摘要：隨著社會經濟的不斷發展，我國供電事業發展迅速，傳統電費超核收管理已不適應供電事業發展的需求，為了促進供電企業管理水平的提高，供電部門要優化抄核收管理，實現抄核收管理集約化，促進供電企業的長遠發展。本文主要從電費抄核收概述出發，具體闡述了電費抄核收中提升用電檢查的高效性措施，希望對抄核收管理中提升用電檢查高效性有所幫助。

　　關鍵詞：抄核收管理;用電檢查;高效性

　　近年來，現代化信息建設發展迅速，人們生活水平不斷提高，對供電企業供電水平要求也越來越高。電費抄核收管理是電力營銷重要環節，直接影響著供電企業的經濟效益，同時也與供電企業整體業務水準關系密切。為了實現供電企業經濟效益的最大化，供電企業要提高抄核收管理水平，利用先進的管理模式代替傳統的抄核收管理模式，提高電力企業抄核收管理工作的高效化。

　　一、抄核收管理概述

　　(一)抄表管理

　　電費管理首要前提是進行科學正確的抄表，抄表的結果是電費核算和收取的直接依據，因此，保證抄表結果的準確性對供電企業營銷具有直接的影響。為了保證抄表結果與實際用戶用電量相符合，供電企業應設有專業的抄表人員，在一定流程的基礎上遵循抄表原則，嚴格依照規定開展抄表工作。由于客戶多而復雜，逐戶上門抄表的模式下，抄表人員工作量過大，無法保證抄表的同步性，因此，遠程抄表逐漸普及，大大提高了抄表的效率。遠程抄表主要利用計算機技術，采用遠抄預付系統，通過抄表時間的設置使系統在規定時間自動采集表碼。若某些地區尚未建立信息系統的區域，應做好抄表工作，或者通過短信的形式下令抄表，將詳細用電清單提供給用戶。

　　(二)核算管理

　　核算管理是電費管理的重要環節，結束抄表工作后，供電企業財會人員會分析處理數據，將消耗的總電量、月電量、預付資金、充值情況和余額等制成表格并打印出來，對于余額不足和欠費的用戶應以一式兩份的用電清單提醒用戶充足，一份公司留下可作為財務憑據，一份客戶留下作為預付費高壓客戶核算管理的收據。除此之外，要保證電費核算的準確性，最大限度避免失誤和誤差，以免造成實際電費少于或者多于核算結果，降低企業的利益，或者破壞用電企業與客戶的關系，因此，應實現核算數據與實際數據的一致性。

　　(三)抄核收自動管理系統

　　目前，集中抄表管理是最普遍的抄核收管理，在移動終端的基礎上，連接電表和無線統計終端，實現區域范圍內用電數據的集中采集，并且在配電終端的作用下，將抄表信息在網絡上實現共享。實現層次化專業設計抄核收系統要注意以下幾個方面的內容：首先，利用電表識別技術進行人工抄表后，將數據錄入數據服務器;其次，通過數據服務器將所抄數據送到各個部門。電表編碼是數據記錄的憑證，在數據庫中可進行識別。除此之外，數據掃描時數據的集中同步也很大程度上體現了人工抄表的自動化，能夠更加有效記錄抄表時間。

　　抄核收自動管理系統功能具有層次性，在抄核收自動管理系統中，各個不同功能模塊功能不同。抄核收自動管理系統包括抄表終端識別模塊和抄表數據集中模塊兩個部門，抄表終端識別模塊能夠記錄抄表準確時間和電量，在電表編碼掃描的指引下實現用電量的準確抄錄，并且經所記錄的數據上傳到數據服務器中，大大降低了人工抄表工作的難度，且提高了抄表信息的及時性和有效性。同時，抄表識別模塊中，抄表人員能夠對其功能進行手動修改，查詢和修改異常數據，且能夠與集中服務器同步儲存數據，避免抄表重復和抄表遺漏。

　　二、抄核收管理中提升用電檢查的高效性措施

　　(一)更新電費抄核收管理理念

　　要創新傳統電費抄核收管理方式，更新電費抄核收管理理念，在適應本企業發展的基礎上滿足市場需求。要改變傳統電費抄核收管理方式，提高電費抄核收管理水平首先要從思想上轉變電費抄核收管理理念。供電企業應對現有管理機制進行創新，促進供電企業員工工作積極性的提高，實行業績考核制度，將員工的工資與業績掛鉤，從思想高度上重視電費抄核收管理，完善電費抄核收管理制度，大力引進先進管理方式，統一管理電費抄核收工作，促進整體抄核收效率的提高。同時，供電企業要向客戶宣傳電費抄核收管理工作的重要性，讓客戶了解電費抄核收工作的流程，并采用有效方法整治欠費工作。

　　(二)統一電費管理

　　供電企業中應設立專門電費管理部門，了解電費管理基本職能，做好電費抄核收管理工作和監督工作，統一管理電費核算工作、電費回收工作和賬務處理工作，提高電費控制回收率，保證電費監督的有效性，同時實現對電費票據的管理。統一電費管理能夠將原有職能進行分離，為電力企業觀察電費現金流和信息流提供方便，對其風險詳情進行分析。除此之外，統一電費管理能夠實現電費繳納的直接輸入，統一管理電費賬戶，減少中間環節的成本投入，為客戶使用提供方便。

　　(三)改進管理模式

　　傳統電費抄核收管理以手工形式為主，工作效率低、失誤大，不利于電力企業現代化發展。電費統一管理后，大大提升了電費管理工作效率，也促進了電費抄核收管理水平的提高。改進電費抄核收管理模式，在現代先進的營銷技術系統的支持下實現應收賬款和賬目的審核。

　　營銷系統的使用為過賬信息變更的查詢提供方便，實現審核員對電量波動大用戶的直接查詢，并對電費抄核數據進行匯總，為有關工作人員提供審賬記錄，大大節省了人力和物力，促進了工作效率的提高。為了改進電費抄核收管理模式，供電企業要加強對工作人員的業務培訓，保證工作人員能夠在電費抄核收管理實際工作中運用信息化管理方式，提高服務質量。電費抄核收管理模式的改進大大優化了客戶體驗，提升了供電企業的經濟效益。

　　(四)加強會計管理

　　供電企業要設置專門的會計崗位，推進供電局電費核算管理工作，傳統電力營銷部門設置有收款整理、收費整理和現金整理等崗位，會計崗位的設置能夠直接完成三個崗位職能，避免了中間繁瑣的環節，提高工作效率。目前，供電企業以統一賬戶管理電費，完善了電費管理職能。

　　(五)加強對電費抄核收的監督

　　供電企業要加強對電費抄核收各個環節的監督工作，做到發現問題及時，解決問題迅速，最大限度減少電力營銷事故。因此，復核員要認真核對電費核算，保證抄表的正確率。對電費核算各個環節進行監督，層層把控，確保電費會計參考數據的正確性。

　　(六)規范預收電費管理

　　供電企業要提出一套完善的電費管理影響處理系統，在廠家的配合下，完善企業預收功能。同時，加強對管理人員的業務知識培訓和操作技能培訓，實現預收電費的滾動需要，促進賬務處理正確性的提高。

　　電力論文投稿刊物：《農電管理》雜志創刊于1993年，是由中國電機工程學會主辦的公開發行的農電專業國家級期刊，國內刊號：CN41-1171/S，國際刊號：ISSN1006-950X，月刊。是電力企業專業技術人員的交流平臺。農電管理雜志讀者對象：主要面向全國各省(市)、地、縣從事農電工作的領導、管理干部及供電所人員。

　　結束語

　　總而言之，電費抄核收管理是電力企業營銷管理的重要組成部分，為了提高電力企業抄核收管理工作的高效化，現供電企業經濟效益的最大化，供電企業要更顯電費抄核收管理的理念，對電費管理進行統一，并且不斷改進電費抄核收管理的模式，對其會計加強管理，做好電費抄核收工作的監督，并且規范預收電費管理，實現用電檢查高效性的提高。

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　　作者：鄧凱倫