《當前醫療信息化建設存在的問題及對策分析》論文發表期刊：《

　　摘要：在信息化時代背景下，醫療服務的水平和質量將直接受到醫院信息化建設的水平的影響。簡言之，信息化建設已成為醫院發展的一種必然趨勢。然而，我們仍舊需要重點關注醫院在信息化建設中所暴露的問題，這些問題的存在在很大程度上會使其信息化建設的成效和進程受到影響。鑒于此，文章詳細論述了當前醫院信息化建設的問題，并提出了切實可行的解決對策，旨在可以為相關業界人士提供有價值的借鑒與參考，進而為行業的健康可持續繁榮發展貢獻應有之力。

　　關鍵詞：醫療信息化建設;問題;對策

　　現如今，我國醫療改革持續深入，隨著人們物質文化水平的提升，對醫院醫療服務質量和水平有了更高的要求，而當前想要最大程度的滿足醫院醫療服務質量和服務水平的提升要求，醫院需要急切應用積極且可行的措施提高現有的管理水平。然而，醫院想要更好地提升醫療質量和服務水平，最關鍵的方式就是推進醫院信息化建設水平。現如今，我國很多大小醫院都在進行積極的信息化建設，但是這其中我們需要清晰地知道很多醫院的信息化建設中一直有許多問題存在，在很大程度上使信息化建設成效備受影響，為此需要我們持續進行改進和完善。

　　1醫院信息化建設的意義

　　1.1有助于醫院管理水平的更好提高在醫院管理中有效應用信息技術，能夠更好地提高醫院服務質量，為人們營造了良好的就醫環境，不斷可以縮短群眾就診時間，提升檢查結果的精準性，為醫院各科室間的溝通提供了方便，能夠全面分析和控制患者病情，有效降低醫患糾紛概率，最大程度提升醫院的社會形象。

　　1.2有助于更好地提升醫院決策水平在醫院中有效應用信息技術，能夠使醫院更加靈活和快捷的獲得信息資源，根據醫院以及各科室的具體發展需要，進而進行合理科學的規劃，滿足醫務人員、物資、設備、藥品的調配，進而提升決策的合理性，特別是對重大傳染性疾病的一些預防工作，可以實現信息共享與統一部署，最終切實降低和防止醫院中出現風險問題。

　　1.3有助于醫院業務流程、組織結構的優化醫院在傳統信息收集、應用和處理的模式下，沒有較高的工作效率。通過有效應用信息化管理方法有助于消除傳統管理弊端，對各科室管理進行嚴格規范，并提升了病患就醫的秩序行，且通過儲存與備份資料與數據，會節省一部分流程，進而使管理更加安全化與智能化，有效提高了醫療服務質量。與此同時，通過有效應用信息技術改善了傳統的管理模式，例如，實現了減少管理人員，提高了單位實力和效率，明確了各管理部門的工作內容，加強了各部門之間的合作。

　　1.4有助于醫院運行成本的有效降低醫院在信息化管理模式下，因數據與信息有更加靈活和方便的傳遞速度，在一定程度上讓病患縮短了就診時間，科室也能夠接診更多的病人，有效降低了對醫療資源的占用時間。此外，通過應用信息技術，可更好地利用醫院資源，并可以更好地延長醫院設備的應用時間。財務管理部門也可以降低工作效率，避免浪費資源，更好地提升醫院的經濟效益。對于醫院而言，其信息化建設能夠更好地提升醫院綜合競爭實力，醫院的服務質量是醫院在社會上獲得良好地位的重點，通過有效應用信息技術，大大提高了醫院的管理效率，使病人可以享受到人性化的服務。除此之外，醫護人員也能夠通過應用信息技術開展科學研究，并進行一系列的教育與培訓活動，使全體醫護人員擁有全新的觀念和思想，從而實現服務質量和水平的提高切實改善醫患關系。

　　2醫院信息化建設存在的問題

　　2.1缺乏對信息化建設的認識

　　由于我國不少醫院信息化建設還處于初級階段，許多醫院沒有通過信息化建設獲得較為顯著的效率。不少醫院由于對信息化建設存在認識不足的問題，從而對于信息化建設往往停留在紙面上，口頭上，寧愿采用傳統的管理方式。而對于醫院其他部門來說，也普遍認為醫院信息化建設應當由專門的人員來負責，不在自己的業務工作范疇之內，從而使得醫院的信息化建設存在單打獨斗的情況，未能贏得全體醫護人員、后勤人員的支持與配合。

　　2.2信息技術人才匱乏

　　醫院信息化建設不論是在開發階段，還是在推廣階段，又或是后期維護階段，整個過程中都離不開專業的信息技術人才所提供的信息技術支持。然而，信息技術人才不足是醫院信息化建設中普遍存在的主要問題之一，從而使得不少醫院的信息化建設水平始終難以得到質的提高，難以將信息化建設的作用有效發揮出來。

　　2.3信息安全存在隱患

　　隨著邁入到信息化時代，醫院信息化建設所面臨的一個新問題，就是做好信息安全保護。醫院信息化少不了有價值、充足的信息數據作為支持。但是伴隨醫院信息化建設的不斷深人，各項信息軟件、平臺及系統的應用雖然給醫院管理帶來了更多的便利，但其網絡防護技術并未和軟件、平臺及系統升級達到同步，從而會埋下一些安全方面的隱患。若是這些軟件、平臺及系統發生安全問題，就會沖擊到整個醫院信息管理系統。甚至較大程度影響到醫院的正常秩序。當然，更多的還是由于管理方面存在疏漏，從而導致信息安全存在隱患。

　　2.4缺乏統一的信息化管理標準縱觀現如今的發展現狀，我國醫院在信息化建設方面依舊處在初級階段。例如，各個醫院間缺乏統一設置的信息編碼與標準，無法有效研究病學。與其他機構相比，醫院的管理更加復雜，特別是對藥物名稱、序號以及分類管理，信息也很難實現集成性和及時性。除此之外，因為沒有統一的信息標準，進而使得醫院內部和醫院間的信息不能進行共享，對醫院信息化建設十分不利。

　　3醫院信息化建設問題的解決對策

　　3.1提高信息化建設認識程度

　　醫院信息化建設由于需要投入大量的人力、物力、財力，而且還涉及醫院管理流程優化與變革等多個方面，所以尤其需要醫院管理層甚至是“一把手”的大力推行才行，否則信息化建設的推進將會變得尤為困難。那么這就需要醫院管理層對于醫院信息化建設有一個更加深入的認識，要充分了解到醫院信息化建設雖然在短期內會投入很多，但無法立即見成效。然而一旦信息化建設完成以后，對于整個醫院所帶來的變革將是極大的。而且這種變革的影響還是長期以及良性的。同時醫院管理層還應當加大醫院信息化建設的宣傳力度，要讓醫院全體人員對此形成思想上的共識，從而積極參與以及配合信息化建設的推進，不再讓醫院信息化建設僅僅停留在紙面上、口頭上，而是做出切切實實的信息化建設成績。

　　3.2加強人才隊伍建設力度

　　針對目前醫院信息化建設中存在的信息技術人才不足這一問題，各個醫院應通過加強信息技術人才隊伍建設來實現對這一問題的解決。而信息技術人才隊伍的建設主要可以從以下兩個方面進行：1)加大對高素質信息技術專業人才的引進力度，通過制定一些具有吸引力的招聘方案，提供具有保障性的薪酬福利，從而借此吸引到更多高素質信息技術專業人才前往醫院工作。還可以幫助招聘進來的優秀人才解決戶籍遷移、子女人學、配偶工作等方面問題，使其能夠在醫院安心工作，讓其將自身價值和優勢充分且長久地發揮出來。這樣通過招聘到更多高素質信息技術專業人才，不斷為醫院信息技術人才隊伍注入新的血液，實現醫院信息技術人才隊伍整體素質的不斷提高，增強醫院信息化建設方面的人才力量支持力度;2)醫院應對現有的信息技術人員加強教育培訓力度，通過“請進來走出去”的方式開展形式多樣、內容豐富的信息技術理論知識與實操技能方面的培訓，不斷提高醫院現有信息技術人員的信息技術理論知識與實操技能，以便他們為醫院信息化建設做出更大的貢獻。

　　3.3加強信息安全保護力度

　　在醫院信息化建設過程中，信息安全保護工作尤為重要。事實上，大多數信息安全隱患幾乎都是因為管理不當所導致的，雖然也有軟件、平臺及系統發生安全問題情況，但是這種情況的發生次數并不多。因此在保障信息安全中，建設醫院信息安全管理機構的重要性顯而易見。醫院信息安全管理機構應當自上而下設立四層機構，最高層為醫院信息安全辦公室，加強領導層面的重視。其次為信息安全委員會，可由信息安全責任部門主管領導組成，負責各部門信息安全的協調工作，第三層為具體的辦事崗位，由專職的安全管理人員負責各個應用系統的日常維護和安全管理，最后一層為監督崗位。負責監督檢查各部門信息安全管理工作執行情況以及醫院員工信息安全日常培訓情況。

　　3.4有效確定醫院信息化建設的計劃、標準現如今，盡管醫院在信息化建設方面缺乏統一的標準，然而，其在開展信息化建設的同時，也能夠按照自身的實際需要，合理制定信息化建設計劃，進而有針對性地規劃出合理的發展路線，并有效確立相應的建設標準，通過這樣的方式，可有助于醫院信息化建設的科學性的確保，進而最大程度發揮出信息化建設的作用。醫院除了要將自身工作做好，政府還應協調各醫院，盡快在不同醫院之間實行統一標準，從而使醫院間的信息能夠及時實現共享，使我國患者能夠享受到更好的醫療服務。

　　4結束語

　　總體而言，信息化建設如今儼然已經成為各家醫院發展的必然趨勢。解決目前信息化建設中存在的問題，可進一步提高醫院信息化建設水平，助力醫院各項管理工作實現可量化、可分析以及可預測，最終實現對整個醫療服務的全過程，全周期的管理，促進醫院醫療服務水平與質量的持續提高，這也是各醫院應當重點思考并積極解決的問題。希望本文的研究成果能夠對相關人員起到一定的參考借鑒作用。

　　參考文獻：

　　[1]朱二莉，張波.基于大數據和移動互聯技術的智慧醫療研究[J.電腦知識與技術，2018，14(28)：230-231.

　　[2]廖新波，智慧醫療與醫療未來[J].中國醫學人文，2018，4(11)20-22.

　　[3]許俊杰，陳軍基于物聯網的智慧醫療系統及其發展應用J.中國醫療設備，2017，32(10：118-121，131.

　　[4]尚雅楠，孫斌.大數據背景下的智慧醫療應用現狀研究[J.科和產業，2016，16(10)：19-27.

　　[5]譚貴泓，史濟峰，葛振興，等，應用德爾菲法構建公共場所衛生風險評價指標體系[J].中國衛生監督雜志，2015，22()：323-327.

　　[6]王靜遠，李超，熊璋，等，以數據為中心的智慧城市研究綜述[J.計算機研與發展，2014，51(2：239-259.

　　[7]宮芳芳，孫喜琢，林君，等，我國智慧醫療建設初探1J.現代醫管理，2013，11(2：28-29.

　　[8]武瓊陳敏，智慧醫療的體系架構及關鍵技術J.中國數字醫學，2013，8(8)：98-100.

《當前醫療信息化建設存在的問題及對策分析》論文作者信息：陳光