【摘要】在醫改的大背景之下，為了推進醫院的可持續發展，實現醫院服務水平的提升，有效地防止出現任何的意外事故，創造更加和諧的醫患關系，并且節約資源，實現對資源的優化配置，做好醫院凈化工程至關重要，只有做好凈化工程的管理和維護工作，才能夠真正的提高醫院的服務水平。尤其是隨著我國現代醫學的發展以及醫院評審規范的要求也不斷的嚴格，必須要做好重點部門的凈化工程裝飾裝修工作。通過進行醫院的凈化工程，不僅能夠為醫院的發展提供較大的便利，另外也能夠真正的減少交叉感染的現象，所以醫院要高度重視凈化工程的管理和維護工作。文章主要圍繞醫院凈化工程的管理和維護，主要是結合醫院凈化工程的招投標施工、售后服務以及日常維護提出一些有效的舉措。

　　【關鍵詞】醫院;凈化工程;管理維護;招投標;施工;售后服務

　　在物質發展的情況下，人們的各種精神需求也在不斷提升，對各種保障條件要求越來越高，因此，醫院為了提高其服務的能力，解決當下凈化工程中存在的問題和不足，全面提高凈化工程的質量，必須要做好凈化工程才能夠提高及服務能力，但是在對凈化工程進行管理和維護時，為了真正的縮減運營成本，提高對資金的使用效率，必須要做好各種工程的維護和保養工作，尤其是能夠結合凈化工程的招投標以及施工和售后服務等相關的環節，通過進行全過程的有效維護和管理，既能夠延長設備的使用壽命，也能夠全面提高醫院的醫療和服務水平，提高受眾的滿意度，實現醫院的科學可持續發展。

　　1招投標階段的管理工作

　　由于凈化工程是綜合工程，涉及到方面也比較多，比如，強電、弱電以及水、汽、送風、空調，尤其還包括一些智能系統，通過進行全過程中的有效控制，形成了整個凈化系統，為了便于管理，需要通過招投標選擇有資質的建筑商，保障系統的完善。

　　1.1要確定工程設計原則

　　在進行整個凈化工程的設計時，需要做到各條線路的分離，避免出現交叉感染，要進一步完善一系列的配套設施，保證設備的先進性，保證設計的科學性。要選擇良好的施工工藝設備，保證現代醫院的正常運行。

　　1.2保證設備和工藝的先進性

　　設備和工藝的選擇必須要與時俱進，要確保設備既使用，又經濟，而且要具有可靠性，避免經常出現問題，要結合設計的工藝以及設備的要求進行參數的選擇。尤其是要符合按照我國的相關規范和要求。比如《醫院凈化手術室建筑技術規范》《綜合醫院建筑設計規范》等相關的文件精神進行設備和工藝的安排。

　　1.3要對招投標的資質進行審核

　　為了保證凈化工程的建設質量，需要嚴格的審查投標商的建筑施工資質以及審查期業績。醫院應該組織專業技術人員赴投標商已經建成的項目進行實地的考察。另外在合同中一定要規定嚴禁杜絕轉包等情況，才能夠保證凈化工程的建設質量。

　　2加強施工階段的管理和控制

　　在進行凈化工程招投標之后開始進行施工，在進行施工時一定要做好以下幾方面的管理工作。

　　2.1要科學合理的選擇施工的材質

　　在開展醫院凈化工程時，需要針對需要的原材料進行科學合理的選擇，因此要把握好施工的材質，在對原材料進行采購時要進行查驗，并且做好登記和留樣工作。凈化工程建設需要涉及到的原材料比較多，比如墻面、地面、電動門或者是抗菌涂料等等，只有保證原材料的質量，才能夠提高凈化工程施工的總體質量。

　　尤其是凈化空調作為整個凈化工程的重要組成部分，承擔著提供冷熱源，送風以及家飾等相關的職能。因此一定要選擇節能環保的凈化系統，同時要選擇先進的氣流組織模式才能夠保證清潔的效果。在購買原材料之后，需要對各種施工所需要的材質做好相關的合格證以及產品說明書的收集、整理工作，為日后的驗收工作提供準備。在出現問題時應查閱相關的資料進行。

　　2.2要確定評價指標

　　在進行醫院凈化工程施工時，必須要達到醫院接近環境的相關技術指標，一般而言溫度的適宜范圍在22～27℃之間，而濕度的適用范圍則是40%～60%之間。由于這兩項指標在現實的工作中經常會出現問題，因此必須要嚴格的控制這兩項評價指標，確保在合理的范圍之內[1-5]。

　　2.3進行噪音控制

　　一旦凈化工程的噪音超出了正常的范圍，不僅會影響到醫護人員的情緒，另外也會造成隱藏的隱患，所以在進行凈化工程施工中，必須要有一個簡單有效一勞永逸的降噪方案，保證凈化工程不存在噪音問題，為患者和醫護人員提供一個清靜的場所。

　　2.4做好機房選址工作

　　機房的選址也非常的重要，由于醫院的內部空間有限，所以在選擇機房時應該盡量設置在地下的樓頂或者是偏僻的過道，這樣才能夠合理的利用空間。在進行機房選址時，也要考慮到安裝的簡易程度，能夠方便日后進行維修，既要有一定的隱蔽性，同時也能夠方便與日后進行正常的維護和管理。最重要的是要做好機房樓頂的防水以及相關的防護工作[6]，另外也要節約降耗，做好樓頂防水以及噪音防護等相關工作，機房選擇也應該注意整體美觀性。

　　3做好售后服務

　　由于凈化工程后期使用的頻率比較高，售后服務直接關系到整個凈化工程的后期使用，因此只有保證良好的售后才能夠使得凈化工程充分發揮應有作用。這就需要采取正規的招投標方式，能夠以書面的形式來表述出原廠家的相關標準，做出售后的承諾。在進行售后承諾時，需要包括保修的范圍、標準以及期限等相關的內容。

　　通過正規的招投標來聘請專業的人員來從事售后服務工作，才能夠對工程進行日常的維護和保養，及時對故障進行排除，并且提供技術咨詢等相關的服務，結合實際需要應該堅持免費上門服務的原則。同時要對質保期內提供免費上門服務進行規定，對于故障應該提供一小時內響應，4小時內現場，24小時之內解決問題。具體而言應該做到以下幾個方面[7-8]。

　　3.1要進行維修的服務

　　在進行維修服務時，一定要提供24小時的全天候費服務維修人員在接到維修電話之后要盡快趕到維修現場，不允許有任何的抱怨或者是延遲，盡量保證維修人員能夠常住在醫院的附近。在費用方面應該有投標上自行解決相關的費用，只要在保質期范圍之內，應該提供免費的保養和維護。同時要結合設備故障的原因，如果是設備材料施工的質量問題，那么投標上應該建立保修期了解書，然后隨時的查閱，在日常維護時要做好檢查調整以及潤滑等相關工作。

　　3.2要進行備件的供應

　　凈化工程的配件一定要有備件庫，每種型號的設備都要提供足夠的配件，才能夠滿足設備的正常運行。

　　4要做好日常的維護工作

　　凈化工程完建成完后，一定要做好日常的維護維修工作，盡量做到每三日凈化一次。為了節約能源，凈化工程的冷熱源，應該采取雙路。一旦進入夏季，需要將冷凍水從室外機轉入到大樓中央空調系統[9-11]。在秋季時大樓中央空調應該關閉，并且能夠將空調轉換到室外獨立模塊機。

　　總之對于投入使用的凈化工程，必須要做好日常維護，可以堅持多部門和班組相互配合的方式，將日常的維修工作及時有效落實，一旦室內達不到凈化的效果或者是產生了悶罐的嚴重后果，那么一定要對空調機組出現的故障進行排除，這就需要全面提高日常維護人員的綜合素質，確保維修人員不僅能夠掌握暖通電器控制等相關專業知識，另外也要對整個凈化工程的各個細節了如指掌。

　　為了將日常的維護管理工作落實到位，可以建立每周巡查制度。每個月要檢修一次，這樣才能夠及時的發現問題同時進行預防性的維護[12]。隨著醫院硬件設施的不斷完善，凈化工程的應用也非常的普遍，所以必須要注重日常的維護管理工作，盡量提高醫護人員的維護管理水平，并且加強與投標商之間的溝通和交流，發現問題及時解決問題，保證凈化工程的質量以及使有效使用。

　　建筑管理論文投稿刊物：《中國房地產業》雜志社(原名《中國房地信息》)雜志是由國家新聞出版總署批準，中華人民共和國住房部和城鄉建設部主管，中國房地產業協會主辦，主要面向、建筑、房地產開發、裝飾裝修、裝飾設計、家居建材、城市環境規劃、建筑院校、設計院等行業的房產建筑行業雜志。本刊是建設部權威期刊，已被《中國知識資源總庫》，《中國學術期刊網》等網絡媒體收錄; 國內統一刊號：11-5936/F，國際統一刊號：ISSN 1002-8536。

　　5總結

　　醫院的凈化工程涉及到很多的方面，因此為了加強對凈化工程的管理和維護，需要在招投標環節設計出總體的原則，然后安排好施工的設備以及相關工藝，同時在施工階段要嚴格的把握好原材料的質量，做好相關的評價工作，最后要加強售后服務，做好工程驗收以及配件供應，在進行日常維護時一定要維護到位，才能夠延長凈化工程的使用壽命。

　　參考文獻

　　[1]陸建南.淺析復合手術室在醫院中的建設應用[J].中國醫院建筑與裝備，2017，18(2)：82-84.

　　[2]陳武.水凈化設備的維護與管理[J].山東工業技術，2017(10)：265-266.

　　[3]汪偉，尚競，羅樂.淺談醫院改造工程項目管理流程[J].中國醫院建筑與裝備，2017(5)：72-75.

　　[4]李勇.淺談醫院建筑工程管理的重點環節及對策研究[J].中國房地產業，2017(26)：111-111.

　　作者：徐恒劉凱