時間:2013年11月14日 分類:推薦論文 次數(shù):
摘要:血站的業(yè)務(wù)檔案主要包括記錄收集采供血、分類整理、進行編號、歸檔保管等環(huán)節(jié),主要是記錄采血供血過程中的相關(guān)環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,位的以后能成為采供血機構(gòu)的法定檔案,在關(guān)鍵時刻能夠?qū)洳楹头膳e證等方面起到作用。另一方面這些檔案也涉及到獻血者的個人隱私,最近幾年,獻血者個人信息暴露時有發(fā)生,獻血者對此非常不滿意,這直接影響著再次獻血,也引起了很多法律糾紛,所以血站也要遵守法律的相關(guān)規(guī)定對獻血者的個人信息資料、血液檢測結(jié)構(gòu)等都應(yīng)當(dāng)保密,保證獻血者的信息不被泄露,也應(yīng)該充分認(rèn)識到血站業(yè)務(wù)檔案保密工作的重要性。
關(guān)鍵詞:檔案管理評職論文發(fā)表,期刊投稿,血站,業(yè)務(wù)檔案,保密
血站的業(yè)務(wù)信息檔案在血站檔案中占有很重要的位置,血站作為一個技術(shù)性、責(zé)任性很強的采供血機構(gòu),服務(wù)于臨床需要用血的病患者,業(yè)務(wù)檔案就是獻血者與輸血者健康與否的重要依據(jù),業(yè)務(wù)檔案對于輸血方面的科學(xué)研究利用也起到了一定的作用。因此,血站業(yè)務(wù)檔案如何更好的整理是至關(guān)重要的。
血站的業(yè)務(wù)檔案主要包括記錄收集采供血、分類整理、進行編號、歸檔保管等環(huán)節(jié),主要是記錄采血供血過程中的相關(guān)環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,位的以后能成為采供血機構(gòu)的法定檔案,在關(guān)鍵時刻能夠?qū)洳楹头膳e證等方面起到作用。另一方面這些檔案也涉及到獻血者的個人隱私,最近幾年,獻血者個人信息暴露時有發(fā)生,獻血者對此非常不滿意,這直接影響著再次獻血,也引起了很多法律糾紛,所以血站也要遵守法律的相關(guān)規(guī)定對獻血者的個人信息資料、血液檢測結(jié)構(gòu)等都應(yīng)當(dāng)保密,保證獻血者的信息不被泄露,也應(yīng)該充分認(rèn)識到血站業(yè)務(wù)檔案保密工作的重要性,要求我們相關(guān)工作人員必須做到以下幾點:
1 國家法律法規(guī)要求和規(guī)定血站業(yè)務(wù)檔案必須是保密的
自1998年《中華人民共和國獻血法》頒布實施以來,各地為鼓勵和調(diào)動社會公眾積極參與無償獻血,均制定了有關(guān)無償獻血免費用血的優(yōu)惠政策。采供血過程中形成的業(yè)務(wù)檔案記載了獻血者的姓名、年齡、性別、獻血的時間、獻血量等相關(guān)的信息,成為實施無償獻血免費用血優(yōu)惠政策的基本依據(jù)。根據(jù)《中華人民共和國檔案法》、衛(wèi)生部《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》、《血站基本標(biāo)準(zhǔn)》、《血站管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定要血站工作人員在采供血的執(zhí)行的過程中做到嚴(yán)格管理獻血者的先關(guān)信息不被泄露,必須建立獻血者的個人信息保密制度,做到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋C芄ぷ鳎唧w法律條文規(guī)定如下: “應(yīng)當(dāng)建立和實施保密制度,未經(jīng)授權(quán)不得擅自接觸和泄露獻血者的個人資料、獻血信息和血液檢測結(jié)果。” “無常獻血這一過程是獻血者和采供血機構(gòu)一起來完成的,雙方從獻血開始就建立了惡意中復(fù)雜的權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系,對于血站來說,應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律做到對獻血者的負(fù)責(zé),依據(jù)法律保密獻血者的檔案資料。”
2 血站業(yè)務(wù)檔案保密工作的關(guān)鍵點
2.1 經(jīng)常檢查計算機網(wǎng)路信息系統(tǒng)的安全保障措施,以確保計算機信息系統(tǒng)的安全。現(xiàn)在絕大部分都已是計算機記錄檔案的階段,在一開始就一定要建立一個嚴(yán)格的用戶授權(quán)程序,這樣做的目的是為了控制不同的用戶對獻血者數(shù)據(jù)的查詢、更改、錄入的權(quán)限使用情況,無關(guān)人員不得授權(quán)進行這些工作,同時還要對可以操作的人員他們的登錄時間、操作時間、操作內(nèi)容等信息做一個詳細(xì)的記錄,以防以后出現(xiàn)問題能夠及時的查閱,同時建立電子文件記錄的制度,從一開始收集積累血液開始到整理檔案編號都要一一進行詳細(xì)的記錄,對電子文件的管理和使用情況也要進行記錄,這一個過程可以證實電子文件的形成、處理、保管這一過程的真實性和原始性。另外更要嚴(yán)格防止病毒入侵和惡意攻擊等行為,防止在保護獻血者隱私的同時,避免竊取獻血者資料和數(shù)據(jù)流失的情況發(fā)生。
2.2 對于獻血者的血液檢測報告的保密工作一定要保持高度的重視。實驗檢測人員對于血液檢測情況出現(xiàn)去試圖診斷的行為,只要負(fù)責(zé)對血液進行相關(guān)方面的檢測,然后根據(jù)檢驗結(jié)果提供信息就可以了,不能出現(xiàn)對檢測結(jié)果信息外漏的行為,尤其是乙肝、梅毒、艾滋陽性等結(jié)果的外漏,要視為機密病驚醒妥善的保管,要對獻血者的資料嚴(yán)格保密。
3 血站業(yè)務(wù)檔案保密工作的根本是建立健全檔案保密管理制度
3.1保存:檔案存放的庫房管理是檔案保密工作的重點,從防盜竊的角度來說,一般檔案庫房的位置不宜設(shè)在樓層的第一層,另外檔案庫房的門窗都應(yīng)該進行專門的加固,庫房和辦公區(qū)域、閱覽室要做到盡量分開。血站管理人員應(yīng)當(dāng)做到科學(xué)的管理措施,日常一定要做好檔案的維護和保密工作,對于基本的保障工作要做到嚴(yán)格管理,獻血者的征詢記錄、體檢報告、采血檢驗和發(fā)放的原始記錄等都要作為以后用血返還和輸血糾紛的歷史記載和見證,它們都具有長期有效的保存價值,獻血、檢測和供血的原始記錄應(yīng)當(dāng)至少保存十年的期限,血站管理人員要依照相關(guān)行政法規(guī)和衛(wèi)生部的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
3.2 借閱:要簡歷嚴(yán)格的閱覽制度、外界制度和復(fù)制制度。一切工作都是為了保證獻血者信息資料不外泄,根據(jù)實際情況,為了讓工作展開的更順利,做到有章可循,可以對不同層次的利用人員設(shè)置不同的利用范圍,規(guī)定不同的審批手續(xù)來進行。采供血機構(gòu)要對獻血者的相關(guān)信息做到保密,除了和有關(guān)獻血者實施采血服務(wù)的活動的相關(guān)工作人員和質(zhì)量監(jiān)督員之外,其他任何單位和個人都不能擅自的查閱獻血者的個人信息,各項檔案利用的規(guī)章制度一定要仔細(xì)嚴(yán)密的設(shè)置,方便之后的執(zhí)行,并在實際操作中注意總結(jié)問題,要不斷地完善和充實條例。國科研、教學(xué)和法律糾紛等需要查閱資料的,一定要按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)的查閱手續(xù)。
3.3 要提高檔案管理人員的素質(zhì):建立以主管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,檔案部門具體負(fù)責(zé)、各科室協(xié)助的檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)。采取有效措施解決檔案管理工作中人員、經(jīng)費、設(shè)備等問題。最終實現(xiàn)檔案管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一保管。檔案管理要做的好,很大一部分原因在于管理員的素質(zhì),員工的責(zé)任心強不強,員工的有沒有事業(yè)心,員工的高度保密的意識有沒有,有沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),這都關(guān)系到檔案管理工作的好壞,員工經(jīng)手的事件要做到有頭有尾,手續(xù)要清楚,要時刻防止秘密的泄露,這些都是非常重要的,要把保密工作作為自己神圣的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)來看待。
建設(shè)一支高素質(zhì)的檔案管理隊伍,既是實現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理的要求,也是新形勢、新任務(wù)的需要。血站檔案管理工作要發(fā)展,專職檔案管理人員必須參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和檔案基礎(chǔ)知識培訓(xùn),及時學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)檔案管理工作新法規(guī)、新政策。兼職檔案員大多熟悉本科室的業(yè)務(wù),檔案知識相對匱乏。要定期對他們進行檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),并將檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列入兼職檔案員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)內(nèi)容,進行學(xué)分評定,以提高他們學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)的積極性。
3.4確保保密血站日常業(yè)務(wù)的檔案管理工作做到位:一切檔案的調(diào)動都需要遵循嚴(yán)格的手續(xù)來辦理,檔案的調(diào)閱、移出和銷毀必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)管理部門審批之后進行,再確認(rèn)登記和簽字手續(xù)辦妥之后,才能執(zhí)行,任何人都沒有權(quán)力擅自調(diào)動檔案。絕密檔案在使用后一定要及時的進行核查,如果發(fā)現(xiàn)有泄密的問題,應(yīng)該及時找出原因,并盡快的想辦法補救,做到檔案的絕對安全。
血站業(yè)務(wù)檔案保密管理的工作從始至終體現(xiàn)的都是以人為本的原則,建立健全的保密制度和條例都是為了更好的為獻血者提供溫馨到位的服務(wù),采供血機構(gòu)一定要高度重視獻血者隱私的保密工作,積極完善采供血工作的各個環(huán)節(jié),盡量減少和避免一些不必要的糾紛和矛盾,為以后擴大無償獻血隊伍,推動無償獻血健康發(fā)展起到更進一步的作用。
結(jié)束語
總結(jié)本文,隨著無償獻血事業(yè)的不斷發(fā)展,我們可以看到采供血業(yè)務(wù)檔案的管理工作是越來越重要,加強這方面的管理也是保障臨床用血安全的必要條件之一,我們只有進一步加強這方面的管理,才能讓檔案管理工作更標(biāo)準(zhǔn),更規(guī)范,也確保人民群眾用血更加安全。
隨著國家對輸血工作的高度重視和現(xiàn)代輸血事業(yè)的發(fā)展,我們深感血站工作面臨新的挑戰(zhàn),各項工作責(zé)任重大。為此我們將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進一步加強領(lǐng)導(dǎo),提高員工整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以顧客為中心,以質(zhì)量為核心,以管理為基礎(chǔ),以員工為保證,不斷改進、完善管理體系,為我國血液事業(yè)的健康發(fā)展、保障人民群眾健康做出新的更大的貢獻。
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