摘要：用電信息采集系統主要用于電費計算，被納入到“堅強智能電網”中，強化了智能用電管理效果，優化了用電服務環節，對提升用電技術及效果奠定了堅實的基礎。用電信息采集系統的建設，應符合科學發展觀要求，嚴格按照階梯電價政策中的要求進行設置，為節能減排工作的高效實施及開展提供技術上的支撐，以便能夠為用戶提供信息全采集、用戶全覆蓋、自動抄表、全面支持預付費等，以便能夠提升用電信息采集系統費控模式的合理性。

　　關鍵詞：用電信息;采集系統;費控模式

　　前言：用電信息采集系統作為一項電力管理系統，在電力用戶信息采集中被廣泛應用，在實際的應用過程中，所表現出來的功能包括遠程控制、數據采集及數據監測等。用電信息采集系統主要包括采集設備層、主站層、通信信道層、計量設備層等。主要是通過低功率無線、電力線載波、通訊線等形式來完成采集設備對相關的數據進行抄讀。通信可采用多種通信信道來完成通信工作，確保能夠將數據傳輸到主站上去，確保能夠完成對基礎數據的準確、完整、及時傳輸。市場營銷策略應選擇具有較強競爭力及雙向互動營銷措施，為促進營銷業務的優化奠定堅實的基礎。

　　一、費控管理

　　“成本控制管理”是電力信息采集系統的一項重要功能。成本控制管理由主站、終端和電能表協調構成。實現成本控制的方法有三種:

　　(1)主站實現充電控制。營銷業務應用系統計算剩余電率，在對數據進行收集時，應做好用戶電能表及用戶支付信息的收集，剩余電費≤報警閾值時，在對電費信息進行發布時，應通過營銷的形式來進行，通知用戶應及時上交相關的支付費用。當其余關稅等于或低于水閘的極限值,營銷業務應用系統通知該功耗信息收集系統發出控制命令，使用營銷系統來告知用戶，電力供應將被切斷。用戶支付費用成功之后,營銷業務應用系統通知收集系統的電力消費信息,在指定的時間內及時發出權限關閉命令，并允許用戶關閉大門。

　　(2)采集終端實現成本控制。根據用戶的支付信息，主站向終端發送并存儲電量周期和電量，以及采購訂單號、預付費電費、報警、水閘限制值等成本控制參數。當需要對用戶進行控制時，輸入命令的發送，需要通過終端來實現，是由于終端上會發出相關的充電控制輸入命令，以完成對用戶電能表的有效收集。在對剩余的電費進行計算，報警和跳閘可根據報警及閘門來實現。待用戶繳費成功后，需要向用電信息采集系統通知，在對關閉命令進行發送時，可通過主站來進行。

　　(3)充電控制主要是依靠電能表來實現，應加大對用戶支付信息的充分了解，在收費時，主要是通過費率、時段電價及收費控制等來實現，包括預付電費、購買單號及電能表中，應做好參數的存儲工作。在對用戶數據進行控制時，輸入指令的發出需要通過電能表。在對剩余的電量進行計算時，主要是通過電能表來完成實時計算，根據跳閘閾值及報警，以此來確保跳閘及報警工作的有效執行。待付款成功后，許可證關閉命令可通過主站發送來實現。

　　二、遠程/本地費控業務模式

　　根據業務模式，收費控制管理可分為本地成本控制業務模式和遠程成本控制業務模式。局部收費控制業務模型是指智能電能表剩余計算量的完成，預警工作需要根據計算結果來實現，完成跳閘、報警及允許關閉控制，數據的傳輸可通過射頻卡、CPU卡等虛擬網絡及固態介質來完成傳輸工作。為了提升遠程計費控制業務模式應用效果及質量，需要對主站系統中的剩余金額進行計算，并嚴格按照計算結果中的要求，通過網絡遠程的形式，將允許關閉、跳閘、預警等命令向智能電能表進行發送，由智能電能表執行控制命令。

　　遠程費用控制業務模型與本地成本控制業務模型的比較:(1)遠程成本控制業務模型:優點:用戶成本控制基準可以動態調整，靈活管理風險策略，支付可由多渠道來完成支付，在對用電信息進行支付時，來完成實時成本控制及通知多渠道用電信息。缺點:分散主機系統的測量、政策評估的壓力、增加網絡通信安全風險、通道暢通程度和系統正常運行等都是無效的。(2)本地成本控制業務模式:優勢:停車充電由用戶本地控制，責任明確。缺點:在電力建設營銷渠道中應用存在一定的弊端，存在較高的設備管理及安全風險，受電價調整及設置不合理有直接關系，引發電費計算故障的產生。

　　三、費控模式的應用

　　遠程成本控制實現了電力管理的自動化和智能化，需要先完成設置，主要用于低壓遠程收費控制系統和高壓遠程收費控制系統的應用。數據采集及營銷系統的操作工作，需要由專人登錄到數據采集系統中來實現，以完成對數據信息的有效采集，有助于促進成本控制效果及質量。當遠程充電控制系統執行斷電和復雜的電源指令時，會引發系統出現明顯的異常現象，智能電表在實際的應用過程中，導致關閉及跳閘指令無法執行，系統會出現異常的指令。

　　將返回六種常見信息:(1)645消息是空終端。表的645協議消息出現丟失時，主要集中在返回期間，之所以出現該種情況，與終端返回時無法有效獲取表中的信息有直接關系。(2)ESAM驗證失敗。當電表出廠時，鑰匙沒有正確安裝或沒有安裝好，原因是電表鑰匙沒有達到標準。(3)電度表報失。所返回的電能表信息不符合規范，導致生產的電能表在進行計時時出現誤差，應及時對合格的電能表進行更換。

　　(4)加密機讀取失敗。在認證密鑰時，會出現電能表返回消息不正確情況，之所以出現該種情況，與硬件編程錯誤及密鑰加載不合理有直接關系。(5)通信超時。通信超時主要是指主站與終端中的信息出現超時，之所以出現該種情況，與SIM卡問題及通信信號不良有直接關系。(6)終端有回碼但數據無效。引發該種情況的產生，是因為電能表及終端中返回的信息與相關的規范要求不符合有直接關系，導致電能表硬件編程及終端出現嚴重的錯誤，可知終端返回給主站的信息是無效的。當打開或關閉操作未成功時，應首先確保終端與儀表之間通信的合理性。

　　如果多次運行失敗，可考慮通信故障是否在現場，并可通過對儀表的數據調用和直接讀數進行驗證。如果直接抄表失敗，可能是由于現場通訊不暢造成的，可以再運行一段時間，或在現場故障排除后再進行相應的操作或直接手持處理。營銷費用也會有延遲，尤其是本月初,營銷系統的資源利用率高,導致延誤計費。

　　一旦發生此類問題，在對用戶是否欠費進行驗證時，需要在營銷系統中進行驗證。如果余額為正，立即使用電力采集系統的“新終端遙控器”功能關閉。另外，系統在實際的運行過程中，應配置相關的安全措施，做好電費數據安全存儲工作，將電費控制在相關的業務管理系統中來。需要將主從加密機及服務器設備增加到電費數據中來，進一步增強了系統的安全性能。

　　結論：在用戶電能表中安裝遠程計費控制業務模式，由于城市中的建筑用戶較為集中，分布半徑更短，使支付渠道呈現出多樣化方式。用電信息采集系統費控模式被廣泛應用于用戶電表的安裝中，解決了時效性差及采集間隔長等問題。因此，收費控制模式應結合電力信息采集系統建設，因地制宜，采取遠程成本控制業務模式和地方成本控制業務模式，并做好建設和推廣工作。

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　　作者：宋榮