摘要：從宏觀上來看，自十八大以后，全國上下大力開展反腐敗斗爭，積極構建親清政商關系，同時深化推進簡政放權、供給側改革，釋放市場活力。經過近幾年的努力，我國在全球金融形勢較為嚴峻、人口老齡化日益凸顯、國內內需增長乏力的多重因素影響下，仍然保持了良好的發展勢頭，這是舉世矚目的成績，值得總結與探索。另一方面，從微觀上來看，在萬眾創新和大眾創業的潮流下，國內市場爆發出了強大的活力。

　　危險與機遇并存，如何才能將這些有利因素繼續運用好是一個嚴峻復雜的課題，本文著重研究現代工商企業管理中引入人本管理思想問題，首先研究了人本管理思想的概念及其對現代工商企業的意義，其次研究了工商企業管理的現狀，總結出了以人為本觀念不牢固、管理人才隊伍不充實、企業管理文化不聚焦、管理制度機制不健全等四個方面的典型現狀，最后提出了樹立以人為本的核心管理思想理念、強化以人才骨干為重點的隊伍建設、樹立實用管用的現代工商企業文化、完善以獎懲激勵為核心的管理制度機制等四個方面的對策，以期為現代工商企業提升管理效能提供理論借鑒。

　　關鍵詞：人本管理思想;現代工商企業管理;應用研究

　　引言：

　　我國自古以來就有“商場如戰場”的說法，以此來說明企業之間競爭的殘酷性與激烈性，就如逆水行舟不進則退。在加入世貿組織的前十幾年中，我國各行各業，尤其是制造業經歷了井噴式的發展，各個企業都在龐大的外部增量市場中暢意遨游，企業之間比的往往是誰的擴張速度快。

　　但隨著美國、歐洲等國家經濟發展速度的遲滯，外部市場逐漸趨于飽和，而此時國內內需由于客觀歷史原因，還沒有得到充分放開，因此國內工商業企業逐步由增量市場的搶占轉入了存量市場的競爭。這時候，一個企業管理水平的重要性就顯得尤為重要，人本管理思想作為一項已被市場認可的先進管理理念，初步被各大工商企業所接納并運用，當各大企業在運用過程中也還存在一些不容忽視的問題，本文以此為研究重點，明確基本概念，剖析深層原因，提出應對之策。

　　一、人本管理思想概述

　　1.人本管理思想的概念

　　近年來，人本管理的概念在眾多場合都被提及，不僅是商場中多次被提到，一些政府部門、學校、軍隊都對人本管理的概念進行了研究推廣。人本管理顧名思義即是以人為核心根本的管理。其定義為管理者將人作為管理的核心要義，將員工作為最重要的核心資源，通過合理激勵、培養，最大限度地調動人的積極性，為團體創造價值。

　　其內涵要義主要有兩個方面，一是各個團體的構成要素是人，并且人也是團體開展活動的策劃、執行、反饋主體，忽視人的重要作用，則團體的事物將難以順利展開。二是人本管理不同于質量管理、成本管理、目標管理等具體的管理方法，人本管理作為一種管理理念，貫穿于團體管理的全過程中，是指導管理者實施管理的一種導向性思維。在現實生活中，這樣的例子有很多，因為一個員工的原因導致團體整體與業績受到影響。

　　2.人本管理思想對于現代工商企業的意義

　　實踐證明，引入人本管理思想對于現代工商企業來說具有十分重要的意義。總結歸納起來，主要有以下三點：一是可以為現代工商企業謀求較為穩定的長期發展。人本管理思想對于企業的影響是一個漸進式的過程，對于人的重視可以使得企業更加合理地配置資源，調動人的積極性，更好地培訓并儲備人才，經過一個較長的時間積累，企業會打下扎實的基礎，獲得全方位的收益。

　　二是能夠較好地在企業內部實現技術更新升級，由于以人為本管理思想的引入，員工獲得了主人公意識和尊重，由此激發出的工作熱情和工作主動權會釋放員工的想象力與創造力，因此企業與同行業伙伴相比，更能夠在技術更新迭代上做出成績。三是引入人本管理思想更能夠促進企業形成一套體系化、人性化、實用化和可復制、可拓展的管理模式。

　　二、現代工商企業管理現狀

　　1.以人為本觀念不牢固

　　對于一個企業來說，最重要的是在合法依規的條件下創造價值，除去這一點，任何企業都將失去存在的價值和意義。在企業的運行過程中，避免不了的是對全流程的管理，但往往有些管理在實行過程中會產生中心偏離，變得為了管理而管理，管理目標離企業存在的價值與意義背向而行。造成這一現象的主要原因即是企業管理沒有遵循以人為本的理念，導致在制定管理規則和執行管理任務時出現目標不聚焦、只見樹木不見森林、頭疼醫頭等問題的出現。有的企業也在執行以人為本的思想，但是執行不堅決，同樣也會導致管理不科學的現象發生。

　　2.管理人才隊伍不充實

　　業務素質精湛、知識儲備充實的管理人才隊伍是企業有效開展管理工作的重要推動力量，管理隊伍既是以人為本思想的實施者，同時管理人才隊伍自身也受到人本管理思想的影響。當前，一些工商業企業引入了較為先進的管理理念，但是在管理人才引進上沒有做到專業對口，從而導致好的管理理念制度得不到落實，最終企業的管理只能停留在照葫蘆畫瓢、照本宣科的水平，難以真正做到向人才要管理效率，這是現代工商企業第二個較為重要的不足。

　　3.企業管理文化不聚焦

　　企業文化對于現代企業的發展來說十分重要，一個企業的文化就相當于一個人的做事原則和風格，先進的企業文化可以幫助企業渡過各種順境逆境，從而茁壯成長，而不恰當的企業文化則會影響制約企業的發展壯大。通過筆者的分析研究，當前工商業企業在企業文化上還存在兩個突出問題，一是企業所有者和管理者對企業文化的內涵和價值理解不深不透。二是一些企業將企業文化片面地理解為生產目標和硬件設施條件，沒有意識到企業文化在精神層面對整個企業的引領作用。

　　4.管理制度機制不健全

　　企業對員工進行管理時，為了避免管理的隨意性，就必須制定健全的管理制度機制。而在建立管理制度機制時，要能夠辯證地看待影響企業生產經營的各個要素，從中找到關鍵的因素，施以相對應的管理措施。在企業中，人是所有因素中的核心，因此，制定制度機制首先要充分考慮人的需求，力爭將企業的利益與人的需求進行重合，避免為了追求管理，片面犧牲員工利益，這是不能長久的。同時也要避免為了滿足人的需求，而不顧企業發展目標。在制定制度機制時，應該將對人的正向激勵作為出發點。

　　三、引入人本管理思想提升現代工商企業管理效能的主要對策

　　1.樹立以人為本的核心管理思想理念

　　樹立以人為本的核心管理思想理念要做到兩個方面：一是將企業中的每一個個體當做人來對待，既然是人，就有七情六欲，就應該合理地得到滿足，并且，不同的個體之間還存在一定的差異性，應該得到因人而異的關照，只有這樣才能夠幫助員工得到正面的反饋。二是企業管理者應該去除官本位，以平等的姿態與每一個員工進行交流互動，使員工感受到一種人人平等的氛圍，讓員工在一種輕松的環境中工作，避免過多的精力投入到對人的琢磨上。

　　2.強化以人才骨干為重點的隊伍建設

　　如前文所述，人力資源是企業最重要的資源，強化以人才骨干為重點的隊伍建設是提升企業管理水平的關鍵一環。對于人才骨干建設，應做到三點：一是要為管理骨干設計好培養發展路徑。上升渠道暢通與否對于一個企業能否良性發展具有十分重要的意義，為管理骨干人才設計好職業發展規劃是解決這一問題的最好方法。二是要加強職業培訓，采取管理專業知識學習和實踐崗位鍛煉相結合的的培訓方式提升管理骨干的綜合素質。三是要加強業內溝通交流，采用走出去和請進來的方式，帶領管理骨干人才相互取長補短，增加管理經驗。

　　3.樹立實用管用的現代工商企業文化

　　企業文化是促進企業良性發展最強大的推動力，是一個企業當之無愧的靈魂。企業文化包含企業在經營活動過程中初步探索出來的理念、目標、方針政策、價值觀和企業形象。現代工商企業要樹立實用管用的企業文化要把握好三個方面：一是打造好物質層面的企業文化，即是通過干凈整潔的環境、先進的設備和優質的產品樹立良好的企業形象。二是建立合理的企業領導架構，人際交往的準則和相關的制度紀律規范。三是樹立好精神層面的軟文化目標，主要有企業的核心價值觀、員工的職業操守和企業優秀的傳統。

　　4.完善以獎懲激勵為核心的管理制度機制

　　健全的獎懲激勵機制是確保管理質量的把關環節，好的獎懲激勵機制能夠有效激發員工的工作熱情動力，不好的獎懲激勵機制會扼殺企業的活力與創造力。在獎懲激勵機制的建立上，應該做好以下幾點：一是要明確科學合理的獎懲激勵標準，讓員工清楚什么樣的行為會受到獎勵，什么樣的行為會受到懲罰，同時獎懲激勵機制要在符合企業的價值觀和利益目標的同時，兼顧以人為本的原則。二是要有嚴格的執行流程，一個好的制度落實不到實際工作中，其效果與沒有制度無異。三是要有科學完善的監督機制，監督機制是確保獎懲落到實處的關鍵因素，也是防止獎懲制度被濫用的重要預防措施。最后應該給予員工對于獎懲結果進行復議的權利，充分發揮以人為本的管理理念。

　　四、結束語

　　當前，現代工商業企業同行業之間的競爭越來越激烈，要想在激烈的市場競爭中生存，企業必須提升管理水平，向管理要效率，向管理要效益。人本管理思想被實踐證明能夠有效提升企業的管理水平，有助于提升企業的競爭力。本文著重研究了人本管理思想在現代工商企業中的運用，并提出了四個方面的對策，以豐富人本管理思想在現代工商業企業運用的理論研究成果，希望能為該領域發展貢獻微薄力量。

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