摘要：數(shù)字人文為圖書館的發(fā)展提供了新思路，尤其是5G技術(shù)的發(fā)展日漸成熟，加快了館藏資源數(shù)字化，促進了服務(wù)方式智能化，拓展了知識服務(wù)內(nèi)容開發(fā)，思維模式及研究視角均發(fā)生了轉(zhuǎn)變，推動了圖書館數(shù)字人文的發(fā)展。文章從優(yōu)化館藏資源、加強數(shù)據(jù)融合，提升館員技能、打造專業(yè)團隊，明確用戶定位、打造智能服務(wù)方面，提出了5G時代圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的運行策略。

　　關(guān)鍵詞：5G;數(shù)字人文;圖書館;大數(shù)據(jù);服務(wù)平臺

　　數(shù)字人文也被稱為人文計算，是針對計算與人文學(xué)科之間的交叉領(lǐng)域進行學(xué)習(xí)、研究、發(fā)明及創(chuàng)新的學(xué)科[1]。傳統(tǒng)的人文學(xué)科注重經(jīng)驗性、直覺性和思辨性，在大量搜集、整理、分析資料的基礎(chǔ)上進行歸納、總結(jié)和創(chuàng)新。而5G時代將人文社科和計算學(xué)科融合在一起，實現(xiàn)了數(shù)字人文資源的量變，并引發(fā)了人文社科領(lǐng)域在思維方式、研究視角等方面的質(zhì)變。5G以大寬帶、海量設(shè)備接入、低延時、高可靠性的優(yōu)勢為圖書館館藏資源的數(shù)字化提供了強有力的技術(shù)支持。以5G技術(shù)為背景構(gòu)建數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺是圖書館服務(wù)的必經(jīng)之路。

　　圖書館論文范例：文旅融合背景下圖書館特色館藏資源建設(shè)研究

　　15G對數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺建設(shè)的推動作用

　　1.1加快館藏資源數(shù)字化

　　傳統(tǒng)人文社科領(lǐng)域的研究主要依靠豐富的原始資料，這些資料數(shù)量浩如煙海，而且在保存上受到限制，經(jīng)常因為史料搜集困難或者真?zhèn)坞y辨，使人文社科領(lǐng)域的研究陷入困境。同時又導(dǎo)致有的史料未能充分挖掘，形成研究空白。對館藏資源數(shù)字化，5G技術(shù)最大限度地保留了人文社科資料的原始性。

　　1.2促進服務(wù)方式智能化

　　傳統(tǒng)的人文社科研究主要依靠人力勞動完成，從資料搜集、文獻整理，到邏輯分析、總結(jié)歸納、得出結(jié)論往往需要耗費大量的時間和精力。隨著圖書館人文社科館藏資源數(shù)字化，其服務(wù)方式朝著智能化邁進，尤其是5G技術(shù)的出現(xiàn)，大大提高了智能化速度和覆蓋范圍。5G技術(shù)通過傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和知識網(wǎng)，集中各領(lǐng)域的大量數(shù)據(jù)，最大限度地促進互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展[2]。圖書館利用5G技術(shù)對數(shù)字人文資源進行挖掘和分析，抽取需要的研究內(nèi)容，組成新的資源體系，為人文社科資源的創(chuàng)新性發(fā)展提供極大的便利，也提供了新的研究方式和思維方式。

　　1.3拓展知識服務(wù)內(nèi)容開發(fā)

　　傳統(tǒng)的人文社科研究側(cè)重于文獻的搜集、整理，對資源的開發(fā)受到限制。而5G技術(shù)下的數(shù)字人文研究更加重視知識的開發(fā)和創(chuàng)新。圖書館通過5G技術(shù)將人文社科數(shù)字資源按照標準進行分類，實現(xiàn)知識產(chǎn)品的重組和開發(fā)，并在此基礎(chǔ)上按照知識的內(nèi)在邏輯重新建立存儲和檢索系統(tǒng)，進而加強人文社科資源的二次開發(fā)，提高知識的利用率[3]。

　　25G時代數(shù)字人文思維模式和研究視角的轉(zhuǎn)變

　　2.15G時代圖書館數(shù)字人文的思維模式

　　傳統(tǒng)人文學(xué)科研究重點主要集中在資料的搜集整理，個體由于搜集資料的不同和對資料辨別、理解的差異，導(dǎo)致結(jié)論細碎、雜亂，體現(xiàn)了傳統(tǒng)人文學(xué)科研究的個體化特征。而5G技術(shù)支持下的圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)平臺依托互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)人文資源大數(shù)據(jù)化，其特征體現(xiàn)在3個方面，第一，數(shù)據(jù)規(guī)模的擴大，不僅是個別數(shù)據(jù)的抽樣結(jié)果，也是集中整 個行業(yè)的發(fā)展需求;第二，數(shù)據(jù)效率的提高，而對數(shù)據(jù)精度不做特別高的要求[4];第三，數(shù)據(jù)整理由之前的注重因果關(guān)系轉(zhuǎn)為注重經(jīng)驗關(guān)系，數(shù)據(jù)和方法成為數(shù)字人文的核心支柱，不僅有龐大的數(shù)據(jù)支持，還有科學(xué)的分析方法，最終實現(xiàn)結(jié)論的創(chuàng)新。數(shù)據(jù)分析將定量化和計算化思維引入數(shù)字人文中，這是5G時代圖書館數(shù)字人文的新思維模式。

　　人文學(xué)科具有特殊性、不確定性和非計量型，諸如一些書畫、手稿、音樂等作品，雖然可以作為數(shù)據(jù)，但是這些數(shù)據(jù)的解釋不是固定的，它需要借助語境、語義進行多維解釋，給研究人員增加了研究難度[5]。但隨著理論和實踐的發(fā)展，越來越多的學(xué)者認為可以借助理性化工具為人文社科服務(wù)，即通過定量分析的方法進行研究。定量分析就是現(xiàn)代信息技術(shù)融入人文學(xué)科，并通過改變資源的獲取、標注、取樣、闡釋等方式，使人文知識變得可設(shè)計、可計算，便于研究者通過平臺快速獲得規(guī)律性、宏觀性、趨勢性的研究線索和數(shù)據(jù)，進而創(chuàng)造更多的學(xué)術(shù)發(fā)展空間。

　　2.25G時代圖書館數(shù)字人文的研究視角

　　時間和空間是構(gòu)成人文社科研究的重要維度，也是決定事物邏輯的潛在因素。哲學(xué)理論上講，任何事物都是在一定的時空范圍內(nèi)運行，二者缺一不可，二者相互作用構(gòu)成了事物之間的時空邏輯。因此人文社科的研究大多與時空相關(guān)聯(lián)，諸如人類歷史演變、社會生活變遷、思想文明演進等。通過時間線索的主軸，借助空間物質(zhì)的幫助探索研究對象的演變、形成過程，進而得出一定的結(jié)論。但以往的人文社科研究過于重視對時間維度的研究，忽視了對空間維度的挖掘。而空間維度的研究需要大范圍、跨區(qū)域的研究，這對傳統(tǒng)人文學(xué)科來說增加了研究的難度，尤其是隨著全球化的推進，研究的空間范圍無限擴大。

　　5G技術(shù)不僅可以借助大數(shù)據(jù)研究長時段的歷史，也為大范圍的跨區(qū)域、跨文化研究提供了獨特的視角，人文社科可以從空間分析角度對空間位置的分布、組合和變遷進行統(tǒng)計，再通過統(tǒng)計方法挖掘空間信息，如研究固定時間段內(nèi)固定人群的遷徙。時空轉(zhuǎn)向已經(jīng)成為西方學(xué)者的共識，然而仍然存在一定的問題。時空維度雖然是聯(lián)系事物之間的基本維度，但僅依靠時空維度顯然不能詳盡地闡釋事物之間的外在和內(nèi)在聯(lián)系[6]。因此人文社科的研究者仍然要不斷探索，運用信息技術(shù)將碎片的知識形成系統(tǒng)化研究數(shù)據(jù)，進而形成新認識。

　　35G時代數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的運行策略

　　3.1優(yōu)化館藏資源，加強數(shù)據(jù)融合

　　館藏資源是5G時代圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺建設(shè)的基礎(chǔ)和核心，其來源非常廣泛。一部分來自圖書館自身的館藏資源，要涵蓋多個學(xué)科，包括軍事學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、歷史學(xué)、宗教學(xué)等。對于這部分資源，圖書館要加快對資源的整理，尤其是一些具有館藏特色的口述資料、信函禮札、名人手稿等，同時要加快對館藏資源的數(shù)字化，將這些元數(shù)據(jù)完整、規(guī)范地收錄[7]。另一部分數(shù)據(jù)來自校外的數(shù)字人文服務(wù)平臺，圖書館要加強與其他數(shù)字平臺的合作，構(gòu)建知識體系完備的數(shù)據(jù)庫資源。另外，數(shù)字人文的優(yōu)點在于突破學(xué)科界限，打造數(shù)字人文的綜合研究。

　　因此圖書館應(yīng)該引入互聯(lián)網(wǎng)思維，積極運用5G技術(shù)對知識資源進行重組，打破學(xué)科間壁壘，從而構(gòu)建復(fù)合型知識資源平臺，為數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的建設(shè)提供良好的基礎(chǔ)。數(shù)字人文的數(shù)據(jù)整合與傳統(tǒng)數(shù)字圖書館的數(shù)字資源整合有所不同，它需要經(jīng)過一系列的分析、綜合、轉(zhuǎn)換和發(fā)布等加工處理，將各種人文數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來，形成可視化的知識單元體系[8]。這就要求圖書館一方面從5G技術(shù)入手，通過文獻重組實現(xiàn)人文數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化;另一方面加強對人文數(shù)據(jù)的追蹤和分析，加強數(shù)據(jù)的融合。為了實現(xiàn)與其他圖書館共享數(shù)字人文資源，圖書館還可以利用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)技術(shù)，通過提供交叉搜索、查找實體與作品連接等方式將各種人文數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)。

　　3.2提升館員技能，打造專業(yè)團隊

　　5G時代下圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的建設(shè)將互聯(lián)網(wǎng)思維運用到圖書館管理中，不僅需要一些專業(yè)技術(shù)人員，還亟需很多跨學(xué)科的人才，傳統(tǒng)的館員隊伍不適應(yīng)當前圖書館的服務(wù)需求，構(gòu)建新型館員隊伍勢在必行。數(shù)字人文館員、技術(shù)人員和數(shù)字人文專家是圖書館數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺建設(shè)必不可少的人力資源，他們不僅具備較高的圖書情報素養(yǎng)，還有信息技術(shù)的支撐，同時在服務(wù)理念上也更加創(chuàng)新，符合現(xiàn)代用戶的服務(wù)需求。

　　尤其是復(fù)合型館員，不僅可以在項目上進行指導(dǎo)，還能利用技術(shù)進行數(shù)據(jù)設(shè)置和平臺維護，還可以提供咨詢和推廣等服務(wù)。圖書館一方面可以加強對本館原有館員隊伍的培訓(xùn)，尤其是本館中原來就擅長人文學(xué)科的館員，及時更新辦館理念，提升館員技術(shù)。

　　同時可以對外招聘信息技術(shù)人才，彌補不足。對于館員的崗位設(shè)置要結(jié)合實際，避免造成資源浪費。信息技術(shù)日新月異，隨著互聯(lián)網(wǎng)和圖書館人文社科合作的逐步深入，對館員的素質(zhì)提出了更高水平的要求[9]。因此，館員隊伍的定期培訓(xùn)是打造專業(yè)團隊的最佳選擇。圖書館可以邀請業(yè)內(nèi)權(quán)威人士進行指導(dǎo)，也可以通過在線學(xué)習(xí)的形式讓館員不斷充電學(xué)習(xí)。

　　3.3明確用戶定位，打造智能服務(wù)

　　數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的服務(wù)對象是廣大的用戶，群體非常廣泛，既有數(shù)字人文領(lǐng)域的專家，也有單純?yōu)g覽、查詢數(shù)字人文信息的興趣愛好者，還有一些精通數(shù)據(jù)的技術(shù)人員，這決定了要不斷提高平臺的服務(wù)質(zhì)量，滿足不同用戶的閱讀需求。平臺可以通過不斷增加館藏資源特色，滿足用戶對多元化信息的需求;還可以通過完善數(shù)據(jù)編碼，合理規(guī)劃平臺設(shè)置，提高平臺的智能化水平。如通過超高速多媒體應(yīng)用，讓用戶體驗免費上網(wǎng)和大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)線上互動活動;利用5G的海量低功耗連接實現(xiàn)圖書館設(shè)備的全部在線及館內(nèi)各個業(yè)務(wù)管理系統(tǒng) 的智能調(diào)度;運用5G的低延時高可靠連接技術(shù)，實現(xiàn)館內(nèi)定位導(dǎo)航、智能查找或推送及創(chuàng)客服務(wù)等[10]。

　　多元的用戶需求給圖書館建設(shè)數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺帶來一定的壓力，但也給予增強平臺建設(shè)的動力。圖書館要積極轉(zhuǎn)變思維，5G時代的用戶不僅是資源的需求者，也是資源和信息的提供者和分享者。公眾接觸的資源非常廣泛，且都是自己熟悉的領(lǐng)域，可提供更加廣泛的數(shù)據(jù)。因此圖書館可以依靠公眾搜集一些原始的數(shù)據(jù)資料，然后經(jīng)過智能分析和處理，形成可以參考的數(shù)據(jù)，這樣不僅拓展資源搜集渠道，完善資源數(shù)據(jù)系統(tǒng)，還發(fā)揚了公眾集體智慧，提高公眾素養(yǎng)，增加公眾參與度。

　　4小結(jié)

　　數(shù)字人文的興起為圖書館帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。圖書館要借助5G構(gòu)建數(shù)字人文大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，將碎片化的人文社科知識轉(zhuǎn)化成可量化、可視化的數(shù)據(jù)，進而推動人文社科的發(fā)展，同時也促進圖書館向知識型專業(yè)服務(wù)的方向發(fā)展。

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　　作者：黃美