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試論科技檔案知識庫運行動力機制

時間:2018年12月25日 分類:經濟論文 次數:

科技檔案知識庫是科技創新體系的重要組成部分。基于宏觀思維角度,從主體、客體、技術和市場四個方面闡述了科技檔案知識庫動力構成要素;在其基礎上,解析了科技檔案知識庫動力要素之間協同驅動和非等價性動力相互作用機理;以知識流穿梭于知識庫形成發展的各

  科技檔案知識庫是科技創新體系的重要組成部分。基于宏觀思維角度,從主體、客體、技術和市場四個方面闡述了科技檔案知識庫動力構成要素;在其基礎上,解析了科技檔案知識庫動力要素之間協同驅動和非等價性動力相互作用機理;以知識“流”穿梭于知識庫形成發展的各個階段為切入點,構建了科技檔案知識庫動力機制模型,分別從知識獲取、知識擴散和知識整合三個方面進行深入系統地闡釋,同時給出了科技檔案知識庫建設中建議與對策。

  關鍵詞:科技檔案,知識庫,動力機制

中國市場

  科技檔案資源是科技成果、科技計劃項目和科技政策文件等歷史活動的真實記錄,是科技工作者辛勤勞動的智慧結晶,是國家的寶貴財富,是國家科學技術資源儲備的一種形式。做好科技檔案管理,國家可以更好地發展科學技術事業,企業則可以對工藝和技術進行創新,提高產品質量,以保持市場競爭力。“無論從國家民族角度還是從企業生存發展角度,做好科技檔案管理工作都有著特殊而重要的意義。”[1]

  科技檔案知識庫是科技檔案管理的主要載體,其在工作查考、科學研究、技術交流、經驗總結以及輔助決策等方面具有至關重要的作用,是檔案管理工作服務于知識社會的主要途徑,也是科技工作者對知識獲取、共享和利用的美好愿景。構建科學合理、切實可行的科技檔案知識庫運行機制,對于推動科技檔案更好地服務于知識社會具有重要價值。

  一、科技檔案知識庫運行的動力構成要素

  動力可以被理解為知識庫運行的力量源泉。知識庫的發展則是動力強作用和各要素之間相互作用的結果,是由許多復雜因素的綜合影響形成的。從復雜系統的動力構成要素分析,這些要素至少包含以下四類:主體、客體、技術和市場要素。科技知識庫作為復雜系統的一種,其動力構成要素具體內容為:組織、科技團隊和科技工作者等構成主體要素,知識和數據等構成客體要素,信息技術、網絡技術、知識表示和知識挖掘等構成技術要素以及市場競爭和市場需求等構成市場要素。

  1.科技檔案知識庫運行動力的主體要素

  科技檔案知識庫運行動力的主體要素主要由組織、科研團隊和科技工作者組成。

  ①組織:科技檔案知識庫管理者主要分布在科技檔案館及其關聯機構,作為知識庫的主體要素之一,“其對知識獲取、積累和創新的能力,主要來源于知識庫建設。”[2]科技檔案管理者對知識的獲取、識別、消化和轉換成為科技檔案數字化建設的重要組織形式,是知識庫保持可持續發展的源泉所在。

  ②科研團隊:科研團隊通過科技檔案知識庫實現科技知識查詢、重復利用、共享、技術交流以及輔助決策等操作,提高項目研發效率,加強團隊的交流實現協同開發。科研團隊協同開發的需求是知識庫發展的推動力所在。

  ③科技工作者:“知識基礎理論假定知識并非由整個組織,而是由單個個體創造、存儲和使用的”[3],如何協調和整合個體擁有的知識是一大難題,所以科技檔案知識庫的建設離不開一個個科技工作者,離不開他們的分享、交流與推動。

  2.科技檔案知識庫運行動力的客體要素

  科技檔案知識庫運行動力的客體要素是知識和數據。雖然科研團隊和科技工作者對自然資源的依賴性不是很強,但其研發還是需要大量資金、設備以及其他資源支持,其中最重要的就是知識資源。

  ①知識重用。科技知識重用,是指在兩次或多次不同的研發過程中重復使用相同或相似技術元素。例如軟件元素程序代碼、測試用例、設計文本、體系結構等,在一個項目開發使用后,其他項目開發可以繼續借鑒使用。

  ②知識轉換。科技知識轉換表現為添加、刪除、重組和重新配置設計圖紙、實驗記錄、計算數據、技術鑒定和研究報告等信息資源。在科技知識轉換過程中,科技工作者之間進行知識共享的次數越多,產生的新知識就越多。

  ③知識聚集。科技檔案知識庫建設與知識聚集有著很大的關聯,知識資源的聚集是科技發展的重要條件,是科技創新的必要條件。經濟學的報酬遞增理論同樣適用于知識聚集,只有具備了更豐富的知識資源,科技工作者才可能從自己的需求出發,獲取和重用科技知識,并在一定程度上進行創新,從而推動科技檔案知識庫的發展。

  3.科技檔案知識庫運行動力的市場要素

  在知識經濟條件下,知識成為一種能夠產生效益帶來利益的資源,必然受到市場需求和市場競爭的影響。

  ①市場需求。“施莫克樂認為一個系統發展的主要動力源于市場需求的變化”[4],對知識庫發展的推動也具有同樣的效應。市場對某種新技術、產品或服務的需求刺激科技工作者的創新意識。考慮到大多數的創新都是借鑒他人的想法而非從底層開發,科技工作者必須知道如何將從科技檔案中借鑒的知識與新思想相結合以應對當前市場需求,從而產生新的科技知識。

  ②市場競爭。在當今信息技術快速發展的大環境下,市場競爭日趨激烈,科技創新速度對個人、組織、甚至于一個國家的發展起著至關重要的作用。新技術、新產品的創新速度一旦減緩,就可能導致其在市場競爭中以失敗告終。隨著市場競爭程度的提升,科研速度競爭愈演愈烈,即按倍速時間縮短。美國麥金西公司的研究結果表明,“如果高新技術企業的某種新產品在預算經費內開發完成,但出售時間比計劃延遲6個月,那么在最初銷售的5年內,利潤將減少約33%。”[5]

  市場的開放使得國內競爭與來自國外的激烈競爭并存,使科技工作者承受雙重壓力,面臨嚴重的危機,而科技檔案知識庫的構建可以提高科研效率進而增強科研競爭力。

  4.科技檔案知識庫運行動力的技術要素

  科技檔案知識庫的發展離不開技術的支撐,同時技術的發展也是知識庫發展的重要基礎。技術對知識庫的支撐是多方面的,主要體現在知識表示、知識共享和知識挖掘三個方面。

  ①知識表示。目前普遍應用的知識表示方法已有幾十種之多,主要有一階謂詞邏輯表示法、產生式知識表示法、語義網絡表示法、面向對象表示法以及可擴展標記語言等。其中,XML為描述一階謂詞邏輯、產生式、語義網絡等知識表示方法提供了統一的形式描述語言,實現了不同類型知識表示方法的融合,使得知識庫能夠綜合多種知識表示方法的特點,處理更豐富的知識類型,并針對不同的背景運用合理有效的推理模式,從而擴展了知識庫的智能性。知識表示技術的發展推進了知識庫內在管理的智能化。

  ②知識共享。現代社會,知識共享的手段毫無疑問需要信息技術的支持,“尤其是Web2.0技術的問世,信息與知識的獲取、交流等模式發生了改變,用戶從Web1.0時代的旁觀者轉變為了參與者。”[6]Web2.0精神的核心在于以人為本,可以激發主體自愿地共享知識,并提供方便完善的共享手段。Web2.0共享技術的出現,使得科技工作者之間可以通過知識庫進行溝通和交流,“通過知識的交流擴大知識的利用價值并產生新知識”[7],促進了知識庫存儲量的增長。

  ③知識挖掘。知識挖掘的目的是為實現知識從內隱到外顯的轉化,通過對大容量知識庫抽取隱含的、以前未知的、具有潛在應用價值的信息,將大容量信息轉化為有用的知識,擴展科技檔案知識庫的應用領域。一般來說,確定應用領域是知識挖掘的前提,然后運用凈化和處理大型數據集成技術,選擇所需的數據以及任務相關的數據,對特征數據進行編碼,減少有效變量的數目,實現數據轉換,最終,挖掘的數據和知識以各種可視化方式顯示出來,并以圖形和文字形式存儲于知識庫中。

  二、科技檔案知識庫運行動力相互作用機理

  綜上節所述,我們了解到科技檔案知識庫的發展源于不同的動力,這些動力相互聯系和作用,凝聚成一種新的合力,構成科技檔案知識庫發展的動力系統,共同推動著科技檔案知識庫的發展。科技檔案知識庫發展的動力形成以各動力要素的功能為基礎,那么這些要素如何發揮其功能并相互作用呢?下面,我們將對其主要作用機理進行剖析。

  1.協同驅動機理

  科技檔案知識庫的運行離不開系統動力的支撐,動力作用強弱直接關系到知識庫發展的速度和規模。它的動力作用主要包含內力和外力:內力主要來自主體之間知識共享的愿望和需求,而外力則是市場、技術和知識要素共同驅動形成的。在內部需求和外部力量的共同作用下,形成矢量力,推動知識庫的有效運行。科技檔案知識庫的動力驅動不是一個自發的過程,其成果需要多種適當的動力要素協同完成。

  從動力學角度分析,協同驅動機理表現在知識庫的運行由內力和外力相互聯系、相互影響、相互促進的,并實現知識庫從無序向有序轉化的過程,也是在物質和能量轉化過程中由于動力要素之間相互作用而形成的一種高度有序的穩定聯系。其特征在于它充分利用合力,形成并維持知識庫具有充分組織的有序結構,這是主體、市場、技術和知識要素相互作用的結果,也是各要素之間相互平衡、協調運作下共同驅動的結果。

  ①主體要素:科技工作者對項目研發的需求直接推動了科技檔案知識庫的發展,促進了對知識共享、知識表示、數據挖掘等技術要素的研究與創新,所以科技工作者是協同驅動機理形成的直接動力源。

  ②技術要素:知識共享、知識表示和數據挖掘等技術要素的發展,促進了數字化科學成果的繁榮發展,同時也加劇了科技研發市場的競爭,加深了科技機構以及科技工作者對科技知識重用和創新的需求,推進了知識獲取運動的開展,進而在上述主體的支持下,帶動了科技檔案知識庫的發展。

  ③知識要素:知識重用和知識聚集,滿足了科技機構以及科技工作者對項目開發的需求,推動了技術革新,誘發了市場競爭的加劇,從而提高了主體對構建知識庫的重視程度,促進了知識庫的發展。

  ④市場要素:在當今技術快速發展的大環境下,市場競爭日趨激烈,科技創新步伐逐漸加快。市場的開放使得國內競爭國際化,增強了主體的生存危機感,同時也加快了信息技術創新的速度,促進了知識共享和知識重用,從而推動了知識庫的發展。

  2.非等價性機理

  科技檔案知識庫的發展是內力和外力共同作用的結果,這兩種力的合力大小和方向決定了知識庫的發展速度和走勢。主體、技術、市場和知識要素組成的動力環境對知識庫發展的推動作用體現出非等價性規律,其規律主要體現在以下兩個方面:

  一是對知識庫發展的推動作用有主次之分。推動科技檔案知識庫發展的諸多動力要素中存在著作用大小不同的兩類要素,即起決定性作用的主要素和起輔助作用的次要素。主要素和次要素不是絕對的、一成不變的,其在一定條件下可以發生轉換。

  例如,主體科技人員有了客觀知識需求并轉化為現實開發知識需求之后,可以通過知識庫、互聯網等途徑獲取,在獲取知識時,影響其獲取知識效率的主要因素是網絡技術和數字化技術,則網絡技術和數字化技術成為推動知識庫發展的主要素,科技人員是次要素。當主體科技人員獲取了知識將其應用在項目中處理相關事務時,科技人員便成為主要素,網絡技術和數字化技術、知識要素等便是次要素。

  二是對知識庫發展的推動作用有直接和間接之分。在知識服務中,主體科技人員處理和利用的對象是知識本身,知識要素是主體及其活動中不可或缺的要素,是主體之間溝通的紐帶。因此,知識要素是知識庫發展的直接推動力,而主體管理人員對文獻資源的收集、加工、服務活動產生力則是間接推動力。

  三、科技檔案知識庫運行動力機制模型

  由于知識的動態性,知識庫動力機制也是一個動態運行的系統,知識以“流”的方式穿梭于知識庫形成發展的各個階段,以使用價值作用于各個動力要素。為了清晰地描述科技檔案知識庫的動力作用過程,把其動力機制按照知識流動的軌跡劃分為知識獲取、知識擴散和知識整合三個階段,這三個階段不斷循環,螺旋式上升。知識共享過程經歷從知識庫形成初期的知識內部完全共享擴展到知識庫成熟時期對外部開放的不完全共享。結合上述科技檔案知識庫運行動力協同驅動和非等價性機理,我們提出以下科技檔案知識庫動力機制模型。

  1.知識獲取階段

  從知識庫運行動力非等價性機理可以看出,在科技檔案知識庫的發展過程中,有時是某一些力發揮主導作用。在知識庫形成初期,知識共享主要發生在機構內部,知識的利用價值倍數效應尚未顯現,這階段也可以稱作為知識獲取階段。此階段,知識要素成為推動知識庫發展的主導動力,知識獲取成為知識庫動力機制構建首要解決的課題,其構建策略歸納如下:

  ①政府經費支持。“科技文獻共享具有基礎性、公益性和創新性,文獻資源的收集、加工、服務具有連續性和長效性,受益的是廣大教學、科研、工程技術、技術推廣和科學普及人員,需要建立以政府經費為主的穩定的、長效的、與國民經濟發展同步增長的經費保障機制,納入政府經費序列,持續支持。”[8]

  ②加強宣傳推廣。科技檔案管理機構面向社會進行開放獲取意識與知識庫利益宣傳,印發宣傳手冊向下屬機構傳遞。以每個科技項目負責人為切入點,將其列為重點宣傳發展對象;以具有自存儲經驗的其他科技人員為補充,因為這些人員更容易接受知識庫理念與利益,進而通過自存儲行為向知識庫提交開發與研究的成果。

  ③實行精神激勵:其方法主要包括榜樣制、知識署名制和個人聲譽制等。其中,榜樣制通過號召向知識貢獻者學習,以榜樣來激勵知識貢獻者。知識署名制是以貢獻者的名稱命名一種知識成果的制度。個人聲譽制是通過證書表揚、網頁表揚等形式,以提高貢獻者的個人成就感和價值感進而滿足其心理愉悅感。

  ④簡化提交程序:科技人員之所以不愿意向知識庫中提交其研發成果,其中一個主要原因在于科技人員認為提交程序過于繁瑣。為了激勵科技人員向知識庫中自存儲其成果,可以遵循便捷性原則,簡化提交程序,讓科技人員以最短的時間與最小的付出,獲得最大的收益。

  2.知識擴散階段

  在經過知識庫構建初期的知識獲取階段后,科技檔案形成了一些獨有的知識文檔,知識共享不再限于本機構科研人員,共享范圍開始擴大,但一些核心技術只提供概要或者標題等,知識庫進入不完全共享狀態。知識價值得到一定的重視,價值提升開始顯現,這階段我們稱作為知識擴散階段。推動知識庫運行的主動力從知識要素推動力過渡到主體要素推動與技術要素拉動相互作用的力。技術支撐、共享機制建設、服務體系建設成為知識擴散階段構建科技檔案知識庫動力機制的主要策略。

  ①技術支撐:構建科技檔案知識庫推動力之一的技術要素,是推進知識庫建設的主要支撐力。增強技術支撐,完成和優化網絡基礎設施建設,建立分布式綜合網絡管理系統,實現網絡管理的集中控制和統一管理,完成網絡拓撲發現、網絡設備信息管理、網絡用戶信息管理和網絡用戶入網控制、IP地址管理,提高網絡的智能化和可管理性。此外,還需要設計新的軟件系統,加強知識表示、知識共享和知識挖掘等知識庫核心技術研究與應用,不斷優化知識庫體系結構,增強知識庫的技術支撐力。

  ②共享機制建設。在參建單位加強合作的同時,注重分工協作,重點加強聯合訂購和協調采購工作,盡量避免資源重復建設。省級科技機構重點進行國內外文獻資源的建設,包括期刊全文、標準和專利文獻等公共資源建設,網絡中心主要致力于網絡共享平臺基礎建設。各資源持有單位根據各自優勢,開展資源建設,共享和貢獻自己的知識成果。通過上下級科技機構的知識擴散與吸收,建立共享機制,這有利于主體要素和技術要素相互作用驅動力的彰顯。

  ③服務體系建設。一是建立科技檔案共享服務站。省、市、縣和重點行業建立共享服務站,各站點負責本區域和行業的文本、音視頻的信息服務,通過會員的方式組織推廣,構建區域特色科技資源。二是傳播和推廣。利用遠程培訓和線下站點培訓相結合的方式,輔助廣播、電視、雜志等多種媒體和多種渠道做好科技檔案知識庫的傳播工作,以擴大知識庫的普及和應用。三是擴展共建聯盟。互聯網時代共建、共享和體驗是知識庫建設的主要策略,擴展共享共建聯盟有利于知識庫的知識聚集和擴散。四是加強知識庫的完全開放。對院士和高層次科技工作者實行完全開放服務,對省屬院所和科研基地實行優惠和逐步完全開放服務,對企業和基層科技工作者實行會員服務。

  3.知識整合階段

  在經過知識獲取階段和知識擴散階段后,通過省、市、縣、重點行業和聯盟機構的共享共建和擴散,知識利用價值迅速增長。但同時,由于知識體系的復雜性、無序性,造成知識庫使用效率下降、知識融合困難。通過知識獲取、知識轉換等活動,知識資源得以整合,對整合后的知識進行評估與反饋,能夠提升知識庫的使用價值,這階段我們稱之為知識整合階段。在知識整合階段,推動知識庫運行的主動力主要是知識要素的推動力,次之是主體要素推動力和市場要素拉動力。知識融合、知識反饋與知識評價成為知識整合階段構建科技檔案知識庫動力機制的主要策略。

  ①知識融合:在完成知識獲取過程中,科技檔案需要根據一定的規則和標準進行分析整理和歸類,使之易于擴散和共享,利于知識庫的良性運行,也即知識融合。其內容主要包括以下兩個方面:

  一是知識融合標準。不同主體對知識的理解和利用能力不同,因此,為保障科技檔案知識庫運行過程中知識擴散和共享的高效性,統一標準是推進知識庫發展的支撐力,它的每一次進步都對知識庫的發展產生了積極而深遠的影響。

  二是知識轉換。在明確融合標準的基礎上對篩選后的知識加以衡量,當出現部分數字化、部分直觀描述的情況時,需要對非數字化的知識定量化衡量,也即知識轉換。知識轉換是為了在知識擴散過程中,確保知識量的最小損耗,減少由于知識處理中的主觀因素所導致的知識失真情況。

  ②知識反饋:知識反饋指將知識庫的輸出知識經過某種處理回輸入系統,進而影響知識庫再輸出的運動過程,是知識庫變量非線性演化的前提。在知識庫的運行過程中,總會遇到各種各樣的干擾,通過反饋可以發現問題,并及時采取措施進行控制,將內外部干擾和破壞的影響降至最低。其中,負反饋使知識庫內部結構保持穩定,而當知識庫的輸入與輸出出現差異時,則會通過正反饋進行修正和調整。

  ③知識評價:為了評價知識融合給主體帶來所期望的效益,方法之一就是對知識融合的狀況進行必要的度量,并根據度量的結果對知識融合的績效進行評價。因此,知識評價的目的是對知識融合的標準、主體需求滿意度以及知識使用價值作出判斷。知識融合的標準可以采取定量的方法,而知識主體需求滿意度只能采取定性的方法,因此,采用主觀判斷和客觀賦值相綜合的模糊綜合評價法進行知識融合評價是可行的。只有不斷地得到評價,科技檔案知識庫的使用效率才能得以增加,體系結構得以優化,主體要素的推動力得以增強,這有利于知識庫動力機制的全面提升。

  參考文獻

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  [2]程鈞謨,梁琳,徐福緣.企業內部知識咨詢系統的構建與咨詢專家選擇流程分析[J].情報方法,2004(5):2—6.

  [3]JEFFREYAMILES.管理與組織研究[M].徐世勇,李超平,等譯.北京:北京大學出版社,2017,136.

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  [8]師剛,肖婉蓉.創新機制集聚資源搭建科技創新的知識庫和信息窗———甘肅省科技文獻共享平臺建設回顧與展望[J].甘肅科技,2010(3):1—3.

  推薦期刊:《中國市場》是由中國物流與采購聯合會主管主辦的北大中文核心期刊。國內刊號CN:11-3358/F;國際刊號ISSN:1005-6432,郵發代號82-587。是政府調控國內外市場的最佳紐帶、市場引導企業的最短通道、理論聯系實踐的最緊結合、世界關注中國的最大窗口。雜志力求突出特色,追求可讀性、可視性,貼近市場,貼近讀者。