摘要：工程質量控制是工程項目管理的關鍵問題，只有嚴格對建設工程施工全過程進行質量控制，包括建立和運行施工質量保證體系，采取施工質量預控，實施施工過程質量控制和嚴把施工質量驗收，才能保證建設工程施工的質量。根據(jù)自己多年從事的工作經(jīng)驗跟體會淺談了關于工程質量控制的幾個主要問題，并提出一些見解。

　　關鍵詞：監(jiān)理工程師論文發(fā)表,期刊雜志發(fā)表,工程質量,控制,項目管理

　　在建筑工程的施工當中，其主要的管理問題就是在于大部分的施工企業(yè)一般都是因管理制度的不夠完善，出現(xiàn)以包代管的情況，所以才會導致出現(xiàn)了眾多的安全問題。所以在建筑工程的質量問題中，一般所存在的問題就體現(xiàn)在管理方面。因此，在提高工程施工質量方面，就必須從多個方面對影響施工質量的因素著手，加強控制，從而提高工程的質量。

　　一、建筑工程質量管理的特點、原則

　　由于建筑工程是一個極其復雜的建設過程, 涉及到方方面面,因此其質量管理具有以下幾個特點:

　　1、影響工程質量的因素繁多。一個工程的建設完成包括立項、規(guī)劃、設計、審核到施工直至竣工驗收,這整個流程是一個系統(tǒng)的過程,任何環(huán)節(jié)都不能有差錯,否則后果不堪設想。 因此,影響工程質量的因素就很繁雜,如設計、材料、施工環(huán)境、施工人員、施工工藝、管理制度等都直接影響施工項目的質量。

　　2、工程質量波動性較大。上文提到,工程項目的施工是一個系統(tǒng)化的復雜過程,包括方方面面,因此,任何一個環(huán)節(jié)的閃失都有可能帶來難以估量的損失。一些偶然性的因素也會導致工程質量變化。例如,施工人員的設施或者操作不當,材料性能的差異、環(huán)境微小的波動等。如果材料的規(guī)格、品種有誤,施工人員的操作不規(guī)范,施工工序存在問題,機械故障,檢測設備的精確度降低等等都會影響工程的質量,甚至造成工程質量事故。

　　3、工程質量存在一定的隱蔽性,不容易察覺。建筑項目的施工過程很復雜,施工工序交接很多,隱蔽工程多,很多時候如果沒有及時檢測,只看問題的表面,就容易產(chǎn)生錯誤判斷,從而導致對產(chǎn)品的質量合格與否也產(chǎn)生錯誤的判斷。

　　在建筑工程施工管理過程中,應遵循以下幾點原則:(1)堅持“質量第一”的原則,堅決把握好質量關。建筑工程,尤其是房屋建筑質量的好壞直接關系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會的和諧發(fā)展。施工過程中任何一個環(huán)節(jié)的閃失都有可能帶來不堪設想的后果,因此,在施工質量管理過程中,要堅決把好質量這一關。(2)堅持以人為核心的原則。施工人員可以說是影響建筑工程質量的一個關鍵因素。因此,建筑施工企業(yè)要注重對員工的管理、培訓等等,通過各種途徑提高員工的素質,充分調動員工的積極性、 增強他們的責任感,這是保證建筑質量的一個不可或缺的因素。(3)事先預防、防微杜漸、嚴格檢查。要做好事故的預防工作,防患于未然。及時察覺施工過程中一些微小的隱患,做好控制工作。要嚴格按照質量標準進行檢查。

　　二、工程中現(xiàn)存的主要質量問題

　　縱觀一個有質量問題的工程，造成其品質低劣的原因是多方面的，有市場的問題、設計的問題以及施工本身的問題其涉及的范圍很廣，在此僅對施工中存在的問題進行一些敘述。

　　1、建筑材料質量不合格。建筑材料的質量直接影響著建筑物的質量，決定建筑物的壽命， 在工程質量問題中，很多是由于建筑材料不合格造成的，由于有些材料的質量不穩(wěn)定，而施工單位又沒有每批次檢驗，易于給工程留下質量隱患。

　　2、在低價中標工程中偷工減料，不按圖施工，施工單位為了自身的經(jīng)濟利益，在建設單位壓低工程造價的情況下，迫不得已在施工過程中做文章，偷工減料，以次充好，或沒嚴格按設計要求施工。

　　3、施工單位素質差。主要表現(xiàn)在：管理水平低，工作人員缺乏素質，在施工中每個環(huán)節(jié)把關不嚴，從而給建筑造成質量隱患。

　　4、圖紙沒徹底消化。施工前，圖紙缺乏認真研究，技術交底馬虎，要么是結構和建筑統(tǒng)一不起來，要么土建和安裝統(tǒng)一不起來。

　　5、不按規(guī)范程序操作，造成通病連篇。

　　三、加強工程質量控制的幾個因素

　　在本人多年的工程實踐中，對每一項目進行認真總結，悟出保證工程質量的一些因素和體會，下面就此進行粗淺的闡述。

　　1、樹立質量目標的信心

　　質量就是信譽，信譽是企業(yè)的生命，質量目標是工程建設質量管理重要的一環(huán)，只有明確的質量目標，并為實現(xiàn)目標一如既往，才能確定圍繞目標的要求制定出一系列的具體措施。

　　(1)每個項目質量目標的實現(xiàn)，從項目本身來說，就是從基礎到主體，主體到裝飾，各個分部都要達標。如果各個分部都達標，一個分部不合格，目標就落空了。所以從局部到整體，從點到面，從微觀到宏觀，不同分部到不同分項都一樣要嚴格要求。

　　(2)項目質量目標，從個人的角度看來，是整體性的，即從項目經(jīng)理、項目體、各班組至全體員工都應有共同的目標。而且目標一致，只有統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調，協(xié)調到位，才能達到較高的質量目標。

　　2、嚴把建筑材料質量關

　　建筑材料的質量是工程質量的基礎，當前市場上的建筑材料品種繁多，魚龍混雜，五花八門。甚至廣告，包裝走樣，萬一選擇使用不當，判斷失誤，均會影響工程質量或造成事故。建筑材料應通過正規(guī)的渠道進行采購，選購有產(chǎn)品合格證，產(chǎn)品檢驗報告書，有社會信譽的產(chǎn)品。只有先確保材料質量的情況下，才能夠考慮成本的問題。對于進場的材料，應按有關規(guī)定做好檢測工作，嚴格執(zhí)行建材檢測的見證取樣送檢制度。進貨材料把關不嚴，材料質量是句空話。總而言之，為保證工程所用材料的質量，必須做好以下三點：

　　(1)采購時要按照物資供應計劃選擇符合要求的材料，通過正規(guī)合同方式，按照合同要求供應材料。

　　(2)所有材料進場要附帶出廠合格證和材質化驗單，對需要復檢，試驗的材料及時做好檢驗工作，不合格的材料堅決清退出施工現(xiàn)場。

　　(3)建立材料臺賬和庫存記錄，保證材料在保質期內用在工程上，絕對不允許未經(jīng)審批使用過期變質材料，對同種類不同規(guī)格材料要認真做好標識，嚴防誤用混用。

　　3、加強對管理層的質量管理和質量意識教育

　　工程管理人員和施工人員是建筑產(chǎn)品的直接制造者，他們的素質高低和質量責任意識強弱都直接影響到工程質量的優(yōu)劣。因此要控制施工質量，就要優(yōu)選施工人員和管理人員，通過加強對施工人員的思想教育和業(yè)務技術培訓，從而提高他們的技術和質量意識，培養(yǎng)他們的責任感，樹立質量第一的觀念，使得管理技術人員具有較強的質量策劃、質量管理和質量檢查的能力，施工人員具有較高的工藝技術、優(yōu)良的工作作風、高度的責任感、強烈的質量意識。

　　(1)要確保項目部、各班組、各工程負責人對自己工作有深刻的認識，在整個施工過程中，首先對工作認真負責，在研究中發(fā)現(xiàn)的問題，并及時的解決好問題。

　　(2)項目經(jīng)理要對項目部、對各班組負責人的水平、個性、特長、工作態(tài)度、技術操作、 學習效果都要經(jīng)常地觀察了解，達到理性的認識，合理使用，對于那些能力不足的管理員工要及時教育提高，否則，更撤使用。

　　(3)在工程施工管理中，各個人的能力、技術水平是不同的，做到合理使用，合理搭配， 做到因才施用、協(xié)調統(tǒng)一，圍繞完成質量管理這個目標。

　　(4)落實確保班組負責人管理工人時，做到技術交底具體化，要抓好重點、突破重點，從而達到管理的準確性、靈活性、及時性，做到對班組的管理更加科學和條理。

　　4 加強指標管理，提高質量控制水平

　　工程建設必須依靠技術進步和科學研究來提高工程質量和經(jīng)濟效益， 在施工過程中要積極推廣新技術、新材料和新工藝，依靠科技進步，預防與消除質量隱患，建立符合技術要求的工藝流程，質量標準，操作規(guī)程，建立嚴格的考核制度，不斷改進和提高施工技術和工藝水平，從而使工程質量控制目標得以實現(xiàn)。

　　(1)施工前要進行細致的圖紙會審，做好技術交底工作。施工圖和設計文件，是組織施工的技術依據(jù)，各級技術負責人，做好技術交底工作，使每個施工人員清楚了解施工任務的特點，技術要求和質量標準，這對于保證和提高工程質量具有重要的作用。

　　(2)在通過細致的圖紙會審，認真進行技術交底的基礎上，針對性分析工程的特點，明確每個項目的重點和難點，狠抓重點，攻破難點，避免不分主次，眉毛胡子一把抓。

　　(3)根據(jù)質量目標，制定保證工程質量的技術措施，根據(jù)建設和設計單位提供的設計圖紙和有關技術資料，對整個施工項目進行具體的分析研究，結合施工條件、質量目標和攻關內容，編制出施工組織設計、制定出具體的質量保證計劃和攻關措施，明確實施內容、方法和效果。

　　(4) 為了技術措施得以貫徹落實，就要建立和完善質量保證體系的組織結構。

　　(5)認真做好檢查驗收工作，用數(shù)據(jù)說話。堅持以預防為主的方針，貫徹專職檢查和班組群眾互檢相結合的方法。對于在施工過程中上一道工序的工作成果被下一道工序所掩蓋的隱蔽工程，在下一道工序施工前，應由監(jiān)理、施工等單位和有關部門進行工程檢查驗收，并及時辦理驗收簽證手續(xù)。

　　(6)做好成品保護工作， 否則不僅給受損方帶來損失，還會造成新的施工周期的出現(xiàn)， 影響質量，耽誤工期;做好資料整理收集工作，保證軟件資料的完整性，準確性和及時性， 不影響對工程最終質量等級的認定和向業(yè)主交付。工程竣工后， 要做好回訪和保修工作， 才算完成該工程質量管理的全過程。

　　(7) 貫徹科學、公正、守法的職業(yè)范圍，在質量與工期，質量與成本發(fā)生矛盾時，應把質量放在第一位，認真分析研究在確保質量的前提下，再尋找保證工期和成本的各種可行方案。做到既要堅持原則、嚴格要求，又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人、熱情幫助。

　　三、質量控制適度的問題

　　通常所說工程質量控制的方法主要是指施工過程的質量控制，即通過發(fā)送施工方法和加強管理達到保證工程質量的目的，實踐證明，對于任何工程項目，在質量控制中不考慮成本和利潤，控制往往會流于形式，難以達到預期效果，施工過程有效的質量控制主要由施工單位的管理、技術、裝備、材料和工人的技能水平共同決定的，超越這些盲目追求合格率必然會導致不良后果，諸如不能維持不合格品的損失與管理成本之和為最小，工序能力過分充裕的狀態(tài)或出現(xiàn)過剩質量的傾向等。

　　因此，對任何工程進行質量控制，既要重視工程成本的支付，也要注重效益的增加，最終目標是全力提高工藝工序質量水平，達到效益增進部分大于成本的支付部分，保證工程質量控制的有效性，隨著科學技術的迅速進度和廣泛應用，質量控制的方法也變得越來越先進,運用“適度性原則”，做到有效控制，即既保證工程質量，又能效益增加。確保在現(xiàn)有技術水平下，始終始終保持質量控制的經(jīng)濟性。

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