摘要：伴隨著互聯網的飛速發展和經濟全球化的推動，全球范圍內占重大比例的投資公司紛紛聚焦或投入互聯網技術的使用和研究之中。隨著企業業務的飛速發展，從地域上來說，企業從所在城市到所在省，再到不同省、不同國家最終可能會發展成為一個全球化的跨國公司。為了應對企業業務的不斷擴張，企業傳統IT運維的技術和管理方式已經成為公司發展的一大障礙，優化勢在必行。

　　關鍵詞：互聯網,IT運維,高科技,傳統企業

　　“互聯網+”和物聯網等技術的發展，勢必會吸引更多投資人的眼球，促使其利用一切高科技產品平臺來推廣業務以達到賺錢的目的。在此背景的驅動下，越來越多的公司企業看好這一塊的前景，紛紛投入該行業的建設和發展中。如：互聯網電商，互聯網廣告，互聯網金融等。互聯網有讓人們省時省力、傳播快速和使交流與交易不受地域限制的特點。面對該技術的挑戰，傳統企業在營銷宣傳上也不甘落后，挖盡腦筋研究如何將此技術應用于公司的業務體系建設當中。

　　1國內IT運維管理發展的歷史

　　縱觀國內IT運維發展史，我們能夠清楚地發現，在企業IT運維早期階段，企業主要關注網絡和IT硬件設備的運維。與發達國家相比，國內的IT運維尚處于發展階段，IT運維管理的發展也并不均衡，一些重點行業如政府，在國家指導性文件的統一規范下，IT運維的發展相對整齊，井井有條;相反，那些沒有制定統一規范及要求的企業只能按需進行IT運維建設，應對每一個系統存在的問題，這無法滿足企業快速發展的要求。

　　與此同時，中國作為人口眾多的發展中國家，伴隨著經濟的迅速發展，中國信息化技術發展的發展也非常迅猛;伴隨著電子商務蓬勃和信息技術的不斷深化發展，全民信息化知識和技能都得到普遍提高;伴隨各級政府業務信息化覆蓋率大幅提高，信息技術被廣泛應用。

　　毫無疑問，這背后一定會有一個巨大的IT基礎設施和信息業務系統，使得IT系統的運營、維護和管理的難度與成本不斷加大。對于企業來說，業務部門最直接的要求就是網絡不中斷、系統不崩、數據不丟失。因此，IT運維部門的主要工作就是確保IT數據的連續性，業務的持續性，并做好備份業務數據的工作。

　　這些流程看起來很清晰，做起來并不簡單，需要考慮的因素很多，架構、技術、管理模式、適用性、業務目標、成本等都是要考慮的因素。因此，很多企業不愿意在IT管理上投入過多的人力和物力，寧愿固守傳統IT運維架構模式，把大量時間和資金投入到擴大業務規模上。企業在專注發展的同時，也忽略了一個重要問題，那就是企業規模擴大和業務發展必須要有安全、穩定的IT基礎平臺作為支撐。只有這樣，企業才能夠抓住更多用戶并長期贏得市場的信任。現今互聯網發展快速，企業信息技術的創新能力直接決定了其競爭力和活力。

　　云計算、大數據、物聯網等前沿技術，為傳統企業學習共享經濟、發展新業務、開拓新思維等提供廣闊的視角。2013年中國國家主席習近平提出的“一帶一路”倡議的實施，對我國現代化建設乃至企業發展具有深遠的意義[1]。企業在“一帶一路”倡議的帶動下也飛快發展，企業IT運維管理如何通過優化來同步、甚至提前構建伴隨“一帶一路”而來的企業信息化建設，對促進企業同步發展方面發揮著重要的作用。

　　據IDC的一項調查顯示，在一帶一路沿線國家企業的CIO和主管信息化政府部門中，90%以上的受訪者認為信息化是提升企業營收、驅動本地經濟增長、提升政府社會治理水平和居民生活水平的有效手段[2]。信息技術創新層出不窮，CIO要在信息化變革潮流中把握機遇，不斷創新，迎接挑戰[3]。

　　適應和引領經濟發展新常態，增強企業發展的新動力，將信息化建設貫穿于企業乃至我國現代化發展的進程中，加速釋放信息化發展的巨大潛力。對于規模稍大一點的公司，國內IT運維管理的設計融合了ITIL理念，根據國內實際情況作出了合理優化，如果沒有自動化的管理工具，就無法進行準確及時的快速恢復作業。例如：網絡監控、網絡管理、業務管理、桌面管理、安全管理等，這些能夠實現對信息系統自動化運維報警監控，大大節省人力成本和減少工作量，從而提高IT運維工作效率。

　　2傳統運維需要轉變的方面

　　2.1向集中化管理轉變

　　目前各企業的運維管理水平存在較大差距。小部分企業也擁有了屬于自己的運維管理流程和工具，然而，其實際效果并沒有明顯地體現出來;大部分企業的IT運維還處于比較混亂的狀態，其配套的制度和規范要么沒有，要么有但沒落實到位。沒有合理的運維管理工具，僅憑分散的管理是很難實現高效運維的。因此，合理地利用運維管理工具，采納先進的技術包括：使用監控系統來集中獲取監控數據，通過標準化、流程化IT運維管理平臺對設備、系統及應用進行集中管控和維護等來優化IT運維，將是傳統IT運維的一項重要變革。

　　2.2由被動運維向主動運維轉變

　　傳統運維方式被稱為“救火員”，靠人工巡檢和人工操作的方式作業，往往在問題發生后，運維才著手故障排查，使運維工作處于被動狀態，運維效率也變得非常低。現如今，越來越多的企業已經開始運用集中化、標準化和流程化的手段來實現部分乃至大部分的IT運維自動化。通過智能監控系統及時預警故障潛在的風險并在故障發生時以最快的方式通知到IT運維，達到IT運維服務從“被動模式”向“主動模式”的變革，盡可能地防止了故障的發生。

　　與此同時，運用自動化手段能提高運維工作效率，降低故障頻率和運維成本。因此，隨著業務的發展和企業規模的壯大，IT運維環境也日趨復雜，自動化運維不僅是提高IT運維效率的重要手段，也是未來運維發展的趨勢和目標。

　　2.3以業務為中心轉變

　　企業規模的擴大和業務的快速增長，對IT運維和IT資源等提出了更高要求和更多的需求，這需要從技術和管理兩個方面來分析和考慮。IT設施和IT運維也需要與業務更好的融合，并逐步向業務靠攏，IT運維部門的工作重點也逐漸由以IT技術為核心向以IT服務為中心轉變。同時，以業務為中心，用業務驅動IT系統建設和運營管理，在促進IT效率提高的同時也將促進業務價值的形成。

　　3結論

　　面對互聯網技術的沖擊以及互聯網IT運維部署的快速化、高效運維的高擴展性，傳統企業IT運維應該充分借鑒互聯網IT運維的先進技術和模式，了解云計算、大數據及物聯網等技術的發展趨勢，改變傳統IT運維的思維理念，通過建設集中化監控，統一管理的運維平臺，推進企業信息化程度的進一步提高。

　　參考文獻：

　　[1]蔣樹春.淺析IT運維管理系統的相關技術研究與實現[J].科技傳播，2017，9(5)：104-105.

　　[2]金岳輝，吳禎.虛擬化環境下IT運維自動化管理探索[J].中國金融電腦，2013(2)：38-43.

　　[3]李威，顧海林.面向業務的自動化運維管理探究[J].中國科技縱橫，2015(1)：31-33.

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　　下面文章在總結管理會計形成及發展趨勢的基礎上，先是分析了“互聯網+”視域下會計數據的特征，提出管理會計需要大數據技術，之后從“互聯網+”視域下大數據給管理會計帶來的機遇與挑戰兩個方面分析其具體的影響，文章最后也提出了構建融合大數據的中國特色管理會計的理論體系、培養具有大數據知識及應用能力的精細化管理會計人才、建立與完善管理會計信息安全系統及制度的科學建議。