本篇文章是由《信息網絡》發表的一篇電子技術論文，宣傳中國電信的業務發展和經營管理成就，同時緊跟產業發展趨勢，報道通信新技術、新業務的發展與應用，探討現代通信業的管理理念，把握行業市場脈絡，提供通信行業的新信息。榮獲信息產業部優秀科技期刊二等獎。

　　摘要：學校的機房是學生學習計算機的重要場所，學生只有通過課堂教學與上機操作相結合地學習，才能真正地學好計算機知識，一旦機房出現了問題，將對計算機教學產生很大的影響。因此，從常規管理、機房維護、故障排除、病毒防治等方面做好機房的維護和管理工作就顯得非常重要了，應當引起我們大家的高度重視。

　　關鍵詞：計算機機房、制度管理、維護系統、故障排除

　　機房的維護管理工作是計算機教學的重要環節，直接影響著計算機數學效果。但由于學生的好奇心強，破壞性也強，動輒出現如注冊表被改動，系統遭刪除而不能啟動等諸多問題，嚴重地影響了計算機實踐課的教學效果。維護好機房管理，對提高課堂教學效果，減輕計算機任課教師的工作強度，有著十分重要的意義。

　　1.嚴格制度，抓常規管理

　　建立、健全計算機機房的各項規章管理制度是管理好機房的前提。機房日常管理應根據實際制定相應的《機房管理制度》。日常管理工作應做到有章可循，有據可依。機房管理人員不僅要會開、關門，還要懂維護、會維修計算機，有很強的責任心，同時也要擔負起防止計算機病毒的工作。

　　2.計算機機房的管理

　　2.1電源問題

　　不穩定的電源對電腦的使用壽命是一個極大的威脅，特別是對于機房來說危害性更大。為此，學校要添置必要的穩壓器，設置其正常供電的電壓為220伏、電流為l6安對電腦室供電。如有電壓發生偏差，要及時檢查供電情況，避免出現一些不必要的問題。

　　2.2灰塵問題

　　灰塵是機器的最大殺手。為了避免部分元件散熱不好，造成顯卡、CPU燒毀和在潮濕季節電路內部短路，要定期對機箱內部元件清潔，并且制定一系列規章制度來保障電腦室內部的清潔衛生，以避免灰塵對電腦的侵害。

　　2.3光線問題

　　電腦室里的光線不能太強，也不能太弱。若顯示器長期受強光照射，則容易加速顯像管老化，降低發光率，并且在強光照射下，顯示器對學生的眼睛也會造成一定的損傷。為此，機房的窗戶要添加窗簾，這樣可以控制機房的光線。

　　2.4溫度問題

　　電腦的很多部件都要在一定的溫度內才能正常工作，否則將會出現頻繁的死機、非法操作、元件燒毀等不良現象。為此，學校要添加立式空調，適當控制電腦室溫度。

　　3.用技術手段來維護系統的正常運作

　　3.1硬盤實行分區管理

　　在對硬盤實行系統分區時，應充分考慮到網絡管理的問題。我校將工作站的硬盤(容量為80GB)分為4個區，每個區進行不同的軟件資源管理。建議采用這樣的分區：一個為系統區C，用于安裝Win—downxp系統;另一個為系統區D，用于安裝WIN.DOWS2000系統;第三個為程序區E，用于常用軟件的安裝;第四個為數據區F，用于保存用戶數據文檔資源。系統盤是工作站中最重要的部分，也是最容易被破壞的部分，我們可以借助于硬盤保護卡對系統分區和備份區始終設置為只讀模式，最大限度地保護系統程序。對應用程序分區在進行程序安裝時設置為讀寫模式，其他時候設置為只讀保護模式。對數據分區可以設置為讀寫分區，供用戶數據使用。像這樣采取特別的分區保護措施，即使系統分區崩潰，也可在較短的時間內恢復，同時還避免了系統程序與用戶數據在同一分區內而不得不向用戶開放系統的弊端。

　　3.2利用硬盤保護卡還原技術

　　硬盤保護卡是目前市場上比較受歡迎的產品，大多數為PCI總線設計的。作為硬盤保護的一種有效工具，可以有效地防范病毒、誤操作及有意無意的破壞，大大減少機房維護的工作量。

　　3.3利用克隆技術進行機房維護

　　克隆技術是機房維護的得力工具，利用Ghost軟件的數據備份及恢復功能，可以快速地恢復系統。先利用某一個標準配置的工作站(機房初建成且已裝好所需的應用程序)的系統分區制作一個分區映像文件。操作步驟為：在執行Ghost軟件后，依次執行localpanition—T0Image，管理員將映像文件保存在網絡中可靠的存儲設備中，以備工作站系統區崩潰時進行恢復，如存儲在E：\ghost\xtbf.gho。以后萬一系統受損，就可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原出來。還原過程是在工作站上以DOS方式啟動ghost后(若非DOS時進行恢復，有時會出現異常，如藍屏)，再依次執行local—panition—FromImage，選擇備份所在的盤符、路徑和文件名，再選擇系統欲恢復的分區，然后一路“OK”就行了。Ghost軟件在系統備份以后，如果機房的某一臺計算機系統壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新換了一個硬盤，這時就可以利用Ghost軟件對兩個硬盤進行對拷。具體操作為：運行Ghost軟件，執行local—Disk—ToDisk，然后選擇源盤、目標盤，按照提示做一些選擇后等待指示條完成就可以了。網絡工作站在系統還原之后還需重新啟動計算機，設置系統IP地址、計算機名稱及相應的驅動程序。至此系統重新更新完畢。

　　4.常見的故障問題與排除

　　4.1鼠標故障

　　在計算機操作中學生經常會反映鼠標開始用的時候挺靈活的，漸漸地移動就困難了，懷疑鼠標器是不是壞了。其實這種現象很平常，每個機房管理員都會碰到。你可以把鼠標器背面的旋蓋打開，查看鼠標器內部的滾輪和滾軸是否黏附著一層污垢，如有則表明是由污垢引起鼠標器移動不靈活。解決方法是，用工具把污垢輕輕地刮下，然后用無水酒精在滾輪和滾軸處輕輕擦拭，一般每月做一次維護就不會發生上述故障了。

　　4.2黑屏故障

　　計算機在開機時顯示器出現黑屏，故障原因一是聽到機箱內部傳出“嘟一嘟”的聲音，可能是機箱內主機板上的顯示卡與主機板的接口松了，解決方法是打開機箱，把顯示卡從主機板插槽中拔出，再重新插人，注意要讓顯示卡與主機板插槽間的接口緊密結合，否則仍排除不了故障;二是如果計算機開機時沒有“嘟一嘟”的響聲，可能是顯示器與顯示卡的接頭松動，解決方法是查看一下接頭，重新固定。

　　4.3網絡故障

　　聯網機房最容易出現的故障是網絡不通，學生無法共享他人的資源。造成的原因有以下幾種：網線的接頭松動，插緊就行了;網卡與主機板的接口不緊密，打開機箱，把主機板上的網卡重新拔插一次;有時，計算機開機時會顯示IP地址已有人使用，網不通的警告，解決方法是，單擊“網上鄰居”，按右鍵并單擊“屬性”菜單，在彈出的窗口里雙擊本機網卡TCP/IP協議，在IP地址標簽里把IP地址改成無人使用的地址，然后重新啟動計算機。

　　4.4系統找不到硬盤

　　開機系統找不到硬盤，在Bios里突然無法識別硬盤，或即使能識別，在操作系統也無法找到硬盤。解決方法：(1)先確定硬盤是不是被病毒破壞了分區表和引導區，或者是中了硬盤邏輯鎖。用引導盤啟動后，運行KV3000殺毒軟件查殺一下，如果分區表和引導區數據以前備份了，請用原先備份時的工具軟件導人強行恢復硬盤分區表;(2)打開機箱，檢查連線，清理機箱內的灰塵，連線松了或灰塵多有可能導致硬盤啟動故障，且在硬盤加電留意聽，看硬盤盤片是否運轉正常，聽轉動有無異響。如再出現不規則的“當當”或“嘎嘎”聲，然后伴隨死機，或是根本不運轉，可確定是物理故障無疑，只能嘗試低級格式化了。

　　5.計算機的保養

　　對計算機的精心保養和清潔也是管理員的一項重要工作。要知道，計算機主機板上的插卡與主機板的接觸處若布滿灰塵，開機時很容易燒壞板卡;機箱電源內部如有大量積灰，開機時內部元件容易發生短路，燒毀電源。機房維護一般應做到一個月清潔一次計算機的外殼、鍵盤和鼠標器等外部設備和計算機桌面，一個學期清除一次機箱內部的灰塵。清潔計算機的外部設備時，應使用較柔軟的毛巾，在溫水中滴上一些洗潔精，稀釋后將濕毛巾擰干，這樣能較方便地擦干凈計算機外部的積灰和污跡。清潔計算機機箱內部積灰時需要2樣工具，一個吹風機和一把毛質較軟但不易掉毛的刷子。打開機箱后，先用吹風機的冷風仔細地吹去機箱內各個部位的積灰，有些積灰吹不去可用毛刷子輕輕地撣，注意不要讓毛刷子上的毛掉落在機箱里，容易會引起接觸不良或短路。

　　6.計算機病毒的防治

　　計算機病毒輕則影響計算機運行速度，使計算機不能正常運行，重則使計算機處于癱瘓，會影響正常的數學工作。所以要定期對計算機殺毒并經常對殺毒軟件進行升級。現在常用的殺毒軟件主要有：瑞星殺毒軟件、江民殺毒軟件、諾頓殺毒軟件、金山殺毒軟件等。在使用殺毒軟件的時候，有的病毒用一個軟件并不能查得出來，或者出來不一定能殺得了，因此就需要使用多個殺毒軟件。這樣交叉掃描，再隱蔽的病毒也無藏身之處。

　　以上是在計算機機房管理與維護過程中常用的一些方法和維護技巧，能有效的保證計算機正常使用，提高計算機使用效率，為實踐教學工作提供優良的環境保障。