播打造堅強后盾。

　　旅游文化論文范文：巴渝紅色旅游文化衍生茶器產品設計脈絡探究

　　下面文章首先總體概括了巴渝紅色旅游文化，由于重慶作為紅色旅游文化地區，紅色革命景區是比較多的，每年接收的游客數量也是很大的，但是其購物系統仍然并不完善，為此文章中針對其衍生出的茶器產品設計現狀，提出了相應的發展優化策略，這也是為了提升巴蜀整體旅游衍生產品設計脈絡，創新產品設計形式。