這篇企業管理論文范文發表了企業核心競爭力的建設，在激烈的市場競爭下，只有企業自身提高核心競爭力才能夠適應新形勢的發展，論文通過以下幾個方面來打造企業的核心競爭力，從而讓企業高效的運行，來迎接市場所面臨的挑戰和競爭。

　　摘要：隨著產業的發展，競爭將更加激烈，企業不進則退，立于市場的前瞻，確立目標，實現一流的管理服務水平，實施人才戰略，創建學習型團隊，是各項工作科學話、規范化、制度化，制定規范的具有國際化標準的管理體系和管理制度勢在必行，合理有效配置資源，使各項生產要素實現最佳組合，充分發揮資源利用率，從而使工作高效運作，迎接市場競爭和挑戰。

　　關鍵詞：企業管理論文范文,核心競爭力,企業

　　隨著城市住房制度改革的推進，物業管理行業市場已經趨于規范，競爭相對較激烈。深入分析其內涵，掌握企業核心競爭力的特性，領會認知企業核心競爭力的途徑，不斷提高核心競爭力，是企業不斷適應新形勢下發展的需求，也是企業實現可持續發展的必經之路。思想是行動的先導，要有先進的思想才能帶來行動的變革，尤其是在物業管理服務這種具有重復性和單一性的行業，極度容易產生倦怠感，因此需要我們不斷思考探索新的服務模式、新的服務理念，不斷提升服務的創新性。在管理服務中理念的先進性和超前性尤其表現得顯著，我們應該摒棄傳統管理服務理念和方式，提出新的服務理念。從服務的角度來看，核心競爭力具備三個關鍵特征：一是價值性。二是獨特性。三是拓展性。隨著產業的發展，競爭將更加激烈，企業不進則退，立于市場的前瞻，確立目標，實現一流的管理服務水平，實施人才戰略，創建學習型團隊，是各項工作科學話、規范化、制度化，制定規范的具有國際化標準的管理體系和管理制度勢在必行，合理有效配置資源，使各項生產要素實現最佳組合，充分發揮資源利用率，從而使工作高效運作，迎接市場競爭和挑戰，其主要表現在品質控制力、專業技術水平和品牌美譽度三方面，我認為可以通過如下途徑來努力打造企業的核心競爭力：

　　一、以顧客價值導向構造核心競爭力

　　企業的專業服務能力不僅僅體現在日常物業服務中，在項目規劃設計時，企業就可發揮自己的專業優勢，從方便業主使用、降低管理成本、節能環保等方面對項目的整體規劃提出合理化建議，這樣既為業主創造了更大的附加價值，同時也為地產項目的市場競爭力加分。服務好業主是企業的宗旨，對業主的服務，公司是以心換心，營造溫馨家園，積極為業主服務，以法維護業主的合法權益，正確履行公司的權利和義務，在服務上突出亮點、突出重點，通過文化活動的形式，提升精神文明建設，，增進業主的歸屬感。企業就會立足長遠，提高物業服務的技術含量，使自身的專業化程度不斷提高，以自身的技術資源優勢為顧客創造最大價值、同時能有效降低自身管理成本，實現企業和客戶的共贏。

　　二、完善的質保體系延伸核心競爭力

　　樹立先進和超前的管理理念，與專業技術公司強強合作，形成戰略合作伙伴關系，相互取長補短，不斷提升技術水平和服務水平，出臺專業制度，形成具有自己企業特色的管理體系，所有的制度用以指導企業的管理服務工作，這也是一個完整的體系，那么，完善監督機制及暢通的溝通渠道，正確分析提供的服務與客戶期望的差距及產生的原因，有針對性的進行員工服務意識和服務技能培訓，真正形成全方位管理的服務質量品質保證體系。推行目標管理，量化考核體系，提高整體服務質量，起點高、要求高，大家都深刻體會到提高服務質量和服務水平，全方位提高管理服務品質，是實行管理的核心內容，隨著城市建設的發展，物業管理必將成為促進新型城市化建設的主流，在城市發展道路上必將發揮它中流砥柱的作用。

　　三、人才隊伍是創新核心競爭力的根本

　　建立全員培訓，提升企業服務水平，根據實際需要和崗位要求，通過一系列的制度、規范和流程，以適宜的方式將全體員工納入培訓中，將培訓與日常管理有機集合，實現人與崗位的有效匹配，適應人員的高流動性，實現規范的崗前培訓，持續性的提升員工素質，不斷改進服務水平，健全內部管理，優化用人機制，打造出一支高素質人才隊伍，來適應新的市場競爭，并且還要選擇制度創新，才能真正按照市場經濟運作規則來運作人力資源這一重要資本，是人力資源的配置達到最優，充分利用有限資源進行人力資源的整合，通過留住企業所需的人員，提高整個企業管理和服務水平，建立有效的人才激勵機制是企業成功的基石，也是企業在市場競爭中強有力的前提和保障。

　　四、用有特色的企業文化來塑造核心競爭力

　　企業要有很強的生命力，需要企業良好的工作氛圍，寬松的工作環境和良好的人際關系，搞好企業文化建設，是加強企業精神文明建設的重要組成部分，是凝聚和激勵員工的動力之源，對社會具有很強的影響力和輻射力，企業文化是用來統一員工的價值觀和行為、培養企業員工的專業素質和職業精神、提高企業的服務水平和服務質量、增強企業的凝聚力和競爭力。這就需要企業對內要培育自身的企業文化，對外要營造所在小區的社區文化。通過建立這種企業文化，業主對物業服務企業的認同程度提高，品牌美譽度就越高;企業對業主的影響力越大，越能主動地引導業主營造一種文明和諧的小區氛圍，更有利于進入服務質量提升的良性發展軌道，企業的核心競爭力就更顯著。核心競爭力是企業的生存根本，在新形勢下企業只有堅持以客戶價值為導向，實施人才戰略和品牌戰略，建設優秀的企業文化，建立學習型組織，增加物業管理的科技含量，全面創新培育核心競爭力，才能使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地，同時促進物業服務行業的健康發展。

　　參考文獻

　　[1]吳瓊;;企業核心競爭力淺析[J];天津市經理學院學報;2010年05期

　　[2]曾永超.論企業核心競爭力與企業文化建設[J].冶金企業文化,2007年第4期

　　[3]陳濤.企業文化：企業競爭力的靈魂[J].企業家天地,2007年第3期

　　[4]吳文盛.企業核心競爭力的文化根源[M].北京:中國經濟出版社,2006.

　　作者：趙湘玲

　　推薦期刊：商業經濟研究創刊于1982年,曾用刊名：商業時代;1982年創刊，是專業理論刊物。研究社會主義商業經濟理論,介紹企業改革和營銷經驗。