時間:2018年09月01日 分類:經濟論文 次數:
當下新媒體時代中提出了會展營銷的概念,這也是因為新媒體技術逐漸應用到了會展領域中,在會展營銷中也得到了重要體現,下面文章就主要圍繞新媒體在會展營銷中的具體應用進行介紹,新媒體在會展營銷中占據了重要的地位,并對會展營銷產生了一定的影響,文章中也提出了相應的優化措施。
[關鍵詞]新媒體,會展營銷,微信營銷
所謂會展營銷,是指公司、企業售賣自身產品的一種獨特形式,其具備相應的有限性,無法有效確保信息的精準度,不能全方位地傳遞給大眾。所以,一定要把以往的會展營銷形式和當代信息傳輸技術相融合,增大企業營銷目標范疇,讓大眾能直接、全方位地得到相關產品信息。
1新媒體在會展營銷應用中的重要性
1.1提高使用者交互的要求
新媒體的使用者交互性能現階段已經在各種設施的自助、自主服務功效中有所展現。在B2C與B2B商業形式的運行中,需要讓企業和企業間、企業與購買者間在開展商業活動中完成無縫銜接,并且在會展營銷中也讓參與人員間的溝通達成了有效銜接。與此同時,讓組展方能實時發布展位、展會的最新訊息,讓所有人員均能明確知曉,而且能實時征集各方的意見,有助于決定人員準確處理問題。
1.2加大大眾分流的要求
伴隨多屏時代的飛速發展,話題和社交相融合的傳輸形式變成一種必然趨勢。大眾分流讓專業受眾和參展方對于本身所在行業建設話題圈,從而進行專業探討,塑造一個吸引諸多有關大眾,具備相應趨勢、重心、規模的社交群體,在相關方面把參展人員的夙愿表達從被動變為主動,有助于展會相關信息的傳遞和輿論引導,出現和諧的展會長足發展驅動力,優化會展營銷。
1.3減少營銷成本的需求
新媒體為會展有關供應宣傳平臺,讓宣傳形式富有多樣性,資源實現有效整合與同享,打造多對多、一對一、一對多的傳遞鏈,降低以往推行形式中耗費的營銷資金,形成便捷銷售形式。并且運用個性化服務與一鍵式傳遞,促進主展者在宣傳推行階段最大化地規避了不必要的財力、物力、人力損耗,有效節約投入成本。
2新媒體在會展營銷中的影響分析
2.1傳遞形式
現階段,比較流行的新媒體主要有微博、論壇、微信、QQ等。互聯網改變量的新媒體開始漸漸落實實名制、信息加密等,大量展館與有關企業均有自身單獨的電腦、手機、網站可收取信息的客戶終端,而且利用大數據針對其信息流量展開記載、比較與監控,通過其打造專屬的保密資料庫。相比以前的書面統計、人工輸入等形式來看,其不但提高了作業速率,而且還減少了出錯率,同時還對參展方與主辦方的形象展開了重新宣傳與改造,以此形成更加優質、更加快速的傳遞形式。
2.2銷售形式
伴隨淘寶的誕生和發展,新媒體在銷售形式上也開始了創新,而且在其附屬衍生領域(快遞)的迅速進步,會展營銷也把展品、展位還有其余可獨立外包承攬的分項目的投標形式、采購形式、比稿形式從線下轉移到線上。同時線下、線上相融合形式的售賣形式也是提高參展方信譽度、提升用戶回購率以及重視度的一種發展形式與推行途徑。將其和以往的談判售賣、交換售賣、落地售賣做比較,其省略了諸多不必要的步驟,而且售賣形式更加一目了然和方便,有效杜絕了市場中討價還價的情況,打造互惠共贏的以銷售方為主體的市場環境。
3新媒體在會展營銷中的實際應用
會展營銷的受眾對象主要包括參展方與專業用戶,接下來以微信營銷與專業用戶為對象的會展營銷相融合為例,對其展開研究。
3.1創建公司微信公眾號
第一步要做的便是申請一個公司單獨的微信公眾號。企業在微信用戶端依據相關步驟提示便可直接完成申請注冊。微信公眾號通常有兩個方面:一個是服務號;另一個是訂閱號,將兩者做對比后發現,服務號彰顯更多優勢,因此大部分企業會優選創建服務號。
3.2擴發“粉絲”數
不管哪種銷售形式,最關鍵的在于能吸納大批受眾。在微信銷售過程中,怎樣增加大量“粉絲”的關注,變成現階段營銷中首要解決的問題。但是此項工作并不是一朝一夕就能實現的,需要消耗大量精力與時間。
第一,要建設單獨的銷售隊伍。微信是一種社交軟件,能促進人們之間展開交流和溝通,堅持以人為本是所有工作的重點,只有在此基礎上才能取得良好的銷售成果。優異的銷售方案與隊伍的協作與團結密不可分,因此要重視塑造與鍛煉營銷隊伍成員應用微信的水平。
第二,不要將所有精力與時間全都花在線上銷售上,因為起步時期的線上銷售的范疇比較局限。要把工作重點轉移到線下運營,科學的線下運營能為線上銷售提供有利條件。一是能把微信公眾號置于企業展臺較為醒目的位置,讓客戶及時發現且積極邀請其完成“掃一掃”;二是銷售隊伍成員可到人流比較聚集的商業區域展開有關宣傳工作。在開展線下推廣過程中,要明確活動主題,把任務細化,對于不同受眾集體有針對性地選用相關宣傳形式,而且派發一些小禮物來激發群眾參加活動的主動性。
第三,在線下運營的前提下最大化地獲得線上“粉絲”拓展。利用之前的“粉絲”團體來深入開拓“粉絲”范疇,例如常常組織一些福利抽獎或者推送一些吸引眼球的廣告等。
3.3企業公眾賬號變成內部員工個體賬號
經過前兩個環節后,企業現已能實現了相應的銷售任務,但是要想繼續增加“粉絲”量,便有一定難度了。因此,企業要利用相應的對策來預防銷售效果停滯不前。企業要定期開展微信銷售培訓活動,激勵廣大員工主動參加,鍛煉銷售人員運用自身的微信社交圈來增加企業“粉絲”數的認識,而且統一編制群發具體內容。
比如:某一單位的全部成員積極利用朋友圈的性能,鼓勵身邊朋友、親屬來關注其單位公眾號,此時企業的“粉絲”量便會迅速增加。若再組織相應轉發、集贊等送禮物的活動,調動“粉絲”參與互動的積極性,便能更加調高企業的社會效益。這里需要重視的是,在朋友圈組織的集贊、轉發活動要求不易過高,制作別具一格的打開界面,設計要滿足現代人的審美要求,切忌添加過于顯眼的廣告,以免引發抵觸心理。
3.4后期平臺的維護和監管
要想穩定企業“粉絲”數,企業要積極運用微信公眾平臺的各種功能,以此來維護用戶關系,主要可從以下幾方面著手改善。
(1)功能監管。企業可積極運用微信公眾平臺具備的專屬監管性能,針對相關內部商品信息展開隨時更新,例如其自定義菜單與自動回復功能。企業要實時掌握人們重視度較高的商品,把其所有信息置于微信平臺中,以此博得大眾視線,提升企業知名度。
(2)用戶監管。用戶監管工作主要包括兩方面:一方面是用戶消息監管,解決用戶發起的各種問題,而且要做好相關記載、探究與解析、歸類工作。另一方面是用戶賬戶監管,要掌握用戶的相應背景,展開精細區分,在其中找出有意愿的用戶,盛情召喚其參與企業的微信活動,讓其感受企業內部文化,而且適當和用戶展開溝通,有助于提高企業在用戶心中的地位。
(3)統計數據信息。為什么要在豐富的社交軟件中只選用微信呢?這是源于其在人們生活中的廣泛應用與關注,自帶自主統計“粉絲”數目、允許表格與數據信息的輸出等功能,有利于企業針對相關數據信息展開全面探究,為接下來的決策者對重點工作部署提供參考依據。
(4)實現承諾。運用微信展開銷售活動的過程中,如果允諾給予一些小獎品或者其余獎勵的,均要在指定的時間中達成承諾。利用微信平臺宣布得獎人員名單以及用戶的相關信息,進而提高商家的信譽度與良好形象,有利于拓展新“粉絲”,從而最大化經濟利益和社會效益。
4結論
會展營銷中加入新媒體技術,是時代快速發展的必然趨勢。相關企業要想保證營銷形式滿足現代人的基本需求,必須充分結合實際情況和自身特征全面考慮,研究出更加切之可行的融合形式。
參考文獻:
張力宇.新形勢下會展營銷創新策略研究[J].散文百家:新語文活頁,2017(7):241.
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