商業(yè)銀行在金融發(fā)展中有不可替代的地位，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有舉足輕重的作用，這就使得商業(yè)銀行必須樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展理念，尋找適合自身發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式。從目前商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，發(fā)展現(xiàn)狀雖然良好，但與可持續(xù)發(fā)展理念仍有一定的差距，這需要認(rèn)真加以解決。為此，本文對(duì)商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題展開(kāi)分析，探究制約商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的根源，然后提出促進(jìn)商業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的思路，使商業(yè)銀行步入正軌。

　　關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行,可持續(xù)發(fā)展,運(yùn)營(yíng)模式

　　1引言

　　隨著我國(guó)金融改革的持續(xù)深化，我國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量和規(guī)模在不斷擴(kuò)大，自身的發(fā)展水平也在不斷提升，并且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐能力也在不斷顯，但目前我國(guó)一些商業(yè)銀行的發(fā)展層次相對(duì)較低，特別是按照可持續(xù)發(fā)展理念的要求，還存在很多制約因素，導(dǎo)致一些商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展能力不強(qiáng)，需要引起重視。在新的歷史條件下，特別是在當(dāng)前我國(guó)持續(xù)深化改革的歷史背景下，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)將可持續(xù)發(fā)展作為未來(lái)的重要發(fā)展模式和發(fā)展目標(biāo)，積極探索更加符合新形勢(shì)和新任務(wù)的發(fā)展理念，將可持續(xù)發(fā)展理念貫徹到商業(yè)銀行改革、創(chuàng)新與發(fā)展當(dāng)中，確保商業(yè)銀行取得實(shí)實(shí)在在成效。

　　2商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的制約因素

　　盡管當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)自身的發(fā)展都有自己的戰(zhàn)略，而且也按照新形勢(shì)和新任務(wù)的要求積極開(kāi)展商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展，但按照較高的要求來(lái)看，特別是按照可持續(xù)發(fā)展的要求來(lái)看，還存在很多問(wèn)題和不足，突出表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是存在理念制約。可持續(xù)發(fā)展要求商業(yè)銀行必須認(rèn)真貫徹全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展理念，將商業(yè)銀行的發(fā)展納入到國(guó)家整體發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，并且要為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及企業(yè)和個(gè)人發(fā)展提供更高效、更全面的資金支撐，只有這樣，才能使商業(yè)銀行的發(fā)展更具有可持續(xù)性。

　　但從當(dāng)前我國(guó)一些商業(yè)銀行特別是中小商業(yè)銀行的發(fā)展來(lái)看，在可持續(xù)發(fā)展方面普遍存在理念制約，很多中小商業(yè)銀行在市場(chǎng)定位方面還存在比較模糊的現(xiàn)象，在競(jìng)爭(zhēng)方面還存在著一定的盲目性，“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”以及打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的意識(shí)不強(qiáng)。二是存在模式制約。商業(yè)銀行要想使自身步入可持續(xù)發(fā)展的軌道，必須在發(fā)展模式方面進(jìn)行創(chuàng)新。從當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行的整體發(fā)展情況來(lái)看，在發(fā)展模式方面盡管與過(guò)去相比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”越來(lái)越成為未來(lái)提升商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略性舉措，但我國(guó)一些商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融方面還沒(méi)有取得實(shí)實(shí)在在的成效，特別是與互聯(lián)網(wǎng)金融公司相比還有一定的差距，這必然會(huì)給商業(yè)銀行未來(lái)的發(fā)展造成重要的影響，可持續(xù)發(fā)展將難以為繼。

　　比如某城市商業(yè)銀行盡管將服務(wù)城市發(fā)展作為重要的原則和目標(biāo)，但還沒(méi)有將自身的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)金融結(jié)合起來(lái)，發(fā)展模式比較落后。三是存在服務(wù)制約。商業(yè)銀行要想使自身的發(fā)展具有可持續(xù)性，必須在創(chuàng)新服務(wù)方面下功夫，但當(dāng)前我國(guó)一些商業(yè)銀行在服務(wù)方面還存在很多制約因素，特別是服務(wù)質(zhì)量不高，已經(jīng)成為制約商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的重要瓶頸之一。比如目前我國(guó)一些商業(yè)銀行存在辦事效率低的問(wèn)題，排除的現(xiàn)象仍然較為嚴(yán)重;再比如目前我國(guó)一些商業(yè)銀行的電子業(yè)務(wù)發(fā)展相對(duì)較慢，在客戶服務(wù)以及其他增值服務(wù)方面不盡如人意。

　　3商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)化對(duì)策

　　一是創(chuàng)新發(fā)展理念。理念具有重要的先導(dǎo)性作用。對(duì)于商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中，首先必須在創(chuàng)新發(fā)展理念方面狠下功夫，要把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作為未來(lái)的重要發(fā)展戰(zhàn)略，積極探索符合自身實(shí)際的發(fā)展策略，使自身的發(fā)展更具有持續(xù)性。比如對(duì)于中小商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)將“專業(yè)化”作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略，走“專精特新”的道路，通過(guò)實(shí)施“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”，著力提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣就會(huì)使自身的發(fā)展步入可持續(xù)的軌道。

　　二是創(chuàng)新發(fā)展模式。商業(yè)銀行在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，要把創(chuàng)新發(fā)展模式作為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，結(jié)合形勢(shì)發(fā)展需要，按照金融改革的發(fā)展方向，實(shí)施一系列改革和創(chuàng)新。比如商業(yè)銀行要與互聯(lián)網(wǎng)金融緊密結(jié)合起來(lái)，大力發(fā)展自身的電子化業(yè)務(wù)，擴(kuò)大電子化業(yè)務(wù)的覆蓋面，逐步減少營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，只有這樣，才能適應(yīng)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)需要;再比如商業(yè)銀行在發(fā)展過(guò)程中還要高度重視與互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的合作，通過(guò)形成既競(jìng)爭(zhēng)又合作的模式，使自身的發(fā)展融入整體金融體系當(dāng)中，同時(shí)還要積極創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)。

　　三是創(chuàng)新服務(wù)體系。商業(yè)銀行要把提升服務(wù)質(zhì)量、健全服務(wù)體系作為可持續(xù)發(fā)展的重要支撐，堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步健全和完善專業(yè)化、綜合化服務(wù)體制，適當(dāng)收縮管理層級(jí)，按照“扁平化”的原則，突出服務(wù)再造，縮短管理鏈條，通過(guò)縮小管理層級(jí)來(lái)提高經(jīng)營(yíng)管理效率。要大力培養(yǎng)專業(yè)化和高端化服務(wù)人才，同時(shí)還要積極探索科學(xué)的服務(wù)模式，比如多開(kāi)展一些服務(wù)調(diào)查，不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)服務(wù)等等。

　　綜上所述，商業(yè)銀行作為我國(guó)金融體系的重要組成部分，自身的發(fā)展能力和發(fā)展水平如何，不僅關(guān)系到自身的發(fā)展，而且對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展同樣具有重要影響，因而商業(yè)銀行必須高度重視可持續(xù)發(fā)展，但目前我國(guó)商業(yè)銀行在可持續(xù)發(fā)展方面還存在理念、模式、服務(wù)等諸多方面的制約。商業(yè)銀行在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，要將可持續(xù)發(fā)展理念作為重要的指導(dǎo)思想，積極探索符合自身實(shí)際的可持續(xù)發(fā)展策略，特別是要在創(chuàng)新發(fā)展理念、發(fā)展模式以及服務(wù)體系等方面下功夫，為商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。

　　參考文獻(xiàn)

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