摘要：商務英語教學旨在培養學生在商務環境中的交際能力，交際教學法以培養學習者的交際能力為核心，能夠很好地實現商務英語教學的目標。本文在分析交際教學法的理論概述和商務英語教學的目標和特點的基礎之上，探討了交際教學法在商務英語教學中的具體應用以及交際教學法應用于商務英語教學的意義。

　　關鍵詞：商務英語教學 交際教學法 具體應用 意義

　　Abstract: Business English teaching is aimed at developing the students' ability of communication in business environment, communicative teaching approach to develop the students' communicative ability as the core, is able to accomplish the goal of business English teaching. Based on the analysis of the introduction to the theory of communicative teaching method and business English teaching goal and on the basis of characteristics, discusses the communicative teaching method in business English teaching and the specific application of communicative teaching method applied in business English teaching significance.

　　Keywords: business English teaching of communicative teaching specific applications

　　中圖分類號：G633.41 文獻標識碼：A 文章編號：

　　一.引言

　　經濟全球化的高速發展使得我國的對外商務交流日益頻繁，商務英語作為業務往來媒介的重要性日漸凸顯，社會對商務英語人才的需求也不斷增加，商務英語的教學也成了順應時代要求、培養特定的復合型人才的一個重要部分。行之有效的教學方法對培養具有高素質、高能力的復合型商務英語人才有著十分重要的作用。本文基于交際教學法理論，結合商務英語教學的目標與特點，探討交際教學法在商務英語教學中的具體應用。

　　二.交際教學法理論概述

　　交際教學法，是20世紀70年代在歐洲興起的一種外語教學方法。它以語言交際能力的培養為中心，其理論依據是語言學家海姆斯(Hymes)對交際能力的論述。海姆斯指出，“交際能力”包括語言知識能力，社會語言能力，篇章能力和對應能力[1]。交際教學法的心理學基礎是羅杰斯的以學生為中心的人本主義心理學，他認為教學的目的是促進學生的個性發展[2]。因此，交際教學法不是把教會學生一套語法規則和零碎的詞語作為語言教學的最終目標，而是使學生運用所學的語言與人交流，獲取信息，形成交際能力。交際教學法的核心是教學過程的交際化，目標是培養交際能力，尤其強調語言的理解能力、表達能力和相互溝通思想的能力。交際教學法注重教學內容的真實性，主張使用真實語料，重視語境

　　收稿日期：2010-12-10

　　作者簡介：李 曄(1986-)，女， 廣東外語外貿大學國際商務英語學院碩士，研究方向：商務英語研究。意義和篇章話語教學。同時，它還強調在真實的情景和場合進行教學，給予學習

　　者真實的模仿，使學習者把握語言的交際功能和社會文化特征，準確恰當地交流信息、提出觀點和表達情感[3]。

　　交際教學法的產生極大豐富了外語教學的理論與方法，作為當前外語教學界中備受推崇的外語教學方法，交際教學法具有如下特點：

　　1. 從學習者的需要出發，強調課堂以學生為中心，而不是以教師為主。在課堂上，教師不是主宰者，而是充當促進者和著參與者的角色，他們的任務是給學生提供和創造真實的交際情景，使學生能主動、自由地運用語言，學生能夠充分地參與其中。

　　2. 注重培養學生的語言交際能力。交際教學法主張教師在課堂上所組織、所進行的一切教學活動都應以交際目的為中心，都應為交際目的服務。因而，它克服了傳統教學法重語言系統成分、輕語言實際應用方面的局限。

　　3. 重視語言使用的恰當性。交際教學法要求學生不僅要遵循語言的基本規則，如語音、語法及詞匯的各種規則，而且還應學會在不同場合如何恰當、準確地使用語言。

　　三.商務英語教學的目標與特點

　　商務英語是在商務環境中應用的一種有專門用途的英語(ESP)，是一門集語言與專業知識于一體的學科，注重英語的實際應用能力。商務英語教學的目標是教會學生在商務環境中創造性地、有目的的運用英語進行交際，參與商業活動。具體而言就是，商務英語教學旨在培養具有扎實的英語語言基礎、嫻熟的英語交際能力、良好的文化素養、系統的商務知識、寬闊的國際視野、善于跨文化交流，適應經濟全球化競爭，能勝任國際商務管理、國際貿易、國際金融、國際交流等部門工作的高素質復合型商務英語人才。

　　作為專門用途英語(ESP)的一個分支[4]，商務英語最大的特點是英語語言技能與商務專業知識的緊密結合，這一特殊性決定了教師在商務英語教學中既要注重對學生英語語言能力的培養，也要重視強化學生的商務專業技能。因此，商務英語教學具有獨特的特點。英國的商務英語專家Mark Ellis認為商務英語教學具有三個特點，即真實語料(authentic materials)、基于任務的學習(task-based learning)、課程設計中學習者的參與(learner involvement in course design) [5]。真實語料為學生提供了真實的語言環境和商務活動環境;基于任務的學習讓教師在教學過程中始終堅持培養學生在商務環境下解決問題的能力和跨文化交際能力;課程設計中學習者的參與能夠實現教學過程的交際化，改變傳統教學模式中的師生角色。

　　通過以上分析我們可以發現，交際教學法的基本觀點在很大程度上與商務英語教學的目標與特點是不謀而合的，如兩者都強調從學習者的需求出發，學習的目標不僅僅是掌握語言知識，更重要的是培養交際能力，教學過程主張以學生為向導，充分利用真實語料和真實場景進行互動式教學。因而，交際教學法在商務英語教學中的應用具有切實的可行性。

　　四.交際教學法在商務英語教學中的具體應用

　　根據交際教學法的基本理論，在商務英語教學過程中教師應給學生創造盡量真實的商務英語場景，讓學生在這種環境中進行創造性的、交際性的活動。在具體的教學活動中，教師可根據教學內容的安排，有針對性地選擇合適的教學手段，通過多種教學模式，對學生進行語言知識及商務技能的訓練�？梢詮囊韵滤膫�方面把交際教學法很好地運用到商務英語教學的實踐中去：

　　1. 以學生為中心，營造輕松和諧的商務英語教學氛圍

　　根據交際教學法的客觀要求，在商務英語教學過程中，教師首先要確立教學對象的主體地位，打破傳統英語教學中教師主宰課堂、學生處于被動聽課地位的局限。商務英語教學是一個師生共同參與、互動實踐性強的過程，學生是主體，教師更多的是起著引導的作用。教師要保證學生積極參與到商務英語學習的交際活動中去，可以采用個人發言、分組討論，課堂辯論等教學手段，盡量激發學生的參與意識，讓所有學生通過實踐參與掌握語言知識重點和交際技能。

　　同時，教師還應創設和諧、民主的教學氛圍，這也是交際教學法產生作用的基礎。教師要了解、關心每一位學生，多與學生交流，增加與學生之間的默契，使師生關系成為一種在教師的指導下、以學生為主體的平等和諧的人際關系。另外，要重視學生與學生之間的互助合作關系，激發學生的合作激情，形成和諧的合作群體氛圍，進而營造輕松和諧的教學氣氛。

　　2. 利用真實材料，模擬真實場景進行商務英語互動式教學

　　商務英語教學的目標不僅僅是傳授語言與商務的基礎知識，更重要的是培養學生運用語言進行商務交際的能力。交際教學法主張商務英語教學使用真實材料或具體案例作為教材，從現實商務活動中收集材料，盡可能真實地反映有關語境，模擬真實商務場景進行互動式教學。

　　商務英語教學應采用形式各異的真實語料來模擬交際任務。資料的選擇應具有真實性和實用性，反映真實情況，具有實踐意義，如各類廣告、市場調查報告、模擬合同或某一活動的策劃書。真實材料的使用可以激發學生參與交際活動的熱情，快速引導學生進入角色，使其身臨其境。只有盡可能多地采用具有實用性的教學材料，才能更有效地將語言和商務知識結合起來，才能培養出英語語言能力強、商務交際能力強的復合型商務人才。除了選用真實的教學材料外，模擬真實場景進行互動式教學也是交際教學法的內在要求。在商務英語課堂上，教師可以設計一些充分應用商務專業知識、靈活多變的情景模擬活動，如商務角色扮演，模擬商務談判，舉行電話會議，發表商務演講，撰寫商務信函等，來進行互動式教學。這些真實的情景模擬活動能訓練學生在不同商務情景中把商務專業知識用英語語言表達的形式應用到實際的交際活動中。

　　3. 開展課外實訓，在實踐中培養商務交際能力

　　商務英語教學既要注重對學生英語語言能力的培養，又要強化學生參與商務實踐的專業技能，因而商務英語的教學不應局限在課堂，而應盡量延伸到課外的實訓中。學校應設法為學生提供課外現場觀摩、學習和實踐的機會。例如，學�？梢院瓦M出口企業、外貿公司、外資企業或其他對外經濟結構建立密切合作關系，建立起實習基地，組織學生到這些企業進行觀摩、學習和實踐。同時，教師可以鼓勵學生自己直接參與各種商務活動，如貿易洽談會，商品展銷會等，直接與外商進行溝通交流，通過親身實踐，將所學知識付諸實踐，提高語言應用能力和商務操作技能。另外，學�？梢云刚埰髽I家及商界資深人士為學生上實踐課，通過這些具有豐富商務活動經驗的商務人士的經驗分享，能更直觀地加深學生對商務知識的理解，有效地建立起書本知識與實際工作間的聯系。

　　4. 注重培養學生的跨文化交際意識與交際能力

　　跨文化交際與商務英語教學關系密切，因為商務英語教學除了傳授語言知識外，更重要的是培養學生應用英語進行跨文化商務交際的能力。此外，國際商務活動是一種跨文化交流活動。各國有著不同的文化背景，如果不理解對方的文化、沒有跨文化交際的意識，按照自己的文化所表達的含義去行事，就會引起文化沖突，從而導致商業活動的失敗。

　　因此，在商務英語課堂教學中，教師除傳授必要的語言和專業知識外，還應培養學生的社會文化意識與能力，讓他們深刻理解中西文化的差異。課堂教學內容應以真實的語言材料為基礎，向學生講解商務交往的禮節、不同的商業價值觀和談判風格及文化差異，以語言和非語言交流的形式來講解西方國家的稱呼、介紹、訪問、宴請、告別等社會交往的文化因素。在商務英語口語、商務英語、商務談判等課程中有效地結合實際教學內容對學生進行文化意識的熏陶，提高學生跨文化的敏感性，逐步培養學生的跨文化交際意識與交際能力，進而塑造出既精通英語又懂商務專業知識，并且通曉商務文化及具有跨文化交際能力的復合型外語人才。

　　五.交際教學法應用于商務英語教學的意義

　　在商務英語教學中應用交際教學法有很大意義，主要表現在以下三方面：

　　首先，交際教學法在很大程度上切合商務英語教學的特點，能為學生提供和創造真實的交際情景。交際教學法的一個重要特點就是交際，及情景化教學。教師在課堂上為學生所創造的真實的語言環境，所設定的各種模擬的交際場景，能極大激發學生參與教學活動的熱情，提高學生用英語進行交際的積極性、主動性和自覺性。同時，主張課堂以學生為中心的交際教學法，讓學生由原來的被動接受者成為主動學習者，活躍了課堂氣氛，極大激發了學生的學習興趣。

　　其次，交際教學法增強了語言應用的目的性和文化性。交際教學法的一個內在客觀要求就是要通過實踐來學習語言，通過語言來交際，在交際中又提高語言應用水平。把交際法應用于商務英語教學，增強了英語語言應用到商務實踐活動中的目的性，加強了語言知識與商務技能的緊密聯系。同時，跨國間的商務交際是一種跨文化交流，交際教學法采用真實的語料培養學生的跨文化交際意識與交際能力，體現了英語語言的文化性，充分凸顯了語言與文化之間的內在聯系。

　　再次，交際教學法有利于促使教師不斷提高自己的專業水平和教學水平。交際教學法對商務英語教師的專業知識和能力提出了更高的要求，凸顯了商務英語教師作為“雙師型”教師的重要地位。作為商務英語教師，除了需具備扎實的語言功底外，還要掌握商務專業知識如國際貿易理論與實務、國際金融、國際管理、市場營銷等，并且還要了解并掌握有關的商務技能，如商務談判、商務溝通，商務函電及閱讀。交際教學法要求教師嫻熟地運用自己所習得的語言技能與所掌握的商務知識進行課堂教學活動，而且還要求教師準備各種真實的教學材料、進行靈活多樣的情景模擬教學，這在無形之中促使了教師不斷提升自身的專業水平、積極探索行之有效的教學模式、不斷提高教學水平。

　　六.結語

　　本文在介紹了交際教學法的理論概述及商務英語教學的目標與特點的基礎之上，探討了交際教學法在商務英語教學中的具體應用以及交際教學法應用于商務英語教學的意義。綜述所述，交際教學法作為一種創新性的教學方法，在很大程度上與商務英語的教學目標與教學特點不謀而合，在商務英語教學中發揮著傳統教學法不可替代的作用，對實現商務英語教學目標，培養高素質的復合型商務英語人才有著十分重要的作用。由此可見，交際教學法是目前指導商務英語教學的一種切實可行、行之有效的外語教學方法。

　　參考文獻

　　[1] 楊麗波. 交際教學法與商務英語教學[J].湖南農業大學學報, 2008(2): 75-78.

　　[2] 劉乃美, 張舍茹. 對交際教學法的重新解讀[J]. 教育理論與實踐, 2003 (12).

　　[3] 高平. 交際法在英語教學中的應用[J]. 遼寧教育研究, 2004(12): 60-61.

　　[4] Hutchison, T.& Waters, A. English for Specific Purpose [M].Cambridge University Press,1987.

　　[5] Mark Ellis. Teaching Business English [M].上海:上海外語教育出版社, 2002.

　　英文題目與摘要

　　A Survey of the Application of Communicative Language Teaching Approach in Business English Teaching

　　Li Ye

　　(School of English for International Business, Guangdong University of Foreign Studies, Guangzhou, Guangdong, 510420)

　　Abstract: Business English teaching aims to cultivate students’ communicative competence in business environment, while communicative language teaching approach is also designed to cultivate language learner’s communicative competence. Therefore, the communicative approach can be well adopted to achieve the objective of business English teaching. This paper, based on the study of the communicative language teaching approach theory and the survey of the objective and characteristic of business English teaching, explores the specific application of communicative language teaching approach in business English teaching as well as the significance of its application in business English teaching.

　　Keywords: business English teaching; communicative language teaching approach; specific application; significance