時間:2018年03月26日 分類:科學技術論文 次數:
我國社會保障制度中醫療保險是重要的內容,可以在一定程度上彌補勞動者因疾病風險帶來的經濟損失,不會造成因病致貧。人力資源外包是一種先進的管理方式,現如今許多單位都將人力資源管理部分,委托給管理服務公司來操作,包括人員招聘,薪酬設計,福利保險,員工培訓等,這樣企業就可以將更多的精力投入到生產經營中,提升自身競爭力,人力資源管理水平也得到了提升,推動了企業健康發展,下面文章對此展開研究。
關鍵詞:醫療保險,人力資源外包,促進作用
一、人力資源外包對醫療保險的促進作用
1.提高醫療保險工作效率。醫療保險制度伴隨著經濟社會的發展也在不斷變化,目前醫保體制基本完善,但部分企業對于醫保制度的認識不清,造成工作效率低下,就會損害員工的個人利益,不利于企業健康發展。實施人力資源外包,外包公司同樣承擔了人力資源活動中的風險,在管理工作開展期間充滿責任心。從以人為本的理念來看,員工是企業的組成,也是經營發展的關鍵,企業解決了員工的利益問題,有利于員工更好地投入到崗位工作中[1]。因此,人力資源外包能提高醫療保險工作效率,避免員工產生后顧之憂。對于有條件的企業可以采用競爭機制,從多個外包公司中選擇出最優的一個,滿足企業自身的發展需求。
2.提升企業管理水平。部分企業為了降低生產成本,選擇裁員或者提前辦理退休的形式,這其中就包括經驗豐富的技術人員。而現代企業的發展,對于人力資源服務提出了更高的要求,要求企業為員工謀取更多利益,這成為企業管理中的一個難點。對此,實施人力資源外包可以解決這一問題,外包公司人員技能素質較高,在完善的管理體制下,能提高企業的管理水平,將精力專注于生產經營上。在國外,對醫療保險進行委托管理具有良好效果,考慮到我國醫療保險制度比較復雜,實施人力資源外包,一方面有利于企業和員工更好地理解醫保內容,促進醫保工作順利開展;另一方面能簡化醫保流程,節約醫保工作時間[2]。
3.職工獲得更多利益。對于企業員工而言,往往只是對自己的專業擅長,大部分時間都投入到崗位工作中。調查發現,部分員工對于醫療保險的認識模糊,不了解其中的福利性條款。如此一來,員工患病時就可能耗費多余的財力,影響身心健康。采用人力資源外包的形式,能從外包公司中獲得先進的管理經驗,向員工解釋醫療保險制度中的福利性內容[3]。只有這樣,員工才能認識到醫保不僅能提供物質幫助,還是重大事故的保命法則,維護員工的合法利益,提高工作積極性。
二、人力資源外包管理水平的提升措施
1.加強員工培訓。實施人力資源外包,部分員工可能一時不適應,對此企業應該做好充分的準備工作。例如在外包前,組織員工開展培訓活動,利用宣傳欄、宣傳手冊、專業咨詢等形式,講解外包的重要意義,促使員工接受外包。在外包管理期間,企業應該和員工保持積極溝通,及時發現問題并處理,避免造成人才流失。當外包結束后,開展專題會議,詢問員工的意見和建議,為下次外包打下堅實基礎。
2.選擇專業外包商。在外包公司的選擇上,應該將管理能力放在首位,不能單純從成本角度考慮。首先企業要進行市場調研,了解外包商的實力、專業、信譽、理念等要素,分析成本和效益比值。其次和外包商進行溝通,從企業文化的角度入手,促使兩者在管理上保持理念一致。最后要考察外包公司的法律法規掌握程度,以《勞動法》、《技術合同法》等為例,簽訂合同協議時,應該明確規定雙方的權利和義務,切實保障員工的合法權益[4]。
3.落實監督工作。人力資源外包,并不意味著企業不再過問管工作,對于人力資源部門而言,應該對外包情況進行全程監督。一是定期評估外包工作,看管理是否和目標方向一致;二是關注員工提出的意見,企業和外包公司進行積極溝通,解決員工的問題;三是建立信息安全保障機制,避免機密信息泄露或丟失;四是了解外包公司的經營情況,企業做好預警措施。
采用人力資源外包的方式,可以使企業的經營更加順利,提升工作效率,降低生產成本,完善醫療保險制度,讓企業職工收獲更多的利益,在具體實施過程中,企業也應注重員工的培訓,選擇正規的外包公司,落實相應的監督工作,提升外包管理工作質量,推動企業更加健康的發展。
參考文獻
[1]葉曉平.關于如何提升醫療保險人力資源管理水平的研究[J].商,2015,(20):36-36.
[2]王小華.對外服務企業的人力資源外包服務研究[J].中國經貿,2016,(14):83.
[3]郭煒,張開金,黃新等.基于狀態空間模型的醫療保險經辦機構人力資源預測研究[J].中國衛生統計,2013,30(2):230-231.
[4]劉忠實.醫療保險人力資源管理問題及對策研究[J].現代職業教育,2016,(24):93.
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