摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，推動(dòng)科技不斷滲透到各個(gè)行業(yè)中。而科技與金融業(yè)的不斷碰撞和融合，促使科技公司以此為契機(jī)將各種尖端信息技術(shù)應(yīng)用到金融業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，并逐漸發(fā)展成為一個(gè)不依附于傳統(tǒng)金融體系和金融機(jī)構(gòu)的力量，最終促成了“金融科技”的到來。金融科技的出現(xiàn)，促進(jìn)了傳統(tǒng)金融業(yè)尤其是銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新。本文對金融科技時(shí)代銀行業(yè)軟件測試進(jìn)行了重點(diǎn)闡述。

　　關(guān)鍵詞：金融科技時(shí)代;銀行業(yè);軟件測試

　　近年來，隨著對客戶體驗(yàn)、管理水平和業(yè)務(wù)發(fā)展要求的提高，銀行開展了新一輪大規(guī)模業(yè)務(wù)流程再造與信息系統(tǒng)升級，其中銀行軟件測試作為保證系統(tǒng)穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量及客戶滿意度的重要措施之一，越來越受到各銀行的重視。同時(shí)，金融科技時(shí)代已到來，云平臺(tái)、虛擬化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)也為測試的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。

　　金融方向論文范文：我國商業(yè)銀行的國際化經(jīng)營研究

　　一、金融科技時(shí)代的特點(diǎn)

　　金融科技英譯為Fintech，是FinancialTechnology的縮寫，可簡單理解成為Finance(金融)+Technology(科技)，主要是指由大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、人工智能等新興前沿技術(shù)帶動(dòng)，對金融市場及金融服務(wù)業(yè)務(wù)供給產(chǎn)生重大影響的新興業(yè)務(wù)模式、新技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品服務(wù)等。目前，金融科技的應(yīng)用已涉及借貸、理財(cái)、支付、保險(xiǎn)、眾籌、征信等多個(gè)領(lǐng)域。從產(chǎn)品研發(fā)與信息系統(tǒng)建設(shè)的角度看，金融科技時(shí)代呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。

　　1、用戶體驗(yàn)至上。用戶體驗(yàn)不但體現(xiàn)在界面友好、操作方便等方面，更加智能化、個(gè)性化、場景化和安全化的產(chǎn)品和服務(wù)是提高用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。用戶體驗(yàn)至上是以用戶為中心戰(zhàn)略最直觀的體現(xiàn)。

　　2、金融產(chǎn)品創(chuàng)新日益加快。首先，新技術(shù)的應(yīng)用將催生更多新的金融產(chǎn)品或服務(wù);其次，越來越多的主體參與市場競爭，其競爭日趨激烈，對產(chǎn)品的推出時(shí)效要求越來越高。除傳統(tǒng)的金融企業(yè)外，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)等也加入了金融科技的競爭。

　　3、新技術(shù)推動(dòng)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新。首先，新技術(shù)在金融業(yè)的應(yīng)用與落地速度越來越快;其次，新技術(shù)在金融業(yè)的應(yīng)用范圍越來越廣;最后，新技術(shù)在金融業(yè)的應(yīng)用程度越來越深。

　　二、金融科技給銀行業(yè)軟件測試帶來的挑戰(zhàn)

　　測試作為信息系統(tǒng)建設(shè)不可或缺的一部分，對保證信息系統(tǒng)的正確性、完整性和安全性負(fù)有重要責(zé)任。近年來，隨著銀行信息系統(tǒng)的快速發(fā)展，測試工作也取得了長足的進(jìn)步，測試的深度與廣度不斷拓展，測試方法與工具日益豐富，但金融科技仍給傳統(tǒng)的金融測試帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

　　1、需更高的測試水平。隨著金融科技時(shí)代各種應(yīng)用場景與渠道的發(fā)展，尤其是大數(shù)據(jù)、移動(dòng)應(yīng)用、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的測試仍缺乏針對性的解決方案;分布式、云架構(gòu)、移動(dòng)終端、安全芯片、物聯(lián)網(wǎng)等都對測試能力提出了更高的挑戰(zhàn);新的金融業(yè)務(wù)層出不窮，也對測試提出了更高的要求。

　　2、需更敏捷的測試反應(yīng)。在金融科技時(shí)代，激烈的市場競爭意味著需求的快速變化，這就要求信息系統(tǒng)的快速開發(fā)和迭代。對測試而言，探索快速應(yīng)變測試方法，研究新的測試技術(shù)，開發(fā)自動(dòng)化程度高的測試工具與平臺(tái)已迫在眉睫。

　　3、質(zhì)量和效率的矛盾更加突出。質(zhì)量與效率一直是系統(tǒng)研發(fā)中的一對矛盾。在金融科技時(shí)代，這一矛盾將更加突出。一方面要求系統(tǒng)盡快上線，另一方面要求系統(tǒng)具有穩(wěn)定、高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)。因此，如何在保證質(zhì)量與效率的同時(shí)，兼顧兩者是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。

　　三、金融科技給銀行業(yè)軟件測試帶來的機(jī)遇

　　1、這項(xiàng)新技術(shù)將豐富測試手段。云平臺(tái)、虛擬化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為測試的發(fā)展帶來了新的契機(jī)。比如，云平臺(tái)為多個(gè)測試項(xiàng)目的并發(fā)執(zhí)行提供了資源保障，滿足了日常測試工作的需要;虛擬化和彈性部署實(shí)現(xiàn)了測試環(huán)境的快速準(zhǔn)備，有效提高了測試效率;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為通過移動(dòng)終端發(fā)起與回收測試結(jié)果提供了可能，使測試人員擺脫了物理位置的限制，提高了工作效率。

　　2、新技術(shù)將提高測試管理能力。各種新技術(shù)的出現(xiàn)，為測試管理從“定性”管理向“定量”管理轉(zhuǎn)變提供了技術(shù)支持。傳統(tǒng)的量化管理需更多的人力資源投入，并且收集的數(shù)據(jù)缺乏有效的分析手段，量化管理的效果并不明顯。大數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)分析提供了新的手段，云計(jì)算為數(shù)據(jù)分析提供了強(qiáng)大的計(jì)算能力，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓展了數(shù)據(jù)收集的范圍與數(shù)量。另外，大數(shù)據(jù)分析有助于重新發(fā)現(xiàn)測試用例、測試缺陷、測試結(jié)果和其他測試資產(chǎn)的價(jià)值。通過對測試資產(chǎn)的深入分析與抽象提煉，可清晰地勾勒出各類測試資產(chǎn)的“數(shù)字畫像”，進(jìn)一步提高測試資產(chǎn)的管理及應(yīng)用能力。

　　四、金融科技時(shí)代銀行業(yè)軟件測試的探討

　　基于不同的發(fā)展階段，銀行業(yè)軟件測試的理念和管理方式均有很大的不同。目前，隨著金融科技時(shí)代的到來，如何更好地滿足時(shí)代發(fā)展的需求是每個(gè)銀行軟件測試人員面臨的首要問題。

　　1、基于成熟度的測量管理系統(tǒng)。目前，隨著金融科技的飛速發(fā)展，各類測試類型逐漸增多，測試方法正逐漸向多樣化方向邁進(jìn)，周圍測試環(huán)境也越來越復(fù)雜。如何建立完善的測試管理體系是保證測試管理工作穩(wěn)定實(shí)施的關(guān)鍵。其中，測試成熟度模型集成的效果表現(xiàn)在：

　　1)有效提高測試效率。在測試項(xiàng)目數(shù)目多、人員技能運(yùn)行不平衡的情況下，借鑒業(yè)界認(rèn)可的最佳時(shí)間，建立標(biāo)準(zhǔn)化的測試流程，以提高測試效率，保證質(zhì)量。

　　2)提高測試外包管理質(zhì)量。采用標(biāo)準(zhǔn)化的測試成熟度模型集成模型，能準(zhǔn)確判斷不同外包廠商測試工作的具體效果，從而降低成本輸出。

　　3)增強(qiáng)了職業(yè)認(rèn)同感。有利于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求的統(tǒng)一，避免了員工間差異性帶來的各種風(fēng)險(xiǎn)，在一定程度上增強(qiáng)了職業(yè)認(rèn)同感。

　　2、以用戶為中心的測試?yán)砟睢Ｔ诮鹑诳萍及l(fā)展過程中，用戶體驗(yàn)非常重要。因此，有必要改變傳統(tǒng)的以發(fā)現(xiàn)缺陷為主的測試?yán)砟睿�引入以用戶為主的測試?yán)砟睢６�且用戶體驗(yàn)測試是以用戶為中心的基本體現(xiàn)，可有效地測試用戶體驗(yàn)的質(zhì)量。在過去傳統(tǒng)的用戶體驗(yàn)測試過程中，主要集中在布局和交互上，并將用戶體驗(yàn)測試從功能和安全等測試中相互分離。可從實(shí)際情況來看，功能和安全是影響用戶體驗(yàn)的主要因素。因此，在一定程度上，應(yīng)嚴(yán)格考慮用戶體驗(yàn)測試的含義，將功能測試和性能測試納入用戶體驗(yàn)測試的范疇，明確認(rèn)識(shí)用戶體驗(yàn)測試的重要性。

　　3、基于量化管理的測試管理。對金融科技而言，需改變傳統(tǒng)的以定性管理為主的測試管理方式，以提高其測試管理效果。而大數(shù)據(jù)分析和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，為量化管理奠定了基礎(chǔ)。量化管理主要是為了達(dá)到資源最優(yōu)化和項(xiàng)目可視化的目標(biāo)。在測試管理期間，包含的量化管理內(nèi)容較多，一般來說，主要是按事前或事后管理的維度進(jìn)行劃分，包括估算和度量類型。

　　4、培養(yǎng)專業(yè)的測試人才隊(duì)伍。金融科技時(shí)代的主要特征是跨界，跨界不僅是金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的跨界，也是人員能力的跨界。金融科技當(dāng)前需要的是復(fù)合型人才，這就明確要求測試人員本身要具備發(fā)現(xiàn)與處理問題的能力，同時(shí)制定相應(yīng)的預(yù)防措施，以確保工作的順利實(shí)施。

　　5、掌握適合金融科技發(fā)展的測試技術(shù)。金融科技的本質(zhì)是科技促進(jìn)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與完善。在未來，金融科技底土逐漸向數(shù)字化、智能化、移動(dòng)化的方向發(fā)展。從測試的角度來看，除傳統(tǒng)的被測系統(tǒng)外，在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、云架構(gòu)和移動(dòng)應(yīng)用等環(huán)節(jié)中，需具備新的測試?yán)碚撆c技術(shù)。此外，傳統(tǒng)的銀行測試大多以軟件測試為主，但在金融科技發(fā)展的時(shí)代，測試不但要關(guān)注系統(tǒng)本身，還要考慮周邊的硬件環(huán)境。

　　總之，隨著科技的不斷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能正在重塑金融業(yè)。另外，金融科技時(shí)代的到來給銀行帶來了新的機(jī)遇，但也同時(shí)帶來了新的挑戰(zhàn)。銀行要利用科技指導(dǎo)發(fā)展，不斷創(chuàng)新優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)而穩(wěn)健的發(fā)展。

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