[摘 要] 大學(xué)生心理危機(jī)的產(chǎn)生，多是由于個體所經(jīng)歷的心理問題未得到及時(shí)、有效緩解，長期積累造成的。本文結(jié)合工作實(shí)踐，探索心理危機(jī)發(fā)生規(guī)律，實(shí)施以課堂教育為主渠道，以活動為載體，開展心理普查、主動約談、跟蹤關(guān)注、咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)、心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練，設(shè)立宿舍心理信息員等措施，構(gòu)建宿舍-班級-系-校四級工作預(yù)警機(jī)制，旨在防止和避免因心理問題惡化引發(fā)的惡性事件。

　　[關(guān)鍵詞] 期刊論文發(fā)表,大學(xué)生,心理危機(jī),早期發(fā)現(xiàn),預(yù)防措施

　　近年來，時(shí)有發(fā)生的校園自殺、傷害及精神疾病等心理危機(jī)事件引起了學(xué)校、社會的高度關(guān)注。建立更有效的學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)機(jī)制，以便把問題消除在萌芽狀態(tài)，顯得尤為重要。如果這種機(jī)制不健全，措施不得力，自殺或更嚴(yán)重的傷害行為還會發(fā)生。美國弗吉尼亞理工大學(xué)的校園槍擊案說明了這一點(diǎn)，老師和同學(xué)很早就發(fā)現(xiàn)了兇手(趙承熙)存在心理問題，并進(jìn)行了一些心理干預(yù)，但由于措施不到位，過程存在諸多疏忽，最終釀成了慘案。建立“四早體系”：早教育、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)，探索大學(xué)生心理危機(jī)的早期發(fā)現(xiàn)、有效預(yù)防的措施對避免心理問題的惡化，減少校園惡性事件、構(gòu)建和諧校園具有重要意義。

　　一、大學(xué)生心理危機(jī)的主要類型

　　所謂心理危機(jī)是指當(dāng)事人主觀上認(rèn)識的失衡，即當(dāng)事人認(rèn)為自己所經(jīng)歷的某一事件或境遇是其個人資源和原有的應(yīng)付能力所無法解決的困難，引發(fā)的無助感和困擾沖突，當(dāng)?shù)貌坏郊皶r(shí)緩解或幫助時(shí)，導(dǎo)致當(dāng)事人情感、認(rèn)知和行為等方面的功能失調(diào)甚至沖動地自毀或傷及他人，其后果是令人心痛和震驚的。

　　大學(xué)生中常見的心理危機(jī)包括：其一，由于人格缺陷、自我認(rèn)知偏激引發(fā)的心理危機(jī);其二，家庭重大變故或激化性事件引發(fā)的心理危機(jī);其三，由于教育缺失，行為沖動引發(fā)的心理危機(jī);其四，由于戀愛情感受挫，難以自拔引發(fā)的心理危機(jī);其五，由于學(xué)業(yè)壓力、競

　　爭擇業(yè)受挫引發(fā)的心理壓力;其六，人際交往矛盾沖突引發(fā)的心理危機(jī)。

　　二、大學(xué)生心理危機(jī)早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防的措施

　　(一)探索心理危機(jī)發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，進(jìn)行科學(xué)預(yù)防

　　大量研究表明，大學(xué)生的心理危機(jī)有其發(fā)生發(fā)展的特定規(guī)律：

　　首先，從季節(jié)上，每年春季和歲末年初是抑郁癥、精神疾病的高發(fā)期，導(dǎo)致自殺率上升。

　　其次，從學(xué)年階段看，第一年，由入學(xué)適應(yīng)不良、專業(yè)學(xué)習(xí)困惑、人際交往引發(fā)的心理問題較為常見;第二年至第三年，因?qū)W業(yè)壓力、情感與戀愛、人際關(guān)系、自我發(fā)展引發(fā)的心理問題為多數(shù);第四年，因就業(yè)壓力、擇業(yè)困擾、遭遇挫折引發(fā)的心理問題較多。

　　第三，從人群、地域分布上，與城鎮(zhèn)大學(xué)生相比,農(nóng)村大學(xué)生的心理問題要更多一些;與男性大學(xué)生相比,女性大學(xué)生的心理問題要更多一些;與家境較好的大學(xué)生相比,貧困大學(xué)生的心理問題要更多一些。

　　認(rèn)識掌握心理危機(jī)的發(fā)生規(guī)律、早期征兆，細(xì)致觀察學(xué)生的言語、身體、性格、行為等反常表現(xiàn)，能對學(xué)生心理危機(jī)的爆發(fā)作出預(yù)判，要特別關(guān)注特殊群體的心理狀況，諸如：(1)單親家庭、孤兒、經(jīng)濟(jì)特困家庭學(xué)生，如遇患病、失戀、競爭挫折、考試失誤不及格、家庭重大變故時(shí)，情緒行為有無反常等;(2)關(guān)注有著人格缺陷、性格暴躁的學(xué)生，這類學(xué)生自我中心感強(qiáng)烈、極端自私、偏執(zhí)敵對，常常夜不歸宿、沉迷網(wǎng)絡(luò)等;(3)跟蹤關(guān)注心理普查篩查出的高危對象;(4)關(guān)注處于高自律、高壓力的尖子生等等。力求早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，將心理危機(jī)化解于萌芽狀態(tài)。

　　(二)以課堂為主渠道，開設(shè)心理健康課及專題講座等普及心理健康知識

　　做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。通過開設(shè)心理健康教育選修課,確保全體學(xué)生受到系統(tǒng)的心理健康方面的教育和指導(dǎo)。根據(jù)大學(xué)生普遍存在的心理問題：環(huán)境適應(yīng)、情緒調(diào)控、人際交往、戀愛與性、學(xué)習(xí)方法、珍視生命、擇業(yè)觀念等開展教育，適時(shí)舉辦專題講座，加強(qiáng)人文學(xué)科滲透;通過生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生;通過自我意識與發(fā)展教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，克服自卑;通過生涯輔導(dǎo)課程，幫助學(xué)生合理地面對自己的專業(yè)和未來發(fā)展;建立一套科學(xué)合理的生涯規(guī)劃，可以有效地減少困擾，化解潛在的心理危機(jī)。此外應(yīng)增加危機(jī)應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)的哪些言行是自殺的前兆，以及對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。引導(dǎo)學(xué)生及早發(fā)現(xiàn)需要幫助的對象，提高自助、朋輩互助的意識。

　　(三)以活動為載體，營造氛圍，提升學(xué)生心靈品質(zhì)

　　心理健康教育重在針對性、實(shí)踐性和實(shí)效性，落腳點(diǎn)是提高學(xué)生的心理素質(zhì)。鑒于大學(xué)生的心理困惑具有明顯的共性，心理訓(xùn)練活動是發(fā)展和完善學(xué)生良好心理素質(zhì)的必要手段，要以活動為載體，開展形式多樣、豐富多彩、寓教于樂的心理素質(zhì)拓展及團(tuán)體心理輔導(dǎo)等活動。應(yīng)經(jīng)常性地圍繞一些專題開展心理訓(xùn)練,例如：如何克服考試、人際交往緊張;大學(xué)生應(yīng)確立怎樣的戀愛觀;貧困生如何誠信、自強(qiáng);大學(xué)生活中如何幫他人分擔(dān)痛苦傳遞關(guān)懷;如何應(yīng)對求職面試等等,使大學(xué)生自我生存、自我調(diào)控、自我激勵、自我發(fā)展和自我認(rèn)知等能力得到鍛煉和提高。針對貧困生開展 “超越自我，魅力人生”的自信心訓(xùn)練;針對新生入學(xué)適應(yīng)，開展“相逢、相識在今秋”，針對宿舍人際關(guān)系開展“同在屋檐下”，針對畢業(yè)生開展“充滿自信奔職場，心懷感恩辭母校”等主題團(tuán)體輔導(dǎo)活動、特色鮮明的主題班會、系會;在活動中通過分享、感悟、理解、支持，對提升學(xué)生心靈品質(zhì)，樹立自助與助人意識很有益處。

　　利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺、�？�、校報(bào)、廣播、宣傳櫥窗、展板、宣傳手冊、資料等多種途徑，廣泛宣傳、普及心理健康知識，營造關(guān)注心理健康的氛圍。每月定期播放心理訪談劇、心理影片;精心籌劃“我愛我”宣傳月活動，組織心理知識競賽，“心靈綠洲”征文，心理漫畫賞析、心理沙龍、排練校園心理劇等主題活動，充分調(diào)動廣大學(xué)生參與心理健康活動的積極性，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高和發(fā)展。

　　(四)通過心理普查識別評估危機(jī)征兆信息，早期干預(yù)，防止心理問題惡化

　　學(xué)院每年對新生進(jìn)行心理普查，將測查結(jié)果寫成分析報(bào)告，提交分管院長、學(xué)工處等部門，為思想政治教育和學(xué)生管理提供參照依據(jù)。對測查中篩查出的高危對象以合適的方式反饋給各系分管學(xué)生工作的書記及輔導(dǎo)員并進(jìn)行跟蹤關(guān)注。咨詢師通過與學(xué)生約談，幫助其疏導(dǎo)緩解心理困擾及壓力。此外還派專職咨詢師深入各系走訪了解，識別評估同伴、家長、教職工等提供的危機(jī)征兆信息。在此基礎(chǔ)上，分門別類建立學(xué)生心理健康檔案，對重點(diǎn)學(xué)生實(shí)施跟蹤關(guān)注，為心理問題的早期發(fā)現(xiàn)及危機(jī)預(yù)防起到預(yù)警作用。

　　(五)設(shè)立宿舍心理信息員，構(gòu)建宿舍—班級—系—校四級預(yù)防預(yù)警工作體系

　　按照青少年心理發(fā)展特點(diǎn)，朋輩關(guān)系是對青少年個體心理發(fā)展影響最大的因素。在宿舍安排心理信息員并發(fā)揮宿舍干部的作用，構(gòu)建宿舍—班級—系—校四級預(yù)防預(yù)警工作體系，是將心理危機(jī)的早期發(fā)現(xiàn)與預(yù)防工作落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)面結(jié)合的必要措施。在四級防御工作體系中，學(xué)校負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，提供專業(yè)化服務(wù);系級部門肩負(fù)本系統(tǒng)的管理教育工作;而建立在班級、宿舍的防御環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵。如果說四級防御網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建了自下而上的校園安全網(wǎng)，那么心理委員、宿舍心理信息員、學(xué)生骨干就是這個網(wǎng)絡(luò)中的必要支點(diǎn)。大量實(shí)踐表明，發(fā)生在校園里的心理危機(jī)事件，學(xué)生往往是問題的最早發(fā)現(xiàn)者，在實(shí)施跟蹤關(guān)注及心理康復(fù)過程中，他們又適宜在自然狀態(tài)下提供朋輩溝通、關(guān)懷支持和信息傳遞，此舉能有效提高心理危機(jī)防御的覆蓋面和輻射力。

　　(六)隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)雙重并舉，提高對心理危機(jī)的識別干預(yù)能力

　　在實(shí)施心理健康教育的實(shí)踐中，要一手抓隊(duì)伍建設(shè)，一手抓隊(duì)伍培訓(xùn)，建立一支以學(xué)生政工干部為主體、專業(yè)教師為依托、學(xué)生骨干為基礎(chǔ)，專兼結(jié)合、院系結(jié)合、師生結(jié)合的骨干隊(duì)伍。通過組織政工干部、輔導(dǎo)員、宿管工作人員、學(xué)生干部、心理協(xié)會成員、班級心理委員、宿舍心理信息員等各類培訓(xùn)，一方面提高他們自身的心理素質(zhì);另一方面提高他們覺察心理問題的敏感性和對心理危機(jī)的識別干預(yù)能力，增強(qiáng)他們自助與助人的責(zé)任意識和專業(yè)知識，使他們在心理危機(jī)的早期發(fā)現(xiàn)和預(yù)防中發(fā)揮重要作用。

　　(七)變被動為主動，積極提供多形式的咨詢服務(wù)

　　院心理健康教育與咨詢中心堅(jiān)持“面向全體、兼顧個體、預(yù)防為主、促進(jìn)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，積極為學(xué)生提供多種方式的咨詢服務(wù)：一是“坐診”式，中心專兼職咨詢師定時(shí)值班，接待來訪學(xué)生;二是“預(yù)約”式，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、預(yù)約登記等方式為學(xué)生提供其指定教師的咨詢服務(wù);三是通過電話、信息網(wǎng)絡(luò)平臺為不愿面談的學(xué)生提供咨詢;四是“約談”式，對心理測試等各方面反映出的高危對象，主動約談、評估，必要時(shí)跟蹤關(guān)注、輔導(dǎo);五是“關(guān)懷”式，主動與特殊家庭(孤兒、單親、重大變故等)、經(jīng)濟(jì)特困學(xué)生交心談心，了解其心理現(xiàn)狀和具體困難，提供心理關(guān)懷和心理支持，與學(xué)生資助中心協(xié)作，把解決具體困難與心理疏導(dǎo)、優(yōu)化心靈品質(zhì)教育結(jié)合起來;六是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，為學(xué)生推薦專業(yè)化咨詢渠道，滿足學(xué)生多樣化需求;七是“轉(zhuǎn)介”式，對評估出有嚴(yán)重心理障礙或早期精神疾病癥狀的學(xué)生，及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)醫(yī)院治療，有效避免了心理疾病的惡性化。

　　(八)整合各方面教育資源，構(gòu)建大學(xué)生社會支持系統(tǒng)

　　有研究表明，社會支持水平與個體的心理健康狀況具有顯著的正相關(guān)，通過提供社會支持，能有效降低個體身心不良癥狀的嚴(yán)重程度。大學(xué)生的社會支持主要來自學(xué)校、教師、學(xué)生群體和家庭等方面。因此高校應(yīng)通過各科教學(xué)滲透、管理服務(wù)、班主任工作、大學(xué)生社團(tuán)活動、校園文化生活及各種體育、娛樂活動等途徑，整合校內(nèi)外各種資源，優(yōu)化校園心理環(huán)境，強(qiáng)化育人意識，真正形成全面育人、全方位育人、全過程育人的工作新態(tài)勢，使學(xué)生時(shí)時(shí)、事事、處處不斷得到心理上的支持和激勵?①，有效預(yù)防大學(xué)生心理問題的惡化、減少心理危機(jī)事件。

　　參考文獻(xiàn)：

　�、� 參見梁宇頌、趙海信著《大學(xué)生心理危機(jī)根源探索及預(yù)防策略》(湖北省心理健康教育與咨詢研究會2006年年會交流論文)