1項目概況

　　1.1項目背景

　　2020年是全面決勝小康社會收官之年，必須抓緊貫徹落實中央決策部署，扎實高效開展“三農”領域重點工作，大力提升農業(yè)發(fā)展質量、農村建設成效和農民生活水平，為全面建成小康社會提供強大支持。為響應國家對當代青年大學生的創(chuàng)業(yè)號召，決定搭建一個致力于助農的平臺，通過這個平臺可以將特色農產(chǎn)品進行銷售，目前國內的農產(chǎn)品交易大部分主要還是停留在本地交易為主這種內部消化的模式，而現(xiàn)在大多數(shù)的農產(chǎn)品銷售平臺還是不具規(guī)模，農產(chǎn)品銷售平臺的模式還只是處于初級模式，僅僅限于農產(chǎn)品的中介與購銷買賣。

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　　1.2項目宗旨

　　我們的項目宗旨是做一個專注于愛心助農的平臺,讓不懂互聯(lián)網(wǎng)的農民也能享受到互聯(lián)網(wǎng)時代的帶來的新生活;讓農民不再為作物腐爛在土里而焦慮;讓更多人能享受到原汁原味的土特產(chǎn)。在這里大家一起履行“我?guī)腿巳耍�人人幫�?rdquo;的理念。讓天下的農民沒有難做的生意，讓天下買家沒有難買的農特產(chǎn)品!做農特產(chǎn)品電商行業(yè)最值得信奈的“小綠”平臺。

　　1.3項目介紹

　　“小綠”助農平臺是一個全方位、多層次的自營模式和平臺模式的一個綜合模式新型電子商務交流，購物平臺，可以實現(xiàn)買賣交易，直播互動、生活記錄、分享交流，酒店旅行等服務為一體的綜合性平臺。“小綠”助農平臺自營模式是從農村出發(fā)，實打實的接觸農民們，為他們提供一站式服務從根本上精準扶貧，而大多數(shù)農民都不懂互聯(lián)網(wǎng)，我們幫助他們運營，他們只需要提供出販賣所需產(chǎn)品，而銷售的渠道方式都由我們來幫助解決，實現(xiàn)真正意義上精準扶貧。平臺模式是指“小綠”平臺支持和鼓勵有能力的各類商家入駐。

　　1.4項目框架

　　2環(huán)境分析

　　2.1宏觀環(huán)境分析

　　2.1.1法律環(huán)境分析

　　對于助農電子商務平臺國家給與很多的政策與法律的支持，按照精準扶貧、精準脫貧的原則，創(chuàng)新扶貧開發(fā)工作機制，把電子商務納入扶貧開發(fā)工作體系，鼓勵引導電商企業(yè)開辟貧困老區(qū)特色農產(chǎn)品網(wǎng)上銷售平臺，與合作社、種養(yǎng)大戶建立直采直供關系。

　　2.1.2社會文化環(huán)境分析

　　土特產(chǎn)，一直以來都受到國人的熱捧，出差了或者旅游了都喜歡帶些土特產(chǎn)回來，要么給自己，要么贈送給親朋好友。漸漸地，土特產(chǎn)演變成了禮品，經(jīng)過精美的包裝，已經(jīng)不僅是土特產(chǎn)，更多地成了一種有深情情義的禮物，中國的禮文化可謂源遠流長。

　　2.1.3經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境分析

　　農業(yè)始終是一個國家的根本和命脈。近年來，國家出臺政策，扶植農業(yè)，給予優(yōu)惠的政策和財政補貼。同時在“小綠”平臺的一條龍服務下將極為平常的各種農產(chǎn)品由自需品轉化成商品，還可以帶動人們的的積極性，，為村里人帶來一定的經(jīng)濟收入，甚至可以發(fā)展成為一種農作物產(chǎn)業(yè)鏈，帶動農村經(jīng)濟的增長。

　　2.1.4技術環(huán)境分析

　　面對平臺出現(xiàn)bug的問題，我們解決方案是不一樣的。首先是整個質量管理過程橫跨全研發(fā)流程，為了預防這一問題，就需要專門的招聘維護人員來定期檢查和修復我們的平臺。

　　2.2競爭分析

　　2.2.1 優(yōu)勢 Strength

　　(1)通過愛心助農促使平臺口碑提升。本著國家呼吁的“全面建成小康社會”的宗旨，我們希望讓沒有知識的農民也能享受互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展帶來的好處。

　　(2)以直播等方式促使平臺流量提升。“秒殺”、“拼團”、“砍價”的潮流正在流行中。這是現(xiàn)在社交圈一種不難見到的一種不僅優(yōu)惠了大眾也讓商家擴大自身影響力的普遍營銷方式。

　　(3)帶動就業(yè)從而緩解社會就業(yè)壓力。

　　(4)由一站式服務從根本上精準扶貧。大多數(shù)農民都不懂互聯(lián)網(wǎng)，而我們可以幫助他們進行運營，從而實現(xiàn)真正的扶貧。從農村出發(fā)，實打實的接觸農民們，為他們提供一站式服務，他們只需要提供出販賣所需產(chǎn)品，而銷售的渠道方式都由我們來幫助解決，實現(xiàn)真正意義上精準扶貧。

　　(5)綜合性社區(qū)“小綠書”讓用戶暢所欲言分享經(jīng)驗。所有的用戶包括商家、消費者、游客都可以在里面暢所欲言。通過平臺、論壇的交流，可以了解到用戶的思度想動態(tài)和對各式各樣產(chǎn)品的滿意度和推薦度，也方便對今后的產(chǎn)品和政策作出調整。

　　2.2.2 劣勢 Weakness

　　(1)無法準確把關商家入駐商品的質量。平臺初期一開始的入駐由于數(shù)量過多并且沒有用戶反饋，可想而知對于商家入駐商品質量無法進行準確把關，而到后期這個問題就迎刃而解了。

　　(2)多元化信息讓用戶眼花繚亂。從愛心助農入手，然后著手于各種其他方式產(chǎn)業(yè)來提升平臺形象從而更容易達成愛心助農。所以多元化的信息是必不可少的，未來電商的領頭羊也一定多元化的。

　　(3)沒有強大的品牌認知度和美譽度。對于新晉的“小綠”平臺，在初期一定是缺少的，我們需要通過時間來積累，相信在后期物美價廉特色產(chǎn)品一定是能夠得到大家的熟知和贊美的。

　　(4)隊伍還缺少各個方面的人才共同運作。

　　2.2.3 機會 Opportunity

　　(1)市場上缺少多元綜合性平臺。目前市場上都是針對單獨幾個方向比較突出平臺，而沒有像我們“小綠”一樣定位的多元綜合性平臺。這樣的多元性會為顧客們提供許多便捷性，從而來獲取屬于自己平臺那一批忠實消費者。

　　(2)愛心助農缺少實現(xiàn)的平臺。目前國內缺少真正從根本上解決愛心助農的平臺，我們希望能夠通過“小綠”平臺能將農民手中的優(yōu)良特產(chǎn)傳播到全國各地乃至世界各地，做農特產(chǎn)品電商行業(yè)最值得信賴的“小綠”平臺。

　　(3)積極貫徹實行“三農”政策。我們積極貫徹國家提出的“三農”政策 ，以及十九大提出的始終堅持科技創(chuàng)新服務國家、造福人民的價值理念，找準新方位，肩負新使命，用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等政策。

　　2.2.4 威脅 Threat

　　(1)平臺能否平穩(wěn)向正規(guī)多元化發(fā)展。平臺初期以愛心助農起步，逐漸擴大經(jīng)營的方向從而擴大品牌影響力，其中就要考慮到平臺能否平穩(wěn)向正規(guī)多元化方向發(fā)展。

　　(2)與各大平臺間的市場份額爭奪。“小綠”平臺面對的威脅首先是來自成立時間較早，資金實力雄厚的電商巨頭的行業(yè)競爭壓力。

　　3營銷策略分析

　　3.1 營銷分析

　　3.1.1 市場細分

　　1.2 目標市場選擇

　　因為“小綠”平臺的最終定位為綜合性多元化平臺，針對其市場選擇策略，我們要在不同時期和不同的產(chǎn)品上運用不同目標市場策略。因為農產(chǎn)品本身具有有機且綠色能夠容易被人們所接受，也是生活的必需品，可想而知并不愁銷路，所以我們可以為之采用無差異性市場策略。而針對以上已經(jīng)細分的市場，則可以采用差異性市場戰(zhàn)略，針對各個細分市場的特點，分別設計不同的產(chǎn)品與市場營銷計劃，利用產(chǎn)品與市場營銷的差別，占領每一個細分市場，從而獲得大銷量。而在“小綠”平臺初期進入市場時候，則要采取密集型市場策略，從愛心助農的農產(chǎn)品著手，集中全力于爭取一個或少數(shù)幾個細分出來農產(chǎn)品市場，而不再將有限的人力、財力、物力分散于所有的細分市場。

　　3.1.3 目標定位

　　(以下所列舉的人群就是我們“小綠”平臺的流量來源)

　　(1)對于平臺自營的農特產(chǎn)產(chǎn)品方面是每個人，關鍵是有對食品安全的重視的人群--綠色農產(chǎn)品就符合他們的需求，像一些綠色蔬菜幾乎是每日的必需品，所以這類人群的購買力度是驚人的。

　　(2)對于秒殺、砍價、拼團這些主要的流行趨勢，面對的客戶群就是那些接受“熟人分享”和“便宜驅動”心理的消費者，兩者的根本都是“為了更低的價格”來引導這些客戶群主動轉發(fā)分享從而來吸引更多的客戶群。

　　(3)面對"直播帶貨"的消費模式，它能讓客戶群看到主播或是商家當眾試用產(chǎn)品，更容易讓客戶群了解也更促使大家信服產(chǎn)品的品質。直播互動包含的社交屬性也加劇了客戶群跟風購物的從眾心理，從而令消費者避開理性而進行感性層面的消費。大部分消費者抱著貪便宜的心態(tài)，也不會仔細去多想幾遍自己到底需不需要。

　　(4)從旅游方面來說，旅游可以說是大部分人都喜歡做的事情，但有時候需要自己安排怕不清楚或者是沒有時間精力。所以可以通過“小綠”平臺對我們的客戶群進行旅游產(chǎn)品選擇和決策上的幫助。

　　3.2產(chǎn)品策略分析

　　3.2.1 自營農產(chǎn)品

　　我們的工作人員直接通過“小綠”平臺幫助農民將產(chǎn)品賣出，只針對愛心助農中的各地農特產(chǎn)產(chǎn)品。大多數(shù)農民都不懂互聯(lián)網(wǎng)，而我們可以幫助他們進行運營，從而實現(xiàn)真正的扶貧。從農村出發(fā)，實打實的接觸農民們，為他們提供一站式服務，他們只需要提供出販賣所需產(chǎn)品，而銷售的渠道方式都由我們來幫助解決。

　　3.2.2 商家入駐農產(chǎn)品

　　對于部分懂得使用互聯(lián)網(wǎng)農民或一些專門經(jīng)營農特產(chǎn)品的商家，我們“小綠”平臺也歡迎他們入駐來擴大他們銷售渠道從而出售他們手中農特產(chǎn)品。市場調查數(shù)據(jù)顯示各個地方都有很多特色產(chǎn)品，但是大部分都沒有推廣出去或者只在當?shù)氐赇伿圪u，隨著時代的發(fā)展，越來越多的人也想通過互聯(lián)網(wǎng)的形式是自己家鄉(xiāng)的特色產(chǎn)品走出去，想讓自己的商業(yè)擴大化，而加入我們“小綠”平臺顯然很好的一種選擇。

　　3.2.3 商家入駐各種產(chǎn)品

　　各個企業(yè)商戶通過入駐“小綠”平臺來出售他們各自生產(chǎn)的產(chǎn)品，是除了平臺主打農特產(chǎn)品以外針對衣食住行的各個方面滿足消費者的需求。我們要在愛心助農幫助農民們賣出他們手中的優(yōu)質產(chǎn)品的同時，也更好的宣傳出我們平臺的能力和多元化意識，讓更多人注意到我們，愛心助農更方便的實行。

　　3.3 營銷策略

　　1、采用砍價拉人，拼團，農產(chǎn)品免費領得現(xiàn)金等營銷手段

　　2、秒殺活動。可以采用一元秒殺得農產(chǎn)品的推廣方法，雖然數(shù)量很少，但是會吸引大量的人參加，相當于廣告，而且成本也不算高。

　　3、會員專享免費領水果，通過分享好友獲得水果。

　　4、優(yōu)惠券，每日都可以領取優(yōu)惠券，通過分享優(yōu)惠券給好友可得到大額優(yōu)惠券。

　　5、建立“小綠社”社區(qū)，通過社區(qū)+電商的運營模式增加流量和曝光度，達到運營和獲利。

　　6、線下活動推廣。在各個地區(qū)設立分支團隊，團隊成員可以在家鄉(xiāng)進行宣傳“小綠”，到農村實地考察向村民宣傳，讓 其生產(chǎn)的產(chǎn)品在平臺出售，形成專業(yè)供應鏈。

　　7、建立“小綠”微信小程序，精簡內存。用戶使用時將小程序分享給好友即可享受一定的服務優(yōu)惠。

　　8、新媒體營銷，一般的營銷方式有：微信營銷、微博營銷、事件營銷、口碑營銷、饑餓營銷等，通過這一類方法來增加“小綠”的曝光度吸引流量。

　　4商業(yè)模式分析

　　4.1 混合模式+社區(qū)商業(yè)模式分析

　　4.1.1 混合模式+社區(qū)商業(yè)模式的定義

　　這里，混合模式是指自營模式和平臺模式的一個綜合模式。自營模式指口企業(yè)先通過向各資源供給企業(yè)進貨，然后在自己的商城上銷售，并提供統(tǒng)一的倉儲、物流、整體品牌營銷等一站式服務，用戶可以在這里一站式采購。這種模式中，為用戶提供什么樣的資源完全由端口企業(yè)基于自身掌握的數(shù)據(jù)進行判斷。平臺模式就是店鋪入駐的模式，社區(qū)是為了用戶能夠分享自己的體驗，以及方便用戶獲取新鮮的購物信息和多元化的購物，平臺也通過數(shù)據(jù)分析挖掘爆款，自己采購進行關聯(lián)銷售我們的目的是為企業(yè)、農戶和用戶而建立的一個商品互通交流平臺，以方便更多企業(yè)，農戶和用戶來銷售，分享，體驗產(chǎn)品。

　　4.1.2 混合模式+社區(qū)商業(yè)模式的運用

　　我們的項目采用這種方式是因為我們的核心是助農，幫助那些不懂電子商務的農戶們銷售農產(chǎn)品，它作為一個自營平臺和提供一個平臺供商家(企業(yè)或者個人)展示商品使消費者在線消費的平臺。自營就是我們公司自己運營的產(chǎn)品，我們每個地區(qū)都會有團隊駐扎，主要是到各個農村地區(qū)尋找優(yōu)質的農特產(chǎn)品，為農戶實現(xiàn)一條龍服務。我們“小綠”平臺也支持有能力的各種類目的商家入駐我們的平臺，其中的商家也可以是企業(yè)也可以說是個體。我的社區(qū)“小綠社”包涵住宿、旅游、美食、農人、特產(chǎn)等等各色分享，信息多元化，使用戶可以在里面獲得吃穿玩買的生活體驗，為我們平臺提高客戶粘度活躍性。

　　4.2 B2C2C2+社區(qū)商業(yè)模式的盈利模式分析

　　4.2.1 盈利模式的定義

　　盈利模式是對企業(yè)經(jīng)營要素進行價值識別和管理，在經(jīng)營要素中找到盈利機會，即探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。還有觀點認為，它是企業(yè)通過自身以及相關利益者資源的整合并形成的一種實現(xiàn)價值創(chuàng)造、價值獲取、利益分配的組織機制及商業(yè)架構。

　　4.2.2 混合模式+社區(qū)商業(yè)模式的盈利模式

　　自營模式。自營模式就是我們“小綠”自己運營的。由“小綠”總部集中領導、統(tǒng)一管理，“小綠”各地區(qū)的分公司由總部直接管理。然后由各個地區(qū)的分公司通過各種渠道找到優(yōu)質的農產(chǎn)品產(chǎn)家獲得經(jīng)銷權，然后在自己的商城上銷售，并提供統(tǒng)一的整體品牌營銷等一站式服務，用戶可以在這里一站式采購。 自營模式的具有以下幾面優(yōu)勢：

　　一是可以保證利益不外流。可以對供應鏈的強力控制，擠出各環(huán)節(jié)大量的利潤，通過賺取差價盈利。

　　二是可以確保供應鏈強力整合，這樣我們可以控制用戶體驗，這容錯性比較差的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尤其重要。

　　三是可以調控產(chǎn)品品質，打造平臺口碑，提高平臺的知名度，增加消費者的購買信心。

　　平臺模式。引入更多類目的商家入駐開店，通過傭金、服務費、廣告費等收益，同時實現(xiàn)平臺類目多樣化。

　　社區(qū)直播。“小綠”社區(qū)直播只要是通過平臺認證的的用戶，商戶都是可以在上面直播的，通過直播抽成盈利。

　　4.3可預算費用統(tǒng)計

　　5.風險控制

　　5.1 經(jīng)營風險與對策

　　風險：公司本身還處于創(chuàng)業(yè)階段，在開發(fā)過程中還存在技術上的不足。而且，隨著農業(yè)科技日新月異的發(fā)展，對公司技術人員的科研隊伍提出了更高的要求。

　　對策：將進一步加強與各界技術人員的合作，從人、財、物上向科研方面提供優(yōu)惠條件。當公司達到一定規(guī)模，公司發(fā)展就要走向多元化，以促進公司的長遠發(fā)展。

　　5.2 財務風險與對策

　　風險：公司在發(fā)展初期，財務風險主要體現(xiàn)為資金短缺風險，即資金不能滿足公司快速發(fā)展的需要。公司前期投入主要來自平臺的維護、場地租金、裝修費用、設施和設備購買的費用以及宣傳費用等。

　　對策：加強對公司資金運行情況的監(jiān)控力度，最大限度地提高資金使用率;實施財務監(jiān)管和預算制度;聘請高素質人才進行有效的管理。

　　5.3 食品安全風險與對策

　　風險：有寫食品，要么元素超標，要么增添這種劑那種劑。

　　對策：面對食品安全問題，嚴格遵守國家有關食品安全的法律法規(guī)，合法經(jīng)營。

　　5.4 商家風險與對策

　　風險：銷售假冒產(chǎn)品，不按時給用戶發(fā)貨，有的商家為了自己利益而找人刷單，來增加自己的銷量，欺騙消費者的權益，不急時回復消費者消息，貨物出現(xiàn)問題不退款，不按照簽訂的合同出現(xiàn)違約行為。

　　對策：建立健全平臺自己的管理制度，對出現(xiàn)銷售假冒產(chǎn)品的商家不予入駐平臺，建立數(shù)據(jù)分析平臺，對不按時，不守約的商家拉入征信名單，實時監(jiān)測商家的信用度。

　　5.5運輸風險與對策

　　風險：貨物滅損帶來的賠償風險，錯發(fā)錯送帶來的責任風險，交通意外事故帶來的風險，自然災害帶來的風險，不按時配送帶來的責任風險等。

　　對策：加強與物流方面的合作，積極完善平臺的物流信息服務，做到精準定位，追蹤貨物，及時對消費者提供物流方面的信息，做到物流可視化，精準化。

　　第一作者：藍怡

　　第二作者：蔡智賢、成建輝、張蓉