時間:2013年08月03日 分類:推薦論文 次數(shù):
【摘要】績效管理是人力資源管理的重點與核心,已成為中國企業(yè)培育世界級競爭力的重要管理方法,也是引導(dǎo)中國企業(yè)從粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向精益化發(fā)展的重要手段和工具。
【關(guān)鍵詞】國有企業(yè),績效管理,重要性,期刊論文發(fā)表網(wǎng)
一、 績效管理的定義。
績效管理是一個完整的系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,組織、經(jīng)理和員工全部參與進來。經(jīng)理和員工通過溝通的方式,將企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)理的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績效目標(biāo)等基本內(nèi)容確定下來。在持續(xù)不斷溝通的前提下,經(jīng)理幫助員工清除工作中的障礙物,提供必要的支持、指導(dǎo)的幫助,與員工一起共同完成績效目標(biāo),從而實現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、國有企業(yè)績效管理的重要性
績效管理的核心是促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強。Campbell等人認(rèn)為績效不是活動的結(jié)果,而是活動本身,對組織進行績效管理的目的是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)。事實上績效管理它是人員任用的依據(jù),是決定人員調(diào)配和職務(wù)升降的依據(jù),是進行人員培訓(xùn)的依據(jù),是確定勞動報酬的依據(jù),是對員工進行激勵的手段,也是平等競爭的前提。只有將績效考核發(fā)揮到最大的功效,人盡其才,事盡其功,經(jīng)濟才能持續(xù)發(fā)展,國有企業(yè)才能立于不敗之地。
國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要支柱,是全面建設(shè)小康社會的重要力量。建立國有企業(yè)績效管理制度,是國有資產(chǎn)管理體制改革的一項重要創(chuàng)新,也是國有企業(yè)作為市場主體接受出資人監(jiān)管的一項重要舉措?冃Ч芾砼c考核將成為未來中國企業(yè)培育世界級競爭力最為重要的管理方法體系,也是引導(dǎo)中國企業(yè)從粗放型發(fā)展轉(zhuǎn)向精益化發(fā)展的重要手段和工具。
無論企業(yè)處于何種發(fā)展階段,績效管理對于提升企業(yè)的競爭力都具有巨大的推動作用,進行績效管理都是非常必要的?冃Ч芾韺τ谔幱诔墒炱谄髽I(yè)而言尤其重要,沒有有效的績效管理,組織和個人的績效得不到持續(xù)提升,組織和個人就不能適應(yīng)殘酷的市場競爭的需要,最終將被市場淘汰。
三、 績效考核不等于績效管理
績效考核無疑是企業(yè)進行人力資源管理的一個非常重要的工具。現(xiàn)在許多企業(yè)都存在企業(yè)外的人才招不進來,企業(yè)內(nèi)的人才留不住的現(xiàn)象,從績效考核的角度如何解決這一問題,真正留住核心員工,鞭策后進員工,從而優(yōu)化企業(yè)的人力資源。薪酬不僅僅是勞動的報酬,在一個團隊中更是個人價值的認(rèn)可,為了避免員工羽毛豐滿就跳槽離職的現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實際情況,利用績效考核,關(guān)注員工職業(yè)生涯管理工作,規(guī)劃企業(yè)的宏偉前景,讓員工對未來充滿信心和憧憬,與企業(yè)共同發(fā)展,為有遠(yuǎn)大志向的優(yōu)秀人才提供施展才華、實現(xiàn)自我超越的廣闊空間。
四、 績效管理的作用
1、績效管理促進組織和個人績效的提升
績效管理通過設(shè)定科學(xué)合理的組織目標(biāo)、部門目標(biāo)和個人目標(biāo),為企業(yè)員工指明了努力方向。管理者通過績效輔導(dǎo)溝通及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中存在的問題,給下屬提供必要的工作指導(dǎo)和資源支持,下屬通過工作態(tài)度以及工作方法的改進,保證績效目標(biāo)的實現(xiàn)。在績效考核評價環(huán)節(jié),對個人和部門的階段工作進行客觀公正的評價,明確個人和部門對組織的貢獻,通過多種方式激勵高績效部門和員工繼續(xù)努力提升績效,督促低績效的部門和員工找出差距改善績效。在績效反饋面談過程中,通過考核者與被考核者面對面的交流溝通,幫助被考核者分析工作中的長處和不足,鼓勵下屬揚長避短,促進個人得到發(fā)展;對績效水平較差的組織和個人,考核者應(yīng)幫助被考核者制定詳細(xì)的績效改善計劃和實施舉措;在績效反饋階段,考核者應(yīng)和被考核者就下一階段工作提出新的績效目標(biāo)并達成共識,被考核者承諾目標(biāo)的完成。
2、績效管理促進管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
企業(yè)管理涉及對人和對事的管理,對人的管理主要是激勵約束問題,對事的管理就是流程問題。所謂流程,就是一件事情或者一個業(yè)務(wù)如何運作,涉及因何而做、由誰來做、如何去做、做完了傳遞給誰等幾個方面的問題,上述四個環(huán)節(jié)的不同安排都會對產(chǎn)出結(jié)果有很大的影響,極大的影響著組織的效率。在績效管理過程中,各級管理者都應(yīng)從公司整體利益以及工作效率出發(fā),盡量提高業(yè)務(wù)處理的效率,應(yīng)該在上述四個方面不斷進行調(diào)整優(yōu)化,使組織運行效率逐漸提高,在提升了組織運行效率的同時,逐步優(yōu)化了公司管理流程和業(yè)務(wù)流程。
3、績效管理保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)
企業(yè)一般有比較清晰的發(fā)展思路和戰(zhàn)略,有遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)及近期發(fā)展目標(biāo),在此基礎(chǔ)上根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境的預(yù)期變化以及企業(yè)內(nèi)部條件制定出年度經(jīng)營計劃及投資計劃,在此基礎(chǔ)上制定企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)管理者將公司的年度經(jīng)營目標(biāo)向各個部門分解就成為部門的年度業(yè)績目標(biāo),各個部門向每個崗位分解核心指標(biāo)就成為每個崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。
年度經(jīng)營目標(biāo)的制定過程中要有各級管理人員的參與,讓各級管理人員以及基層員工充分發(fā)表自己的看法和意見,這種做法一方面保證了公司目標(biāo)可以層層向下分解,不會遇到太大的阻力,同時也使目標(biāo)的完成有了群眾基礎(chǔ),大家認(rèn)為是可行的,才會努力克服困難,最終促使組織目標(biāo)的實現(xiàn)。對于績效管理而言,企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)的制定與分解是比較重要的環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量對于績效管理能否取得實效是非常關(guān)鍵的,績效管理能促進和協(xié)調(diào)各個部門以及員工按著企業(yè)預(yù)定目標(biāo)努力,形成合力最終促進企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的完成,從而保證企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)以及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
總之,建立先進的人力資源管理體系是必然選擇?冃Ч芾硎瞧髽I(yè)突破經(jīng)營瓶頸、提高經(jīng)濟效益最強有力的手段。雖然不同行業(yè)、不同企業(yè)的績效管理實踐都各不相同,但最終目的都是為了最大限度的激發(fā)員工工作熱情與潛能,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。只有通過不斷實踐、探索與完善,真正建立起一套科學(xué)合理又具操作性的績效管理體系,才能提高企業(yè)競爭力,使其在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
【參考文獻】:
[1] 林筠、胡利利、王銳:績效管理[M].西安交通大學(xué)出版社,2006.
[2] 胡楊、胡蓓:面向零時間企業(yè)的即時激勵機制研究[J].科研管理,2007(4).
[3] 武欣:績效管理實務(wù)手冊[M].機械工業(yè)出版社,2005.
[4] 胡楊、劉國花:TBC下員工流失分析及管理對策[J].中國人力資源開發(fā),2007(1).